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La verdad no tuve experiencia. El lugar no corresponde con el nombre, que recuerde se llama Los Portales (más o menos) y eso lo sé porque tuve que llamar al teléfono que se indicaba en la reservación. No había nadie en recepción, el lugar estaba cerrado, a pesar de que llegué dentro del horario que indicaba.
Al llamar por teléfono, me respondió una contestadora y me pidió mis datos para que se pusieran en contacto conmigo. Así lo hice, pero no obtuve respuesta alguna por parte del lugar. Solamente vi entrar una persona a dicho lugar (de habla inglesa) y me dijo que el concepto ahí era más bien tipo Air bnb; que una vez que hacías el pago ellos te daban una clave para poder ingresar al lugar.
Que decepción! Tuve que buscar otro lugar inmediatamente para hospedarme, aunque me costó. Exhorto a hoteles.com que averigüe a qué empresas está apoyando para hacer reservaciones.
Isidro
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019