Vista a la playa o el mar
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Opiniones de Condado Vanderbilt Hotel

5 out of 5
Condado Vanderbilt Hotel
1055 Ashford Avenue, San Juan

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 993 de 1430 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 1430 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1430 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1430 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1430 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Osmanis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención de parte de los trabajadores del hotel 10 de 10
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jahaira

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comfortable y buena hospitalidad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Joselyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Angelli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, ellegant, beautiful views and excellent pools
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriela Rocio Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nieves L

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Asniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuve de vacaciones en víspera de san Valentín ,la verdad este hotel merece sus 5 estrellas en mi opinión en todos los sentidos ,atención,comida en cada uno de los restaurantes y el personal fue muy pero muy amable ,volveré pronto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Omar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me parecio Excelente!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

EDWIN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Anlly Mayary Leon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente. Súper recomendado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

JESUS

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Darian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Yadira

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super agradable y un servicio genial desde la puertas hasta las personas de adentro muy contenta y espero volver pronto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y el servicio es excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto los ruidos del personal en las mañanas. El personal muy agradable del front desk. No me agradó la limpieza en relación a los cristales de la entrada. En fin, no regreso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Pablo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio , atención, limpieza e instalaciones excelentes. Lo único negativo es que el técnico del cuarto no funcionaba bien y no se hubo control remoto para optimizas el aire acondicionado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

MADIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxury
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jose Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Albercas incómodas
Desgraciadamente la alberca o albercas están muy chicas para tanta gente que había en estas áreas. Ni ganas de meterse.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno! Todo. Instalaciones, limpieza, atencion
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jean

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un paraiso en PR.
Excelente servicio y atenciones. Gracias.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La actitud de todos los trabajadores es excelente !
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las vistas me gustaron
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Nasser

Le gustó: Servicios
The hotel is beautiful and staff are so amazing. The only issue I had was the bathroom for ocean view room is very small. Also, ocean view room has a small window and on the side of the room.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place, but very expensive.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thank you
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

AJAY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top class 5 star hotel, beautiful views from the bar, onsite restaurants and pools. Great rooms as well. Highly recommended.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Diana, East haven

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel staff were nice and concierge was super helpful. I would say the facilities were a little worn. Phone and closet were dusty in room, shower leaked outside area. However these are minor.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Brayanth

Viaje en pareja
Pool was closed a few days
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Charlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a very pleasant and relaxing stay at the Condado Vanderbilt. The hotel staff was very professional and helpful and the location on the beach is just perfect. We will be back:)
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome stay at an awesome property
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Juana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was clean the staff was nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My ocean view room had a great balcony. I enjoyed the multiple pools! It's a little pricey given what you get and the food and drinks on the resort are crazy expensive. As long as you know that going in, it's a great stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Ira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The bathroom toilet ran for several days before being fixed on the second attempt. The Ola Cafe was not good. I had to send back pancakes that were inedible. I tried a pick up order and they got it wrong, which required me to have to return and wait a second time for it. It’s a shame because it overlooked the ocean. The staff were incredibly pleasant and helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Stephen Lewis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everyone is wonderful at the Condado Vanderbilt
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property was amazing. Bellboys superb. A few issues with room, ie lock stopped working locked us out, house keeping missed us two days and phone was to be repaired cause it kept flashing. Never happened. Not the kind of room We thought we’d get. Resort fee a bit high.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

nilloofar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with incredible staff. Highly recommend.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Colleen, Oak Island

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! Property, pools, restaurants
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Chelsea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Guest services prefers the guests that are there for events. There are extra charges after you prepay for accommodations. If you open the windows, everything in the room will be wet. You have to ask for everything that is supposed to be included in your stay. There is no early check in. There are no airport shuttles. Overpriced food and property. The area is nice but the hotel is not worth paying for. Choose better and book directly so you can resolve issues.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lauren N, union

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
The property was great. The service was excellent. Our room service concierge Francisco was amazing and Gian from tour service concierge was amazing too. He was so nice and helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Joseph

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
1) Bathroom glass door was not functioning properly to the toilet area. Top of the door was interfered with the fixed portion of the glass. A technician must look into it and fix it. 2) Toilet was not flushing properly some of the times. It needs new flapper, chain and flush handle. 3) The list said that snack/ chocolate will be replenished every day and mentioned to enjoy them. However, most of the days chocolate was not provided and when asked, they said that they did not have it in their cart. 4) I was surprised with resort fees charged every day and they were not same all the days. The fees were too high for the services we have received.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024