Sheraton Puerto Rico Resort & Casino se encuentra en el área de Santurce en San Juan, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y Centro comercial Plaza Las Américas, mientras que Las personas que quieran hacer otro tipo de actividad pueden ir a Puerto de San Juan. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Coliseo José Miguel Agrelot. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de San Juan
200 Convention Boulevard, San Juan, 00907
Qué hay cerca
Casino del Sheraton
A 1 min a pie - 0.0 km
Centro de eventos DISTRITO T-Mobile
A 2 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Puerto Rico
A 4 min a pie - 0.4 km
Auditorio Coca-Cola Music Hall
A 5 min a pie - 0.5 km
Muelle Panamericano
A 12 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Estación Hato Rey - 5 min en auto
San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 16 min en auto
Restaurantes
Medalla Arena
A 5 min a pie
Metropol Restaurant & Bar
A 3 min a pie
Pudge’s Pizza
A 4 min a pie
Patria Yards
A 4 min a pie
Sazon Cocina Criolla
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Hotel 4 estrellas para familias, con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Centro de eventos DISTRITO T-Mobile
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones de Puerto Rico y Auditorio Coca-Cola Music Hall, Sheraton Puerto Rico Resort & Casino te ofrece casino, bar junto a la alberca y terraza. Si te encantan los juegos de azar, este hotel tiene para ti 18 mesas de juegos de casino, sala de casino VIP y casa de apuestas deportivas. Consiéntete con envolturas corporales, masajes suecos o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Zen Spa Retreat. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina brasileña.
Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
No se permite fumar en la propiedad, televisión en el lobby y servicio de organización de bodas
Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 503 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con tinas con aguas termales y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales por cable
Frigobares, camas infantiles gratuitas y cafeteras
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento en la propiedad (USD 20 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 28 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
4 bares o lounges
4 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Choices
Texas de Brazil
The Bay Pool Bar & Grille
The Cafe
Actividades
18 mesas de juego
448 tragamonedas
Alberca al aire libre
Casino (1,951 m²)
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
Sala de apuestas
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
11 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (3,852 m²)
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
En la bahía
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
12 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2009
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2023
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con aguas termales
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 20 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 32 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por noche.
Cargo del resort: USD 61.05 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la sala de fitness
Clases de yoga y fitness
Agua embotellada en la habitación
Café en la habitación
Llamadas telefónicas
Acceso a la alberca
Servicio de traslado
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: USD 20 por noche
Cargo por servicio de valet parking: USD 28 por día (entrada/salida libre)
Depósito por mascotas: USD 20 por noche
Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 40.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Sheraton Rico & Casino Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hotel
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino San Juan
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hotel San Juan
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino el 4 may. 2026 serán a partir de $3,956 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sheraton Puerto Rico Resort & Casino acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino (límite de 2), con un peso máximo de 32 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 20 por noche y un cargo de USD 150 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
El estacionamiento está disponible por USD 20 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 28 por día.
¿A qué hora es el check-in en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Este hotel para toda la familia de San Juan está cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y Centro de Convenciones de Puerto Rico. Auditorio Coca-Cola Music Hall y Muelle Panamericano también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 795 de 1119 opiniones
10 - Excelente
795
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 1119 opiniones
8 - Bueno
177
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1119 opiniones
6 - Aceptable
76
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1119 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1119 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
6/10 Aceptable
Liana
16 mar. 2026
Liana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leyda
Viaje en pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación Impecable
Leyda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose
10 feb. 2026
Jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Poker
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena habitación, empleados súper , la ubicación, el entretenimiento, no hay que salir afuera , adentro del hotel y sus alrededores los mejores
Poker
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Juliemar
Viaje familiar con niños
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy centrado
Juliemar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nelida
Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina tiene bastares asientos, lo único que hacía falta eran más mesitas para colocar las bebidas y la comida (aperitivos) . Lo demás estuvo buenísimo⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nelida
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Neftali
24 dic. 2025
Neftali
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Pedro Ignacio
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los asientos de la piscina no eran cómodos y no fuimos capaces de ver las duchas para ducharte antes de meterte en la piscina. La piscina es fantástica.
El desayuno carísimo! 38$ por persona.
Pedro Ignacio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gisset
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Gisset
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Coralys
Viaje en pareja
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio, los empleados muy amables y el hotel bellísimo.
Coralys
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE
7 dic. 2025
JOSE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
zasha
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
zasha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
michelle
2 nov. 2025
michelle
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno nos encantó, pero no era gratis . El personal del restaurante donde nos dieron el desayuno fueron muy amables. Todo el bufet fue muy rico.
Nos encantó la ubicación, cerca de TMovil, lugar con muchos restaurantes, cine y música.
Jorge
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ivelisse
15 oct. 2025
Ivelisse
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yolaine
Viaje en pareja
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia , personal amable .
Yolaine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Julio
14 oct. 2025
Julio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jose
12 oct. 2025
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Teresa
Viaje familiar
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buenos no
Teresa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Aisha
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aisha
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gisela, Orocovis
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Gisela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ivis
10 sep. 2025
Ivis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
10 sep. 2025
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Samuel
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Samuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
ABRAHAM
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones