Decameron San Luis - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Room Standard

  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas

Triple Room Standard

  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Decameron San Luis - All Inclusive se encuentra cerca de la playa de San Andrés. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Jardín Botánico de San Andrés y Cultural Center Dock. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de San Andrés
Sección del mapa
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Qué hay cerca

  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    A 17 min en auto - 11.5 km
  • North End
    North End
    A 18 min en auto - 16.7 km
  • Playa de San Luis
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mirador West View
    A 4 min en auto - 3.5 km
  • Cueva de Morgan
    A 8 min en auto - 7.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 30 min en auto

Restaurantes

  • Bibis Place Bar Restaurante
  • Restaurante Punta Sur
    A 4 min en auto
  • Massally Ocean Lounge
    A 3 min en auto
  • La Terraza - DeCameron MarAzul
    A 6 min en auto
  • Ibiza Boat Bar

Información de la propiedad

Decameron San Luis - All Inclusive

  • Propiedad todo incluido para familias
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar junto a la alberca, que te esperan en Decameron San Luis - All Inclusive. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con windsurf, bote de remos o canoa y kayaks. El restaurante de la propiedad, CAFETERIA INTERNACIONAL, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como conciertos o espectáculos en vivo y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y tenis de mesa
    • Entretenimiento nocturno, resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
    • Mesa de billar, salón de banquetes y bodyboard
  • Características de la habitación
  • Las 239 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de detalles como caja de seguridad y agua embotellada gratis.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
    • Baños con regaderas
    • Televisiones con canales por cable
    • Camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Bote de remos o canoa
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

  • Tenis

Clases y juegos

  • Clases de baile

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Bodyboard
  • Bote de remos o canoa
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tenis de mesa
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: COP 45000
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: COP 45000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Decameron San Luis - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Decameron San Luis - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron San Luis - All Inclusive?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Decameron San Luis - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por COP 45000 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Decameron San Luis - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Decameron San Luis - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Decameron San Luis - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Decameron San Luis - All Inclusive?

Con acceso directo a la playa, esta propiedad de San Andrés queda a menos de 3 km (2 mi) de Playa de San Luis, El Cove y Mirador West View. Cayo Rocoso y Géiser El Hoyo Soplador también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Decameron San Luis - All Inclusive

6.0

6.6

Limpieza

6.2

Ubicación

6.2

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 106 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 106 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 106 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 106 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 106 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pedro Escalante

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El internet malisimo, la cafeteria sin aire acondicionado, la comida sin sabor , el personal de la recepcion no da soluciones. Super groseros para la reservacion del restaurante , en el aeropuerto disque incluyen el transporte nunca me dieron solucion y no llegaron por mo. Insatisfecho de decameron san luis
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ATENCION
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

ONESIMO

No le gustó: Limpieza y servicios
El Cameron: una experiencia costosa y decepcionante Nuestra estadía fue, honestamente, frustrante de principio a fin. Para empezar, el viaje no es barato, y en nuestro caso se salió del presupuesto, lo que hace que uno espere un nivel de servicio mucho más alto del que realmente recibimos. Tuvimos que adivinar prácticamente todo, porque nadie nos orientó sobre los servicios del hotel. La falta de información y atención al cliente es evidente. La comida en el restaurante fue repetitiva y sin creatividad, lo que rápidamente se vuelve aburrido para cualquier huésped. Las toallas tenían mal olor, algo completamente inaceptable para un hotel que se supone cuida los estándares básicos de higiene. Lo más lamentable: estábamos celebrando nuestro aniversario. Solicitar una decoración fue un dolor de cabeza. A pesar de pedirlo con tiempo, la encargada decidió hacerlo cuando quiso, obligándonos a mover nuestra celebración al día siguiente. Y para colmo, la decoración fue, sin exagerar, la peor que hemos visto. Ahora bien, debo ser justo: hay cosas positivas. Algunas personas del personal fueron amables (aunque también encontramos otras con una actitud bastante desagradable). El mar es, literalmente, de siete colores — espectacular. Los tours valieron la pena, pero es importante saber que requieren dinero adicional, así que hay que ir preparado. En resumen: una experiencia costosa, con buenos elementos naturales, pero con un servicio que deja mucho que desear. No lo recomendaría
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexis chavez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio del todo incluido es muy malo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Mauricio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

JORGE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No era lo q esperaban
Se hospedó 12 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Camilo Andres Cedeno

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, decent food, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ducarmel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
room was in good condition and staff was really nice
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Iven

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food good bed good inter por.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MIGUEL CORDOBA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel in bad condition....roof and surroundings with lack of maintenance.. truly important when this kind of properties are near to the sea.
Fan on the roof of the main restaurant...very bad condition
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible location
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Charles Joseph Corno

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Well you can only get food when your room is available and when you complain they are indifferent. The management is terrible especially maia fernanda at customer service she has no idea how to deal with customers. Also the food is very misleading they will say fruit in a puff pastry and it has ham, also the alfredo which doesbt have ham come full of it. And when you say somethinf they dismiss you. I have fixtures and video of the mistreatment vut im only allowed 400 characters
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ickel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
not worth it.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

amanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrível

Somente 1500 carácteres é pouco para descrever minha insatisfação com o hotel. É um hotel antigo, com instalações simples que não funcionam. Tais como: televisão, tomadas, controle de televisão, ar condicionado e outros. Wi-Fi no quarto não funciona, Wi-Fi só pega na recepção, tinha que trabalhar um dia e tive que implorar praticamente para que me auxiliassem na conexão. Os atendentes não falam outro idioma que não seja espanhol, o que dificulta ainda mais a comunicação. O inglês que é o básico, não possuem. A praia na frente do hotel não possui faixa da areia, apenas em dias específicos da maré. O hotel é literalmente do lado oposto do centro, táxi para ao centro é basicamente 60 reais a cada viagem. A limpeza dos quartos também não são boas. Não existe box, apenas cortina. Se optarem pelo Decameron, não fiquem no San Luís.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carmen

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
he estado en tres oportunidades y me parece muy buen Hotel para un excelente descanso.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel Guillermo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst hotel ever

La peor experiencia de mi vida. Malas instalaciones. Empleados groseros. Pésimos eventos. Pésima comida. Pésima fiesta de año nuevo. Pésima instalaciones de playa. Pésimos las bebidas. Pésimos snacks. No había disponibilidad ni información de nada. Malos gerentes. Malo el servicio médico.. Inexistente. Pésimo sistema aires. Pésimas toallas.. Amarillas. No hay minibar para pasar el hambre y la sed del asco de de no comer en instalaciones. Pésima presentación comidas. I WISH I NEVER BOUGHT ANYTHING THRU YOU. YOU SHOULD HAVE MONEY-BACK GUARANTEES.. 14 MILLION PESOS DOWN THE DRAIN LITERALLY. FOOD POISONING.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

claudiap

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy lejos del centro . Las habitaciones sin aire

Me asignaron una habitación sin aire el baño muy pequeño incomodo, queda muy lejos del centro
Opinión verificada

4/10 Mala

Mirta

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

pesimo hotel no lo recomiendo nunca volveria

nos fue mal, todo elo tiempo queriendonos vender un tiempo compartido, dos dias no tuvimos agua en la habitacion, pedimos que nos despertaran para una excursion y no lo hicieron nunca
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una estafa

El Decameron San Luis me pareció una estafa. En la web parece tener una playa de 20 metros y apenas entran 2 reposeras. Las instalaciones del hotel son malas, insuficientes y con pésimo mantenimiento. El servicio de comidas y bebidas 'all inclusive' es pobrísimo y de pésima calidad. Todo esto considerando que el valor por noche corresponde a resorts all inclusive 5 estrellas de lujo en otros destinos del Caribe. Hemos recorrido los otros Decameron de la isla y la mala calidad del servicio de snacks y comida e instalaciones se repite en todos. Como ejemplo del mal servicio brindado, llegamos y 1 hs después del horario de check in la habitación no estaba lista. A la noche, cuando intentamos ducharnos antes de cenar, no había agua caliente y cuando reclamamos en la recepción nos respondieron que recién al día siguiente alguien podría ocuparse del asunto.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

HOTEL LEJOS DEL CENTRO, FRENTE A PLAYA

LAS HABITACIONES ERAN SENCILLAS PERO RECIEN PINTADAS. LE FALTA ACONDICIONAR EL SALON DONDE SIRVEN EL DESAYUNO Y LA CENA BUFFET, ESTA MUY DESCUIDAD, HASTA PARECE UN POCO SUCIO
Opinión verificada

8/10 Buena

JL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Playa en deterioro...

1. Si no toman precauciones, el hotel se quedará sin playa 2. Tuve dificultades para tomar taxi fuera del hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Hotel con poca mantención

Las ventajas del hotel es que es un all inclusive y que pertenece a la cadena de los Decameron (ya que puedes utilizar las instalaciones de otros Decameron). Dentro de las desventajas, se encuentra que no esta muy aseado, le falta mantención a la infraestructura, se encuentra muy alejado de la ciudad, la playa es muy pequeña, y sin sombrillas para el sol. En general, es un hotel de 3 estrellas, que por precio calidad, esta bien, pero muy distante de los otros Decameron.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sergio

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buena animacion pero bajo nivel d eservicio

Fue placentera, aunque no logra cumplir con las expectativas de habitación -sin telefono, sin wifi ( q aparte es carisimo) y con aire central que no logras adecuar la temperatura que queres y nos pareció poco agradable que nos cobren una caja de seguridad y que se nos negara el traslado al hotel por hacer la reserva por internet,auanque el precio era mínimo nos pareció chocante llegar con todas las expectativas y que nos reciban con ese tipo de cosas. También, uno de nuestros motivos al elegir de cameron era poder aprovechar los otros hoteles, pero no logramos ni una sola vez conseguir lugar a pesar que hacíamos cola para pedir desde las 8 am durante varios días.