Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 300 por hospedaje, por estancia, más un depósito de MXN 300 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo por daños: MXN 200 por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Depósito por mascotas: MXN 300 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 300 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Chapala acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 300 por estancia y un cargo de MXN 300 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chapala?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Chapala?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Chapala?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Chapala?
Este hotel se encuentra en Primera Sección, a 10 minutos a pie de Malecón San Felipe, Playa del sur y Centro Médico San Felipe. Faro de San Felipe y Playa San Felipe también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de
4.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.4
Limpieza
5.2
Servicios
5.6
Servicio y personal
4.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 18 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 18 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 18 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 18 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 18 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Valeria
25 sep. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible servicio
Muy mal, llegue al hotel eran las 7.40 pm hiba con los niños pequeños a pasar el fin de semana y la recepcionista me dice que me ha ian cancelado la habitacion y qur me habian enviado un msg por correo que nunca recibi ! Y lo mas triste es que no habia donde quedarnos todo estaba ocupado! Y habiamos manejado 4 hrs desde tijuana, terrible ! No vayan a ese hotel porque nisiquiera fueron para llamarme o esperar a que llegara muy mal servicio.
Valeria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonathan
11 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Agradecemos mucho el servicio de recepción muy amables, si hubo unos retrasos pero aún así la atención fue muy buena, la habitación 24 excelente me la pase muy bien en un ambiente tranquilo!! La verdad si volvería a ir!
Jonathan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Vicente
10 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel
Vicente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 dic. 2020
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I reserved and paid for a room with water view guaranteed. When I got to the office window the lady said there were no more but the parking lot was empty except for 2 cars. She made me pay more out of pocket for a room that didn’t have water views.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ralph
9 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
a flea bag. Worst hotel I’ve ever stayed in. The kid checking me in was fine. I would not represent this hotel. Spent $56 dollars and not stay there if it was free!
Ralph
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 oct. 2020
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gave me a room that was people was inside
Then they say i get 30 percent dis ount on my next v
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francely
14 sep. 2020
The room wasn’t ready at the time to check in they told us to come back in 30 minutes and we did and then they asked to come back in other 30 minutes.
The place Like the floor isn’t to clean but the bed sheets and towels were ok and clean .
They didn’t left any soap in the room we had to go down and asked for it.
At 2:00 am in the morning I am writing this review because the next door people’s came from drinking alcohol and were so noisy couldn’t sleep any more and no body is talking to them to be quiet, most probably the person in charge is sleeping
Francely
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ago. 2020
Fair
It was okay for the price
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Breno
15 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good price and great location.
This hotel offer the best they can forthe price they charge. Any bad qualification is unfair because they could not be any better with the price they charge. If you want to get any better be ready to spend a lot more money in another hotel.
Breno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Daniel
14 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
overcharged
They did not have my reservation and had a bad attitude. Also I was charged twice on my debit card. Because I paid on this app and then paid at the hotel and said I would del with hotels.com later. It was let and we were tired.
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Paulina
5 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel needs major maintenance and repairing.
Room 25 reeked like cigarette smoke, the pillow and sheets were penetrated with the smell. In Room #24, the room we were switched to, the shower had a major leak on the faucet handles. In Room #31, the bathroom door was hard to open end close because the upper hinges were broken.
Paulina
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Jim
25 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointed!!
I have to be honest and say the room and building did not match the pictures. Noisy location and no facilities. Just a bed, shower, and wi-fi. Not what weary travelers were hoping for. Over priced for sure for us and probably the other 2 guests.
Jim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dayane
27 oct. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dayane
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
beatriz
16 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
beatriz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Christy
27 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christy
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 oct. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
6 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad