Camino Real en San Jerónimo Zacualpan

"La alberca en la mañana algo fria"

"La habitación estaba limpia en general. Cama limpia, solo una pequeña mancha en una sábana pero parecía que no se quitaba con lavados. Las almohadas son un poco altas a mi gusto. Cama cómoda. El agua del baño estaba calientita y no tardaba más se 2 minutos en salir. Toallas limpias. Lo que no me gustó sel baño fue la puerta de cristal, sientes que no hay privacidad a pesar de ser cristal opaco. El internet es pésimo. Resalto la amabilidad del personal para atender cualquier tema. Son muy serviciales y te hacen sentir cómodo desde tu llegada. 5 estrellas para el personal. Hay guarda equipaje. "

"Es la primera vez que me hospedo en un hotel de la marca, sin embargo, siendo objetivo sólo puedo exponer que el check-in fue de lo peor, nos dieron acceso a las habitaciones dos horas después de las 3 pm cuando yo necesitaba el acceso desde más temprano pues tenía un compromiso y el personal de recepción del turno matutino al día siguiente nefasto, no me pudo enlazar una llamada con la otra habitación que renté que porque no podían hacerlo, siendo que una noche antes, el rececpcionista me atendió muy bien y amablemente me comunicó con la otra habitación. Por otro lado, la limpieza estuvo bien, el desayuno fue excelente y la alberca a pesar de estar muuuy pequeña, es confortable. Creo que deberían tener más cuidado con las fallas como las que tuvieron con nuestra estancia. La verdad, creo que sólo volvería a hospedarme si no tuviera otra opción más."

"Las instalaciones cumplen y estando en buenas condiciones "

"Muy bonito lugar, considero que deberían modernizarlo , pero excelente servicio y muy completo "

"Muy buenos equipos en el gimnasio"

"todo muy bien, el personal siempre atento y muy amable. es ideal para descansar no se escucha ruido exterior."

"La atención del personal es excelente, las instalaciones y amenidades muy buenas. Para viajes de trabajo o vacaciones es muy buena opción. "

"Al llegar en la recepción, la señorita que nos atendió muy amable y siempre atenta. En el bar, el joven que nos atendió también muy atento. En general, el personal es muy atento, cualquier cosa que necesitemos enseguida nos la arreglan o atienden a nuestras peticiones. "