Elegantemente renovado, este lujoso hotel ofrece acceso directo a las pistas de esquí en medio de serenas vistas a las montañas. Relájate en la excepcional área de bienestar, saborea una cocina exquisita y disfruta de comodidades premium como calefacción por suelo radiante y un spa de última generación.
Relais & Châteaux Chasa Montana se encuentra en una zona comercial y en un río, en Samnaun. Altfinstermünz y Castillo de Nauderberg son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Estación de esquí Samnaun y Teleférico Doppelstock Samnaun. ¿Viajas con niños? No te pierdas Alpenquell Erlebnisbad y Mini Fundus. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Samnaun
Dorfstrasse 30, Samnaun, GR, 7563
Qué hay cerca
Estación de esquí Samnaun
A 3 min a pie - 0.3 km
Serfaus-Fiss-Ladis
A 32 min en auto - 40.1 km
Lago Resia
A 33 min en auto - 38.7 km
Teleférico Doppelstock Samnaun
A 3 min en auto - 2.1 km
Telesquí Twinliner
A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Landeck-Zams - 42 min en auto
Restaurantes
Idalp
A 90 min en auto
Paznauner Taja
A 90 min en auto
Trofana Alm
A 71 min en auto
Kuhstall
A 71 min en auto
Schwarzwand
A 43 min en auto
Información de la propiedad
Relais & Châteaux Chasa Montana
Hotel de lujo para familias a la orilla de un río y con instalaciones remodeladas en 2022
Relais & Châteaux Chasa Montana te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Montana Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil, platillos sencillos y fondue.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como ciclismo de montaña. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de centro comercial y cafetería.
Estos son otros servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, uso gratuito de bicicletas y estación de carga para vehículos eléctricos
Servicio de cuidado de niños (con cargo), caja de seguridad en la recepción y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de alta definición con servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, pisos con calefacción y teteras eléctricas
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 25 por noche)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
La Grotta
La Miranda
La Pasta
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Área de limpieza para bicicletas
Baño de vapor
Biblioteca
Centro comercial
Ciclismo de montaña
Club infantil gratuito
Estación de reparación de bicicletas
Gimnasio
Pases de ski
Piano
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tienda de artículos de ciclismo
Tiendas de diseñador
Tina de hidromasaje
Tours en bicicleta
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 1994
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Estación de carga de bicicletas eléctricas
Lobby con chimenea
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2022
Amenidades en la habitación
Habitación
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Piso con calefacción
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 45 por mascota, por noche
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por CHF 40 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 655 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 8.
Cargo por servicio de valet parking: CHF 25 por noche
Cargo por mascotas: CHF 45 por mascota, por noche
Cargo por uso de cuna: CHF 40 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años, mientras que los huéspedes menores de 15 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Relais & Châteaux Chasa Montana?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Relais & Châteaux Chasa Montana?
Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Relais & Châteaux Chasa Montana el 22 jun. 2026 serán a partir de $6,756 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Relais & Châteaux Chasa Montana acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Relais & Châteaux Chasa Montana (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 45 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Relais & Châteaux Chasa Montana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Relais & Châteaux Chasa Montana?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Relais & Châteaux Chasa Montana?
El check-out es a las 11:00.
¿Relais & Châteaux Chasa Montana ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CHF 655 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Relais & Châteaux Chasa Montana?
En la montaña, este hotel de Samnaun ofrece acceso directo a las pistas de ski, y queda a menos de 2 km (1 mi) de Estación de esquí Samnaun, Teleférico Doppelstock Samnaun y Telesquí Twinliner. Alpenquell Erlebnisbad y Museo Chasa Retica también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Relais & Châteaux Chasa Montana
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 44 opiniones
10 - Excelente
40
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 44 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 44 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 44 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 44 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
16 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Wieder ein perfekter Kurzurlaub. Die Mitarbeitenden, Essen, Spa, Zimmer einfach von A-Z top. Vielen Dank auch der Gastgeberfamilie, wir kommen natürlich gerne wieder.
Nicole
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschönes Hotel, jeden Stern wert.
Bruno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mit allem
Markus
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Parthenopi
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein wirklich schönes Hotel mit frisch renovierten Zimmern und guter Gastronomie. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne im Winter zum Skilaufen wieder. Das ganze Team des Hotels ist unglaublich freundlich und aufmerksam.
Parthenopi
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georg
10 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grossartiges 5 Sterne Hotel, welches sehr aufwändig und geschmackvoll saniert wurde. Kulinarisch bietet das Chasa Montana sehr viel. Der Service im Hotel ist einzigartig.
Georg
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Top Restaurant, Hotelpreis nicht gerechtfertigt
Leider haben wir das kleinste Doppelzimmer bekommen, für das der Preis dann doch sehr hoch war. Hotelzimmer war sehr sauber, sehr schöne Holzwände, Spa Bereich war sehr sauber, jedoch kein richtiger Aussenbereich.
Frühstück und Service eher im 4 Stern Bereich, Essen und Service im Restaurant La Pasta hervorragend.
Preis für Hotelzimmer und Spa nicht gerechtfertigt. Die Rezeptionverantwortliche darauf angesprochen, ging nicht im Geringsten darauf ein, obwohl sie bestätigte, dass wir das kleinste Doppelzimmer erhalten hatten und trotzdem den aktuellen Tagespreis zahlen mussten. Restaurant top.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
fabio
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
E' quasi tutto perfetto. Hotel molto bello, personale estremamente gentile e cucina top. Lo chef è un grande e ci ha preparato piatti perfetti e in linea con la nostra allergia ai derivati del latte. Servizio ai tavoli davvero piacevole, posto incantevole, shopping interessante e montagne bellissime. Unico lato negativo da chiarire e spiegare meglio:
I cani non possono entrare nel ristorante principale e della colazione ( soluzione sistemata facendoci cenare e fare colazione in locali alternativi). Il parcheggio gratis si intende solo quello esterno ( che potrebbe essere non adiacente all'hotel, mentre quello coperto è a pagamento. La ricarica auto elettrica non è gratuita come indicano alcune app di ricarica fra cui nextcharge, ma costa ben 30Chf ! Tutti questi punti dovrebbero essere spiegati meglio e chiaramente sul sito di Hotel.com e su quello dell'hotel
fabio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hans
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles war perfekt und gibt nichts zu bemängeln
Hans
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kenneth
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Very nice
Kenneth
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Hotel mit familiärer Stimmung. Super Wellness Brreich und exzellente Küche.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
jerome
8 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice but overpriced like
Most swiss hotels
jerome
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
ChasaMontana
9 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Freundliche Begrüssung, kompetentes Personal sehr schöne Zimmer
ChasaMontana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding facility, exceeding all expectations. Super clean, with every need anticipated. Great restaurant, breakfast and dinner. Free use of electric mountain bikes.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philipp
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Angebot E Bike inkl. ab 1 Übernachtung.
Philipp
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
jan-erik
31 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great stay in Samnaun
warm welcome to a very nice hotel with good service
jan-erik
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rudy
22 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne adresse
L'hôtel est très beau, personnel très aimable.
Très bon produits au petit déjeuner.
La salle de bain est un peu petite.
La partie wellness est magnifique.
Il serait mieux de se rendre à Samnaun au plus tard le 2ème week-end d'octobre. Sinon, certains établissements et téléphérique déjà fermé...fin de saison.
La cuisine du restaurant Le Miranda est excellente.
Rudy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary Lee and John
1 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy, Cozy, Clean
Wish it was longer. Lovely property! Beautiful setting in the Alps.
Mary Lee and John
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 ago. 2015
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naja
Alte Zimmer die in die Jahre gekommen sind. Da muss man den Preis anpassen!
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eirik
16 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Strålende hotell
Vi var på forretningsreise/fornøyelsestur, 10 deltakere i alderen 25-45 år. Hotellet var fantastisk og servicen av det beste vi noengang har opplevd. Maten er nydelig. Kort sagt er dette et hotell man i aller høyeste grad kan anbefale.
Eirik
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jepsen
28 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic cosy spa hotel
This is a sweet spot in Samnaun. Friendly atmosphere, good food, beautiful spa area - all in all on the best hotels we have visited. You're in very middle of "Samnaun Dorf" where most of the duty free shops are located. A 3 min. drive down hill and you are at the "Bergbahn" that can take you up in the mountains - and if you like you can connect to other "Bergbahns" taking you to nice viewing points. From the different "Bergbahn" stations you can walk up to some of the summits (and you don't need to be an experienced hiker).
Jepsen
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 sep. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place
Excellent hotel , the quality of service, attention to detail etc. was first class. The wellness facilities were excellent - every bit as good as the brochure. The food was also very good, wide choice at breakfast, individually cooked eggs etc.... They had 3 restaurants for evening meals - one was closed due to being low season, but the Gourmet and Italian restaurants were both very good, we thought were good value and they had a huge, if typically expensive wine list. The only problem is Samneun is a duty free area and whilst that offers good prices ,every shop is selling the same thing: Alcohol. watches, jewellery and tobacco! Even the clothes shops sold that as well. If you look over that its a beautiful area with lots of great walking.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
M.Fabbri
30 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Traumhaft
Der Aufenthalt im Chasa Montana einfach Traumhaft Zimmer sehr schön Essen ein Gedicht Spabereich und Hallenbad super Personal sehr freundlich und kompetent hier stimmt einfach alles wir kommen wider.
M.Fabbri
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oxy
6 jun. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect place to stay to relax and enjoy the mountains
simply perfect service from front desk at reception to restaurants, breakfast, spa and so on.. Very nice rooms with comfortable bed, very clean, large bath,... whatever one can expect from a perfect staying in a hotel.. Also a nice balcony with a nice mountain views.. I would suggest the hotel further and i am sure i will definitely stay there couple of times more :-)
Oxy
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yasmin
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones