La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 80000 por persona redondo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Frances La Maison acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Frances La Maison?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Frances La Maison el 25 may. 2026 serán a partir de $882 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Frances La Maison?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Frances La Maison?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Frances La Maison?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Frances La Maison ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de COP 80000 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Frances La Maison?
Este hotel tiene una buena ubicación en la montaña, a 2 kilómetros (1 mi) de Plaza de Nariño y Plaza del Carnaval. Estadio Departamental Libertad y Volcán Galeras también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.0
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 83 opiniones
10 - Excelente
67
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 83 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 83 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 83 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 83 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
HERNAN
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Personal muy amable
HERNAN
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente, la atencion desde nuestra llegada, el desayuno, la limpieza, en un muy buen sector.
Maravilloso
Diana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
El hotel es pequeño pero muy cómodo. El servicio del personal es muy amable. Se encuentra ubicado en una zona tranquila cerca de todo. El desayuno es muy sabroso
Miguel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yahir
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sobrepasaron mis expectativas!
Todo el personal del hotel ha sido muy amigabe. Me llamó mucho la atención la pasión y empeño que todos tenían por hacer sentir bienvenidos a los huespedes. Definitivamente volveré a este Hotel!
Yahir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLA
14 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es espectacular
CARLA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en muy buen barrio. Lo mejor
Fue una gran experiencia. El hotel perfecto para trabajo. Silencio total. Lo hacen sentir como en casa.
JUAN CARLOS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luz Amparo
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Esta muy buen situado cerca de todo, muy limpio tiene todo lo básico para una excelente estadía es más como sentirse en su propia casa. Gracias por la atencion
Luz Amparo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
1 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME GUSTÓ El Barrio, EL AMBIENTE, LA ATENCIÓN
FALTA PARKING
Mercedes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aaron
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with exceptional customer service.
Aaron
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
gabriel
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff- The hotel is very clean and organized and staff is constant and ready to assist and guide.
gabriel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo
15 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place and quite
Leonardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Manuel
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First time in Pasto.
Service was impeccable, the owner and his staff friendly and helpful.
Place itself charming and clean.
Breakfast fabulous.
location safe. 15 min walk to downtown. Restaurants one or two blocks away. Catholic church one block away (that was very nice and unexpected)
Highly recommend!
Jose Manuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Frances La Maison is a quaint hotel in the middle of Pasto. The rooms are clean and filled with the amenities. It has a touch of French since the proprietor is French. Breakfast and conversation is included which makes a stay in Pasto complete.
John
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peggy
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay!
Service was great, very convenient location, and cleanliness inside the room and at general areas was really good. Everything inside the room worked very well. Breakfast was delicious. And, hotel staff was very kind, friendly and very gentle.
Peggy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allan
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We saw the great reviews for this hotel and can only add ourselves to the list of excellent reviews. We were treated so well, as if we were family. The breakfast "made to order" was terrific. Go for the fruit salad for a treat covering a broad variety of Colombian fruit. We had to extend our stay by a few days and had no problems with this. We will be back when the opportunity presents itself.
Allan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor
Me gusto mucho la Maison, un hotel boutique muy limpio, camas comodas y excelente desayuno. Talvez habitaciones y baños un poco pequeños, pero ya he visto peores.
En general un muy agradable hotel y bien ubicado.
La atencion estupenda.
Gracias
Richard
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
7 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedora
David
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y bien ubicado. El servicio fue excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilfredo
17 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospitalidad
Me encanto la hospitalidad
Wilfredo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Fueron muy amables y el servicio es excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fausto
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mansión Adaptada!
Excelente servicio, atención del personal y desayuno. Muy buena habitación adaptada para personas en situación de discapacidad, les faltan algunos detalles en cuestión de un poco más de espacio, armario o sentido de la puerta, pero en general todo excelente para que no sufras por nada.
Fausto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La amabilidad del propietario y de su equipo de trabajo excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jairo Enrique
23 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Jairo Enrique
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
NICOLAS
19 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un pequeño pero acogedor hotel boutique en Pasto
Es una casona tipo hotel boutique, en muy buen estado y atendido en la mayoría del tiempo directamente por su propietario, con las comodidades básicas (sin grandes lujos) aunque con la calidéz y atención de su personal, con un servicio al huésped excepcional. Ampliamente recomendado!
NICOLAS
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
1 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy bueno para el precio, bien ubicado, gentil atención