Independent en San Antonio

"Sin duda regresaré la próxima vez que vaya a Puebla. El ingreso puntual, llegamos y nos dieron habitación, muy limpia. La recepción fue super amable desde el estacionamiento hasta el mostrador nos explicaron todo con claridad y paciencia. Estuvimos 3 días y dos noches, la idea era visitar Cholula y el Centro Histórico así que la ubicación fue más que ideal, llegada rápido desde la autopista y muy cerca de los sitios que deseabamos visitar. El estacionamiento, aunque es al aire libre y compartido con otro hotel, cumple muy bien ya que nunca tuvimos problemas de espacio y muy seguro, no está en el hotel, pero sólo hay que cruzar la calle y ya está; algo importante es que no tuvimos que dejar las llaves al valet. La alberca perfectamente techada y climatizada, pequeña pero unciona muy bien para iniciar el día o para relajarse después de la jornada. El gimnasio me sorprendió un poco ya que está muy completo y espacioso a diferencia de otros lugares donde es muy pequeño, en este caso incluso es panorámico, muy bien para no romper tu rutina de ejercicio por vacaciones o trabajo. Respecto al desayuno, no hay mucha variedad, pero si vas por pocos días no te aburres ya que tiene todo lo que necesitas para iniciar el día con proteína y carbohidratos, frutas y algo de verdura. Algo importante que quiero destacar es que tienen café (Cafiver) de cortesía todo el día en el lobby, una agradable sorpresa. En general todo el personal muy amable y atento en todo momento si necesitas algo."

"El desayuno contaba con variedad"

"Todo en excelentes condiciones "

"Excelente lugar"

"La alberca en la mañana algo fria"

"La habitación estaba limpia en general. Cama limpia, solo una pequeña mancha en una sábana pero parecía que no se quitaba con lavados. Las almohadas son un poco altas a mi gusto. Cama cómoda. El agua del baño estaba calientita y no tardaba más se 2 minutos en salir. Toallas limpias. Lo que no me gustó sel baño fue la puerta de cristal, sientes que no hay privacidad a pesar de ser cristal opaco. El internet es pésimo. Resalto la amabilidad del personal para atender cualquier tema. Son muy serviciales y te hacen sentir cómodo desde tu llegada. 5 estrellas para el personal. Hay guarda equipaje. "

"Es la primera vez que me hospedo en un hotel de la marca, sin embargo, siendo objetivo sólo puedo exponer que el check-in fue de lo peor, nos dieron acceso a las habitaciones dos horas después de las 3 pm cuando yo necesitaba el acceso desde más temprano pues tenía un compromiso y el personal de recepción del turno matutino al día siguiente nefasto, no me pudo enlazar una llamada con la otra habitación que renté que porque no podían hacerlo, siendo que una noche antes, el rececpcionista me atendió muy bien y amablemente me comunicó con la otra habitación. Por otro lado, la limpieza estuvo bien, el desayuno fue excelente y la alberca a pesar de estar muuuy pequeña, es confortable. Creo que deberían tener más cuidado con las fallas como las que tuvieron con nuestra estancia. La verdad, creo que sólo volvería a hospedarme si no tuviera otra opción más."

"Muy bonito lugar, considero que deberían modernizarlo , pero excelente servicio y muy completo "

"Muy buenos equipos en el gimnasio"