Condominios en San Andrés Calpan

“Cuando hice la reservación, anoté que un huésped tenía necesidades especiales como silla de ruedas y la Srita que me hizo el check in no lo tomó en cuenta y me asignó una habitación normal y tienen algunas con acceso más fácil, hasta que otra Srita al siguiente día se dió cuenta y nos cambió, esto porque nos reconoció y sabe que venimos con frecuencia y conoce el problema”

“En todos nuestros viajes a Puebla nos hospedamos en este hotel, lamentablemente un día al desayunar yo me llevé la 1/2 de un chile en nogada que tenía y que me lo quise comer en el desayuno, mis familiares desayunaron normalmente, yo solo me senté con ellos, pero por el echo de haber comido en las instalaciones me cobraron un desayuno completo, lo cual se me hizo totalmente incorrecto, primero no me dijo nada la mesera que me cobrarían por sentarme y de haberlo sabido, pues hubiera desayunado...

“Instalaciones cómodas”

“Es un lugar como a 5 min del centro, el lugar es pequeño pero limpio. Estuvimos en la alberca con los niños y todo muy agradable, no hay servicio de cafetería ni de restaurante y las fotos aparece que si. Nuestra estancia incluía desayuno gratis, sencillo pero rico y fresco todo.”

“Excelente hotel excelente atencion solo falta un poco de variedad en los desayunos”

“Estamos satisfechos con los servicios; sin embargo, desde la reservación en Expedia, solicité mi factura y no me dieron solución. De igual forma la solicité desde el check-in en el hotel y no me la enviaron, cuando me enviaron por correo los datos del registro o sea, que tienen mi correcta cuenta de correo; nuevamente, solicité mi factura en el check-out por la mañana y hasta el momento, no la he recibido. Agradeceré su apoyo con este tema.”