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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Noi Puma Lodge te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Con opciones como ski alpino y resguardo de equipos de ski, este resort es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Consiéntete con masajes, terapia ayurvédica o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Cipres. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, alto las lenas, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre por temporada con sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, mesa de billar y resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Noi Puma Lodge ofrecen amenidades, que incluyen batas o caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El acceso a este establecimiento solo es posible en vehículo 4x4. Se recomiendan cadenas de nieve en invierno.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 52000.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CLP 52000.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de diciembre a marzo
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Noi Puma Lodge?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. La alberca está abierta las 24 horas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Noi Puma Lodge?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Noi Puma Lodge el 4 jun. 2026 serán a partir de $2,743 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Noi Puma Lodge acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Noi Puma Lodge?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Noi Puma Lodge?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Noi Puma Lodge?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Noi Puma Lodge?
Este resort de lujo se encuentra en la montaña.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 46 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 46 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 46 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 46 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANDRES
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel en general muy bien. Los últimos kms de camino de tierra para llegar, en muy mal estado.
La atención no fue muy buena
ANDRES
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great! Everyone. The place was very beautiful.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuel Andres
11 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico para desconexión de un par de días
Un lugar ideal para aislarte por un par de días. Confortable, limpio, excelente servicio.
El camino en mal estado en último tramo (imprescindible tracción 4x4)
Debe mejorar su oferta de actividades al aire libre.
Samuel Andres
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graciela
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia, el hotel cuenta con toda la comodidad para una desconexion y relajo..restaurant funciona perfecto a pesar de las limitaciones civid. Camino complicado, es nececsario subir con vehiculo con traccion
Graciela
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Enrique
23 nov. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Para estar en cuarentena con las dificultades que tiene está ok, la carta del restaurante es acotada pero los platos estan bien logrados.
Juan Enrique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
GASTON
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IVA
Tuve que pagar el IVA que se supone estaba incluido en el Pago a través de hoteles
GASTON
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general excelente, el trato muy bueno, la comida y las instalaciones.
El unico contra fue que tuvimos problemas con el agua caliente, ya que durante dos horas en la mañana solo salió algo tibia.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar
Muy lindo lugar. La gente muy amable y la comida realmente rica.
Rolando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jair
11 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para volver..
Todo de primer nivel, servicio excelente, comida exquisita. Falta mejorar climatización del lugar, ya que, no cuenta con aire acondicionado y ampliar la carta del restaurant. El lugar y las instalaciones son increíbles 4,5/5
Jair
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
CLAUDIO
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y relajado
CLAUDIO
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, podrían mejorar los accesos
Excelente hotel y personal, muy cómodo y bien mantenido.
El camino para llegar al hotel desde Coya hacia arriba es pésimo, en especial los últimos 5 km. Muy poco señalizado, las señalización está en los últimos km. Por temas de clima me comuniqué con el area de reservas en el teléfono de Santiago y la atención de Paulina fue pésima, mala disposición, actitud y manera de atender al huésped. Al parecer para ellos es un problema que se hagan reservas a través de otras plataformas como Hoteles.com y no directo con ellos. Eliminando la atención de esta persona, todo lo demás perfecto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
bernardita
7 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente la estadia
excelente, la comida exquisita, los treking maravilloso, los masajes muy bueno. Muy entretenido el lugar, lo único malo fue pre check In lento la página. Y check out muy lento
bernardita
Opinión verificada
8/10 Buena
Isabel
4 may. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lugar maravilloso; no me gustó q desde la ventana de mi pieza se veía manguera de incendio en caja roja (muy muy fea), trocó las rejas cercanas al hotel. Creo falta urgente limpieza de vidrios!
Personal encantador, guía tb y lugar maravilloso
Sándwiches del bar regulares
Desayuno muy rico
Isabel
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Sebastian
8 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo , mucho calor en las habitaciones .
Sebastian
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
J.B.D
27 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
desconexion total
la ubicacion es ideal para desconectarse del mundo. El servicio falla en cuanto a la dotacion de gente y la falta de productos
J.B.D
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
paola
2 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desconexión y lindo paisaje
Excelente lugar para escapar de Stgo
paola
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
3 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico, Increíble, Único
Realmente es una experiencia única estar en la mitad de la montaña con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas. El entorno (incluyendo el camino en mal estado), la infraestructura y la amabilidad del personal contribuyen a pasar una de las mejores estadías que hemos tenido en la montaña.
Felicitaciones!
Francisca
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ignacio
28 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paradise in Central Andes you can't miss this!
Mejor hotel en los andes. Increíbles caminatas, spa, piscina y hot tubs.
Ignacio
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karina
23 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en un hermoso entorno
Muy buena la experiencia, el camino muy malo.
Karina
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
20 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Demasiado calor en las habitaciones
El hotel es precioso y la atención insuperable, pero tiene un gran problema que es el calor en las habitaciones. No cuenta con aire acondicionado ni siquiera con ventiladores lo que hace imposible dormir en las habitaciones.
Sergio
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUSTAVO
1 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gusto demasiado!!!!
Muy buen servicio, excelente lugar para descansar, personal muy amable y el hotel esta en muy buen estado, lo recomiendo totalmente!!!
GUSTAVO
Opinión verificada
10/10 Excelente
Branko
12 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno para parejas
Excelente muy buena atención y calidez del hotel. Falta en las habitaciones un papelero y no tiene frigobar ni botellas de agu ao te de cortesía, pero en es super cómodo, agradabñle, buena climatización de las habitaciones, y el paisaje y arquitectura es excelente.
Branko
Opini ón verificada
8/10 Buena
Paula
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar pero descuidados en los servicios
La llegada al hotel se hizo muy difícil a pesar de ir en vehículo 4x4.
El camino estaba pésimamente cuidado. El hotel se escuda en que indican que es camino sólo para vehículos altos y 4x4, pero esto no debiese ser excusa para no hacer una mantención.
Los días de mi viaje había una parte a 9km del hotel donde muchos vehículos 4x4 quedaron parados y si no es porque lugareños que pasaban por ahí estaban con una pala y lo arreglaron, dudo que hubiésemos podido pasar sin dañar los vehículos (a pesar de ser altos y 4x4).
Por otro lado, en ninguna parte vinos un indicativo con los tours/ servicios disponibles con sus precios. Fuimos 2 veces al spa y no había nadie en su recepción. Terminamos contratando un tour que es muy lindo pero con duración menor a 2 horas y con un costo bastante alto para esto (lo cobran como tour 1/2 día).
Paula
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
5 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top notch eco-hotel set in the wilderness
This was hands down one of the best eco-lodges we’ve ever stayed at. Set high up in the mountains, in a remote valley surrounded by nature, Noi Puma Lodge is a special place, and we cannot wait to return! Excellent accommodations that were both comfortable and welcoming. Great staff catering to any needs. Guest rooms are well appointed and have large bathrooms & showers. Surrounded by nature and gray views in any direction you look. Lots of amenities onsite, and additional excursions available offsite: hiking, horseback riding, helicopter tours, etc. With two jacuzzis that can be reserved, and a nice pool. Great restaurant & top notch bar. Just be advised they’re closed on sundays, and the last few kms are on a dirt road. Well worth the effort! We can’t wait to return!!
John
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darshan
29 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel
We had an excellent stay at the Noi Puma. The hotel was new, the food was great and the views were breathtaking.
The last 30km of driving is on rough gravel. We STRONGLY recommend you get here by shuttle or SUV.