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Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 5 de mayo de 2026 y el 28 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Sirenis San Andres?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
La alberca permanecerá sin abrir del 5 de mayo de 2026 al 28 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sirenis San Andres?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sirenis San Andres el 21 jun. 2026 serán a partir de $9,069 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Sirenis San Andres acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sirenis San Andres?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis San Andres?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Sirenis San Andres?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Sirenis San Andres cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Grand Sirenis San Andres?
Este hotel para toda la familia de San Andrés está a orillas del agua, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Playa Spratt Bight y North End. Colina de San Andrés y Islote Sucre también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.6
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 103 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 103 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 103 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 103 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 103 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio del hotel fue increíble, todo el personal fue demasiado amable y servicial
Claudia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuly
12 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y el servicio es excelente.
Yuly
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gloria Elena
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien
Gloria Elena
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricio
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable. Habitaciones super cómodas y magnífica vista!
Patricio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jairo
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel 20/10 ultrarecomendado
El servicio del hotel en general es excelente, el bufet es muy amplio y variado, el servicio de bar el 20/10, la s habitaciones muy cómodas. Es ideal para descansar y para tener un fin de semana agradable.
Jairo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
natalia
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super recomendable volvería otra vez, sin pensarlo el servicio recibido, la amabilidad de los trabajadores a los clientes me pareció excelente.
Las comidas son deliciosas.
Lo mejor de todo es que todo es incluido.
Y te dan el privilegio de comer antes de hacer check in y después de hacer check out.
Me pareció super seguro siempre están pendientes de quien está hospedado en este hotel.
Yo le doy 5 estrellas.
natalia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Veronica
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La atención del personal muy mala, no todos, pero si la mayoría son como si estuvieran de mal genio, no prestan buen servicio
Veronica
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ariel
13 jul. 2025
Le gustó: Servicios
La propiedad como edificación es bella,pero si creo q necesita mantenimiento, ejemplo el lovi,es la vista del hotel,la meceta de la barra,la pared lateral derecha cerca del rodapies ,no se ven bien , de forma general deben perfilar cositas ,detalles para q el hotel sea exelente, hay potencial, les deseo exitos.
Ariel
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Eirys
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La comida en el buffet es pobre, y la atención de el personal en el buffet es mala. Muy poca recreación y no hay show en las noches. No te que las personas que trabajan principalmente en la gastronomía. Tienen poca experiencia.
Eirys
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bn todo solo que los baños huelen feo el sifón y no tuvieron sábanas para el sofá cama
Julian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivannia Maria Villalobos
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tuvo nada VIP
Ivannia Maria Villalobos
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eddy Alexandra
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor todo incluido de Colombia
Me fue de maravilla, empiezo el personal, el mejor servicio al cliente, amable, diligente, y se anticipan a tus necesidades; la comida ohhhh; deliciosa, Gourmet, variada, balanceada, es una placentera experiencia, felicitaciones a su chef. La piscina no se diga, la vista, la temperatura de la agua, y sobre todo el material de los pisos, hacían que fuera reconfortante después de un día de playa. Para rematar todas las noches el equipo de animación nos tenía música, baile y canto; acompañados de buenos cócteles. Después a dormir, cama, almohadas perfectas, ideal para sueño profundo; habitación amplia. cómoda y con todo lo necesario Este hotel es un gusto que bien vale la pena la inversión. Felitaciones a toda la familia Grand Sirenis 👏👏👏👏
Eddy Alexandra
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CESAR
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno pero no justifica el precio por noche, el personal tiene te la bienvenida con mucha entuciasmo pero luego va bajando durante la estancia.
Los elevadores no están sincronizados, así que conseguir uno es complicado.
La piscina está abierta solo hasta las 6:30 pm así que cuando llegas de las actividades durante el día ya no te queda chance de ir.
A pesar de ser “nuevo” tiene deterioro en muebles y accesorios y presenta humedades.
El mini bar está muy limitado.
La comida y los cócteles son muy buenos.
La comida y los cocteles son muy buenos
CESAR
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gloria
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. The food and drinks are good. The pool was closed for maintenance, but the hotel offers access to a private beach with a bar and food, which is included in the all-inclusive package.
Gloria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Delfa
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing time in a beautiful place with great food. We are thankful for all staff, especially Nicasio!
Delfa
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was 5 five star service
Marcos
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sean
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Yes
Sean
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alexis
12 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Total bait and switch. Booked months in advance only to arrive and find the main infinity pool closed and wrapped in ‘PELIGRO’ tape. No notice was given. Beyond the construction, the service is non-existent. You have to beg for basic bottled water and minibar refills in an ‘all-inclusive’ resort. Staff is hostile and dismissive. Avoid this place until they learn the basics of hospitality.
Alexis
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camilo
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Camilo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Michigun
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It fit the our needs and was an enjoyable experience.
Michigun
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelly
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel yo stay
Nelly
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
25 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Love this place come every year
Paul
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Miguel Santa
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
Jose Miguel Santa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was friendly attentive and service was great. The rooms were spacious and in good condition any concern was immediately addressed by the staff after being reported to front desk.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
25 oct. 2025
It has a very good location, the food should improve a little in the buffet, the bathrooms in the rooms were not very clean, and the towels were not white, a lot of security and they served us very friendly.