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Hotel Arena Blanca

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $4,724 MXN
$4,724 MXN en total
1 jun. - 2 jun.
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$2,765 MXN en total
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Arena Blanca?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Arena Blanca?

Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Arena Blanca el 1 jun. 2026 serán a partir de $4,724 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Arena Blanca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arena Blanca?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arena Blanca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Arena Blanca?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Arena Blanca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Hotel Arena Blanca cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Arena Blanca?

Este hotel para toda la familia de San Andrés se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Cultural Center Dock y Playa Spratt Bight. Cayo Algodón y Marina Toninos - Dock también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.6

Limpieza

8.2

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 223 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 223 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 223 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 223 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 223 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Nubia Almeida

Good!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María jesus

I don't like food.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place no issues
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Two pools. The main pool was like a beach, with sand both in and out of the water.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Henrique

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SATISFEITO NO GERAL

Muito bem localizado no centro perto da praia, do Porto que sai os passeios de lancha e variedade no comércio em geral … Satisfeito!
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Atendimento ótimo e bom custo benefício. Quarto super confortável e com água quente. A variedade de alimentação cumpre com o oferecido, mas poderia ser melhor para um all inclusive! Porém no geral, foi ótima a estadia!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Connor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food great pool great location
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricky Allen Bolick

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I am extremely disappointed with my recent stay. I had stayed at this location before and enjoyed it, but this experience was completely unacceptable from start to finish. The first issue happened at check-in when staff gave my fiancé a difficult time checking in. Things only got worse from there. On Friday night, there was no hot water. I attempted to address the issue with staff, but no one seemed to care or provide any meaningful assistance. Unfortunately, the hot water issue continued throughout the stay. The most serious incident happened at the pool. The pool already had a sandy bottom, and while exiting the pool I stepped on a rusty tack. I immediately went to the front desk for help and asked if the employee spoke English. She said no, so I requested a manager who spoke English. Instead of providing a manager, they brought someone over to translate. I specifically requested management because this was a serious safety issue. Staff then told me I needed a tetanus shot because of the rusty tack. I agreed, but they later changed their mind and said they would not assist because I booked through Expedia. Whether I booked through Expedia or directly with the hotel should not matter — the injury happened in the hotel’s pool, and the hotel is responsible for maintaining a safe environment. Instead of properly handling the situation, they called my fiancé and told him to come get me from the desk because I was “causing a scene.” Do not expect good service if booking using a t
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was great ,location is perfect and walkable to almost everywhere .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff are friendly and the food is delicious!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nataly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place and good location, close to the beach, shopping, tour station
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Náthalli

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A estrutura do hotel é boa, mas, quando chegamos, não tinha água quente e, quando saímos, estavam com falta d'água (o que pode ser um problema de infraestrutura da ilha, não sei). Algumas das pessoas da equipe eram muito solícitas (um salve para a Camila!) e nos ajudaram; já outras agiram de má vontade. O sinal de Wi-Fi era bem ruim e não funcionava bem no celular da minha irmã - simplesmente, não conectava. Os drinks eram impossíveis de tomar, sendo muito fortes, e a cerveja estava sempre quente. Não tínhamos a opção de pedir para não limparem o quarto (só falando com as moças da limpeza, que nem sempre encontrávamos) e achei um desperdício de recursos trocarem as toalhas todos os dias - por mim, não havia necessidade. A localização do hotel, porém, é excelente. E a comida é ok.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Johnny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was excellent, courteous and very helpful and knowledgeable. There was one restaurant at the hotel with limited menu options.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They treat the tourists like royalties
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was my first time in San Andres and the hotel was great quiet and relax . Also staff member from door like Mike and Diane in front desk were so kind and helpful at all times making my trip easy and make me extend few days more at San Andres and the property . I definitely come back son to San Andres and to Arena Blanca soon.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was warm and welcoming. Room was phenomenal with a balcony. Close to activities, the beach and food establishments. Whatever you need? The hotel offers it.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was great, sand on the bottom is very unique. the temperature was nice, there is a fun water slide, and 3 different waterfalls. Food was nice, always a choice of different meats, rice and vegetables. fresh fruit, desert and juices.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

WANG K.

별로네요

직원들의 친절도가 별로이며 식사때마다 방번호를 말해야하고 특히 스넥코너 음식이 별로네요
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nelson Mario

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Terrible front desk staff.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Olivette

No le gustó: Servicio y personal
Limited English speaking sta
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

BERTHA LUZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No dieron la habitación que se ha pagado.Decepción

Al momento de la llegada , no tenían la habitación lista, aunque llegaban a las 4 de la madrugada, no han cumplido con las especificaciones de la habitación comprada. Compramos vistas al mar y al llegar dicen que no tienen habitaciones con esas especificaciones. MUY MAL....estamos a la espera de la solución y cambio de habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Hotel algo deteriorado, pero muy comodo, limpio, personal atento y servicial. Buen desayuno y buena ubicacion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Súper bien ubicado, cómodo y limpio. Tenía servicio de desayuno gratis, y estaba súper rico y muy variado, tenian muchas opciones de comida.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está lejos de la playa, las instalaciones son viejas, el servicio de internet es pésimo y la calidad de la comida en el restaurante es mala.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019