Ceiba by Masaya Collection se encuentra cerca del malecón de San Agustín. Parque Arqueológico de San Agustín y Museo arqueológico Estatuas a Color son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Río Magdalena y Parque San Martín. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos, tours ecológicos y paseos a caballo. Visita nuestra guía de San Agustín
La Vereda, El Tablón, Km 1 Via Estrecho del Magdalena, San Agustin, Huila, 418060
Qué hay cerca
Parque Arqueológico de San Agustín
A 26 min en auto - 5.9 km
Fundación Kafka
A 10 min en auto - 2.6 km
Estrecho del río Magdalena
A 23 min en auto - 10.0 km
Parque Arqueológico de San Agustín
A 26 min en auto - 6.3 km
Cascada Salto del Mortiño
A 43 min en auto - 17.7 km
Restaurantes
Hotel Ceiba by Masaya Collection
A 2 min a pie
Restaurante El Fogón
A 3 min en auto
Tomate
A 3 min en auto
Heladeria lizeth
A 7 min en auto
Doble-Yo Coffee
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Ceiba by Masaya Collection
Hostal para familias cerca del malecón
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno a la carta incluido, conciertos o espectáculos en vivo y terraza, que te esperan en Ceiba by Masaya Collection. En este hostal podrás practicar actividades como ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes. Prueba el menú de Yerbabuena, su restaurante. Además de contar con servicios como fogata y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hostal:
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Tienda de regalos, mesa de billar y karaoke
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ceiba by Masaya Collection ofrecen amenidades, como ropa de cama de alta calidad y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Yerbabuena
Actividades
Biblioteca
Conciertos o espectáculos en vivo
Juegos
Karaoke
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Para familias
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Fogata
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Spa
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2018
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Lobby con chimenea
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Más
Adaptadores eléctricos
Dispensadores de productos de higiene personal
Excusados ahorradores
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 120000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Cargo por cama extra: COP 120000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Ceiba by Masaya Collection acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Ceiba by Masaya Collection (límite de 1). Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ceiba by Masaya Collection?
Al 1 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ceiba by Masaya Collection el 12 oct. 2026 serán a partir de $978 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ceiba by Masaya Collection?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ceiba by Masaya Collection?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Ceiba by Masaya Collection?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Ceiba by Masaya Collection?
Este hostal para toda la familia de San Agustín se encuentra cerca del malecón, a menos de 3 km (2 mi) de Río Magdalena, Parque San Martín y Fundación Kafka. Parque Arqueológico de San Agustín y Parque Arqueológico de San Agustín también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ceiba by Masaya Collection
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 53 opiniones
10 - Excelente
43
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 53 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 53 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 53 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor lugar en el que me he hospedado en el área. Súper recomendado!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
faber
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lugar super agradable muy buen atencion y super las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Johan Felipe
23 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un sitio increíble, el ambiente, la comida, la vista y la tranquilidad son de 5 estrellas. Tuvimos un inconveniente de limpieza de nuestra habitación el día que llegamos, pero fue solucionado de buena manera por el personal y nos dieron una nueva habitación de inmediato.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula A
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendado!!!
Muy recomendado, un hotel completo con buen menú en el restaurante, actividades para niños (saltarín, fogata, billar, Ping pong, rana) la habitación familiar con un camarote super chévere, lo único es que las habitaciones están un poco alejadas de la maloca principal y con lluvia es incómodo el trayecto, pero tienen tuc tuc para llevar las maletas, así que no hay que cargar, hotel super recomendado para descansar y pasar rico. Tiene un mirador con catamaran con una vista divina al cañón del magdalena. Le falta un tris de limpieza a las habitaciones pues tenían una telarañas y alitas de moscos en las camas, y mejorar el servicio en el desayuno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalia
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen HOTEL
reportamos que no llegaba agua caliente a la habitación nuestra y lo único que les faltó decir era que no diferenciábamos el agua fría de la caliente, lejos de asumir la responsabilidad. Fue el único lunar, sino todo seria excelente. Se recomienda más menús en el restaurante, sobretodo al almuerzo o cena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christophe
12 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accueil parfait, très bien situé dans un cadre magnifique et paisible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An excellent eco-lodge hotel, away from the town, and hidden in the mountains with amazing views over the valley, particularly from the valley rooms. Super helpful and friendly staff who were able to organise everything pre-arrival and during our stay including tours and transfers from the airport. The bar and restaurant were also excellent with a range of quality food and drink items.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marko
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
To begin, I did not stay on this property so I can’t give it a bad or good review. I booked to stay here and due to bad weather conditions our plane had to turn back around to Bogota without landing. It was disappointing when Expedia staff could not get ahold of anyone in the hotel to ask for a partial refund due to the circumstances. Expedia stated they reached out multiple times without success.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ximena
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, precioso y deliciosa la comida. Servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ginna Milena Andrade
19 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, hacen una experiencia única e inolvidable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALAIN JAIR
28 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar increíble
Un excelente lugar para descansar y para disfrutar de la vista al cañón del rio Magdalena...para meditar hacer yoga. Todo el personal del hotel realizo lo mejor para que la pasáramos bien...lo recogiendo sin dudarlo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
JAVIER
2 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
es muy bueno es su vista, en su arquitectura, su contacto con la naturaleza.
no me gusto que el parqueadero esta muy lejos y a otros huéspedes si pudieron dejar el carro cerca, debería haber un roomservice, y el sistema de alcantarillado es poco eficiente, hay malos olores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un sitio muy lindo, tranquilo y todo pensado para estar en contacto con la naturaleza
El gerente permanece en el hotel pero mantiene poco contacto con los huéspedes
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael Hernando
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia en San Agustin
El sitio es espectacular. Tiene una vista hermosa. Las habitaciones son muy bonitas, bien aseadas. El desayuno del hotel es delicioso. Me gustó el ambiente del hotel. Hay que caminar bastante dentro del hotel, así que personas con movilidad reducida podrían tener problemas para desplazarse dentro del hotel (desde y hacia las habitaciones). El personal es muy amable. Altamente recomendado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANTONIA
16 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y hermosas vistas
Muy buena relación calidad precio. El personal muy amable. El sitio increíble.pensamos volver.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
jacques
6 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lugar excepcionel a parte del bar y restaurante
excelente habitacion , restaurante y bar muy mediocre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
mariann
7 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
El hotel tiene una ubicación maravillosa, es lo mejor, las cabañas superiores tienen una vista espectacular y buen servicio. En gral el servicio es muy bueno, muy atentos y amables. Solo para q mejoren, deberían tener más personal en recepción porque tienen muchos huéspedes y no dan a basto, uno debe esperar bastante para todo. El desayuno puede ser mejor y por favor especifiquen las condiciones de cada cabaña superior, ya que vi que no son iguales pero valen igual, hay unas mejoren. Pero de vd es un gran hotel con una vista envidiable y muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
jolanda
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an amazing hotel, very friendly helpfull staff and superclean rooms. The view is spectular, and it is quiet but close to the city, easy acces to taxi's and the staff has different options for tours. Good breakfast. Good beds, and nice shower. The only thing is lacking is a fridge and a coffeemaker in the room, but the coffee in the restaurant is great so not a big problem.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Being in the presence of those who came first and the destruction of all Eastern and Western academia! El Chiquito!!! Veracocha.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay!
The hotel was amazing! Absolutely beautiful and truly an experience.
The staff were absolutely wonderful and the food at their restaurant was great!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
13 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique eco-lodge with nice facilities, good restaurant and a superb natural location overlooking the Magdalena River and near San Agustin
Very nice choice