Axkan Arte Hotel San Cristobal se encuentra en la zona centro de San Cristóbal de las Casas. Iglesia de San Nicolás y Centro Cultural de los Altos son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Las actividades como tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Alvaro Obregon No. 2, entre Insurgentes y Miguel Hidalgo, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29250
Qué hay cerca
Arcos de Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 5 min a pie - 0.5 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 8 min a pie - 0.7 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 8 min a pie - 0.7 km
Ciudad Cuauhtémoc
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 74 min en auto
Restaurantes
Restaurant Caminante Las Casas
A 4 min a pie
El meson del Taco
A 3 min a pie
Casa de Las Lolas
A 4 min a pie
Taqueria El Charrito
A 5 min a pie
Huarache Azteca
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Axkan Arte Hotel San Cristobal
Hotel para familias en Santa Lucía
Servicios como terraza, tiendas en la propiedad y cafetería te esperan en Axkan Arte Hotel San Cristobal. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Dentro de las instalaciones, Leka, su restaurante, te ofrece cocina local y vista al jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2012
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 487 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Axkan Arte Hotel San Cristobal acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Axkan Arte Hotel San Cristobal?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Axkan Arte Hotel San Cristobal?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Axkan Arte Hotel San Cristobal?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Axkan Arte Hotel San Cristobal?
Este hotel para toda la familia de San Cristóbal de las Casas se encuentra en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Arcos de Carmen y Mercado de artesanías de Santo Domingo. Museo de San Cristóbal y Museo del Ámbar de Chiapas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Axkan Arte Hotel San Cristobal
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Ubicación
7.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 165 opiniones
10 - Excelente
52
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 165 opiniones
8 - Bueno
69
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 165 opiniones
6 - Aceptable
26
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 165 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 165 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
RAFAEL
6 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Publicidad engañosa
El hotel no cuenta ni con estacionamiento, ni mucho menos con aire acondicionado, por lo que se menciona en los servicios que ofrece no son ciertos, las camas son un poco incómodas y el wifi es pésimo, mencionó esto porque la red de telefonía era inestable
RAFAEL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
VICTOR
6 abr. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Inesperado, cómodo y algo decepcionante.
Acorde a estar libre de ruido es excelente, la limpieza también. Hubieron detalles como el internet, que no llega en todas habitaciones, la regadera no tuvo presión, pero siempre hubo agua calientita. El único detalle es que no respeto los 4 días contratados, nos mandaron a otro hotel la última noche. La ubicación es estupenda y hay vigilancia todo el tiempo.
VICTOR
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
14 ene. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Calentador estaba cerca de mi habitación la 160, gotea se siente olor caracteriztico
Miguel
Opinión verificada
4/10 Mala
Jesús Alejandro
4 abr. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, excelente servicio pero con deficienci
El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar, sin embargo los controles para la TV y para el cable no servían, los cambie y los otros no tenían baterías, después el baño no tenía jabón ni shampoo, todo lo demás muy bien, tiene muy buena ubicación.
Jesús Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
16 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y muy bueno
Roberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
jorgesanlucar
6 may. 2019
No le gustó: Servicio y personal y servicios
el internet no llega a las habitaciones del 3er. piso, el estacionamiento no da servicio despues de las 9pm....
jorgesanlucar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hernandez
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo que nos gusto fue su servicio de.personal y ubicación, lo que nos agrado fue falta de wifi y agua caliente
Hernandez
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Raúl
11 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno
Todo bien nomás el horario del desayuno empieza hasta las 7:30 y si vas a un tour ya no alcanzas a desayunar por lo menos debería estar a las 7
Raúl
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
maribel
19 oct. 2018
Económico y ahí céntrico
Me gusto la atención de la chica del restaurante. Muy amable
maribel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Lilia
30 jul. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel cercano al centro
Amanecimos sin agua, hubo que llamar 2 veces para que prendieran la bomba del agua. Solo tenían 2 cajones de estacionamiento para los clientes y estaban ocupados por vehículos del dueño y del empleado
Lilia
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jose
5 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel céntrico,
jose
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Catalina
27 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien si solo quieren dormir
Muy buena ubicación, a una cuadra del Mercado de artesanías, check in rápido, cama cómoda, sin embargo la iluminación de la habitación es pobre, el cable con fallas en la TV, aunque no lo use mucho el tiempo que lo utilice con muchas fallas en los canales, la recepción del wifi pésima, no llegaba hasta mi habitación y lo que llegaba decía que la contraseña era incorrecta, fui en dos ocasiones a reportarlo y solo me volvieron a dar el papelito con la contraseña.
Es un buen lugar solo para pasar la noche.
Catalina
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
11 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ideal por su ubicación para conocer el puebl
Nos dejó una grata impresión ya que desde que llegamos la persona de recepción nos ayudo con
las maletas y nos proporcionó la información que requeriamos del hotel y de la ciudad, los alimentos
del restaurant de buena calidad y con un muy buen sazón y los precios son accesibles, la ubicación perfecta para poder visitar la ciudad y los alrededores y nos agradó que fuera cómodo el descanso
ya que no habia ruido en la noche, lo vamos a recomendar ampliamente.
Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente comodidad buen servicio y costo accesible
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
29 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito
Excelente ubicación y atención del personal, el hotel muy limpio con un jardín precioso.
Enrique
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
5 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor el hotel.
El hotel muy cómodo con un estacionamiento a media cuadra, lo cual es una gran ventaja.
Alejandro
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Itzigueri
7 feb. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
El hotel está muy bien ubicado y es limpio pero es incómodo, las camas están muy duras, es frío y se oye todo lo que hablan en los pasillos y en otras habitaciones. Solo dejan botellas de agua el primer día y el restaurante no es bueno aunque es muy barato. No volvería pero lo recomendaría a quien quiera un lugar bien ubicado y no le importe la incomodidad.
Itzigueri
Opinión verificada
4/10 Mala
Erika
20 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No respetan las reservaciones!
Reserve 1 semana antes pidiendo habitación con 1 cama y me dieron con dos chicas. En la noche pedí extender la habitación 1 noche más y en la mañana me dijeron que tenía que salirme " porque en la madrugada se vendieron las habitaciones" Pésima atención de la recepcionista
Erika
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma Monica
14 oct. 2016
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
GENTE AMABLE Y BIEN UBICADO
MUY BIEN EL HOTEL, BUENA ATENCIÓN, DESAYUNO Y LIMPIEZA REGULAR
Ma Monica
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angeles
22 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería a ir
me la pase super, sobre todo tranquila, hay muchas cosas que contemplar, te quedan ganas de regresar para conocer todo
Angeles
Opinión verificada
8/10 Buena
Federico
15 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado, es limpio y bonito. Lo único malo es que las paredes son muy delgadas y desde muy temprano se escucha el ruido del personal del hotel de limpieza y cocina en la habitación de la planta baja.
Federico
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sol
4 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
es un lugar MARAVILLOSO
La verdad es un pequeño hotel mágico, a mi me encanto, eso de estar internado en medio de la selva es una sensación muy padre.
el personal muy amables
Sol
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alberto Andres
9 ene. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bien sólo el estacionamiento esta a una cuadra y media
Alberto Andres
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, y excelente servicio
Me recibieron con una sonrisa y un excelente servicio por parte de su personal.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carlos
14 dic. 2015
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible primera impresion por culpa de Axkan.
Aun y cuando habia separado una habitacion con 4 meses de anticipacion al llegar no tenian cupo en el Axkan Arte, y decidieron moverno a Axkan Jovel en el cual nos ofrecieron una habitacion horrible y en la cual no me quede. Nos ofrecieron una tercera opcion Axkan Express en el cual me hospede al final. Pesima habilidad para resolver problemas por parte del staff. EL CLIENTE NO ES SU PRIORIDAD.
Otro problema imprevisto, es que soy alergico a algunas fibras como la lana y las camas tienen muchas cobijas con materiales como este, lo cual me causaba alergia diariamente.