LMM International Airport, Terminal D Airport Hotel (SJU), Carolina
Opiniones
8.2
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1646 de 3488 opiniones" "
10 - Excelente
1,646
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8 - Bueno
998
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 417 de 3488 opiniones" "
6 - Aceptable
417
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 224 de 3488 opiniones" "
4 - Malo
224
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 203 de 3488 opiniones" "
2 - Terrible
203
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
saribell
Viaje familiar
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno no estaba completo ya que el área está en remodelacion.
saribell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de lis, el 21 may. 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro desayuno haya sido afectada debido a la remodelación en curso en nuestro área de desayuno. Apreciamos tu comprensión y paciencia durante este tiempo de mejora. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y esperamos que, en tu próxima visita, puedas disfrutar de un desayuno completo y satisfactorio. ¡Esperamos tenerte de vuelta pronto!
10/10 Excelente
Brenda
Viaje familiar
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acceso
Brenda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Angel S. , el 19 may. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Kevin A
Viaje en pareja
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accesibilidad para tomar un vuelo temprano.
Kevin A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mia Hernandez, el 7 may. 2024
Nos complace saber que nos ha elegido para su estadía. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos poder recibirlo nuevamente pronto!
10/10 Excelente
Mar, Caguas
Viaje en pareja
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Aunque luce muy limpia las habitaciones tienen un poco de olor de humedad. Las habitaciones son reducidas, pero tienen todo lo necesario pasar estar cómodo. El personal es muy amable y accesible.
Mar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Maria
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
n
Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 2 may. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Yilber, bowling green
1 may. 2024
Yilber
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mia Hernandez, el 21 may. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.
8/10 Bueno
Teresa
Viaje familiar
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
For the time we spent there, everything was fine
Teresa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Michelle Jimenez, el 30 abr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a satisfactory experience during your stay with us. If there's anything specific we can improve on to make your next visit even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back to the San Juan Airport Hotel in the future!
10/10 Excelente
Julio
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena
Julio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mia Hernandez, el 25 abr. 2024
Gracias por quedarse con nosotros. Apreciamos su feedback!
10/10 Excelente
Liz Mary Rivera
21 abr. 2024
Liz Mary Rivera
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de liss, el 11 may. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Rossy
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rossy
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 18 abr. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Marijoes
15 abr. 2024
Marijoes
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de edwin , el 6 may. 2024
thank you feedback
8/10 Bueno
Delinet Margarita
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Delinet Margarita
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 20 abr. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Aidelina
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio en general muy bueno. Accesibilidad al terminal y restaurantes
Aidelina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AJ, el 8 abr. 2024
Le agradecemos por compartir su experiencia. Nos felicita escuchar que el hotel pudo completar sus necesidades y esperamos volver a darle las bienvenidas en el futuro.
10/10 Excelente
Waldemar
Viaje en pareja
27 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy seguro y accesible a los gates de las aerolíneas
Waldemar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 29 mar. 2024
Nos complace leer su comentario. Muchas gracias y esperamos recibirle pronto.
10/10 Excelente
Yamil
Viaje familiar
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Limpio , renovado … tranquilo y perfecto para cuando tienes vuelos en la madrugada …
Yamil
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AJ, el 25 mar. 2024
Gracias por compartir su experiencia. Nos felicita oir que su estadia fue de acuerdo a sus necesidades y que pudo facilitar su experiencia de vuelo. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro.
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar donde está ubicado el hotel necesita seguridad. Es un pasillo largo y se puede presentar de todo y más como están las cosas en este tiempo de peligro.
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AJ, el 25 mar. 2024
Gracias por compartir su experiencia. Disculpa por la inconvencia que tenia al llegar a nuestro hotel. Esperamos que en su estadia se pudo sentir comoda y que el hotel le haya proveido con todo lo que necesitaba. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
6/10 Aceptable
Alexis
Viaje familiar
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Muy caro para una habitaciòn muy sencilla.Necesita remodelaciòn para q se vea moderna.
Alexis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AJ, el 19 mar. 2024
Gracias por compartir su experiencia. Disculpamos la incovenencias por la decoraciones. Esperamos que vuelva a visitarnos para poder brindarle una mejor experiencia.
10/10 Excelente
Eileen
Viaje familiar con niños
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los empleados todos muy amables, el cuarto no es tan grande pero tiene todo lo q necesitas para estar cómodo. Yo ni senti el ruido los aviones Tiene restaurate y barra... Cump . Tremendnunca sento
Eileen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AJ, el 19 mar. 2024
Gracias por compartir su experiencia. Nos orgulle que nuestro equipo de trabajo le haya creado un ambiente amable y que el cuarto haya cumplido con sus necesidades. Esperamos volver a darle las bienvenidas en el futuro.
10/10 Excelente
Laura
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
Me encanto
Laura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AJ, el 25 feb. 2024
Gracias por compartit su experiencia. Esperamos darle la bienvenida.
6/10 Aceptable
Martin
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Martin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Johana
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Johana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Ashley
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Ashley
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 16 feb. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Juan Ernesto
4 feb. 2024
Juan Ernesto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AJ, el 25 mar. 2024
Thank you for sharing your experience. We are glad we were able to fulfill your needs and hope to welcome you again in the future.
10/10 Excelente
Marta
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service
Marta
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 19 ene. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Olga Rivera
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Olga Rivera
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 19 ene. 2024
Hi Olga, thank you for taking the time to provide feedback!
10/10 Excelente
Salvador
Viaje familiar
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Salvador
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 24 ene. 2024
Muchas gracias!
10/10 Excelente
John
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 24 ene. 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bueno
Carmen
1 ene. 2024
Carmen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 24 ene. 2024
Thanks for your feedback!
10/10 Excelente
Andy
Viaje en pareja
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Andy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 31 ene. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Lourdes
Viaje en grupo, Viaje en pareja
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Deben corregir urgentemente el mal olor en los baños.
Lourdes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alondra Jimenez, el 23 ene. 2024
Saludos Laourdes,Gracias por informarnos sobre su experiencia y problema. Nos disculpamos por la inconvenencia. Nuestro equipo se mantendra al tanto del mismo. Apreciamos su entendimiento y esperamos brindarle una mejor experiencia en su proxima estadia.Cordialmente.
10/10 Excelente
Fabiola
30 dic. 2023
Fabiola
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alondra Jimenez, el 24 ene. 2024
Thank your for your feedback. We are glad we were able to meet your needs and look forward to welcoming you again in the future.
4/10 Malo
JORGE M.
27 dic. 2023
JORGE M.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Joni, Luxembourg
27 dic. 2023
Joni
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Monica
26 dic. 2023
Monica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 19 ene. 2024
Hello Monica, thank you for taking the time to provide feedback!
10/10 Excelente
Andy
Viaje en pareja
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Andy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo, el 23 ene. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Shawn
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Short stay, great service, I will stay again
Only stayed one night and was pleasantly surprised at how nice the room was and all the amenities it came with. Highly likely to stay again on my next visit.
Shawn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
We're thrilled to hear you had a pleasant stay and enjoyed our amenities! Thank you for your positive feedback. We look forward to hosting you again on your next visit.
10/10 Excelente
Julio
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Julio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo, el 23 ene. 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bueno
Aldo L.
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Conveniente cuando los vuelos son de madrugada y vives lejos del aeropuerto.
Aldo L.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
Muchas gracias por su reseña.
10/10 Excelente
IDIS
16 dic. 2023
IDIS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback!
4/10 Malo
hector
14 dic. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
NO ME GUSTO
hector
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angel Sanjurjo , el 25 ene. 2024
Muchas gracias por su reseña.
4/10 Malo
Alexander
Viaje familiar
7 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato en la cocina no me gusto honestamente muy caro para lo que es por mucho menos me hospede en república Dominicana y mejor servicios
Alexander
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mia Hernandez, el 12 dic. 2023
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra cocina no haya cumplido tus expectativas y que hayas encontrado el servicio costoso. Apreciamos tu honestidad y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y valor a nuestros clientes. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro.
10/10 Excelente
Emilio
Viaje en pareja
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Emilio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mia Hernandez, el 12 dic. 2023
Thank your for staying with us! We appreciate your feedback.
10/10 Excelente
Dunia
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper
Dunia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mia Hernandez, el 12 dic. 2023
Thank your for staying with us! We appreciate your feedback.
10/10 Excelente
Axel
Viaje familiar
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. Gracias
Axel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jose Reyes, el 5 dic. 2023
Gracias a ti.
10/10 Excelente
Brenda
Viaje familiar
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, amplia y bonita
Brenda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jose Reyes, el 20 nov. 2023
Gracias
10/10 Excelente
Nydia
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodidad
Nydia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lis , el 19 nov. 2023
Gracias por tu reseña, esperemos que vuelva pronto!
10/10 Excelente
Jeannette
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jeannette
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jose Reyes, el 20 nov. 2023
Thank you for your review!
6/10 Aceptable
Geraldine
Viaje familiar
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The front desk agents were super welcoming. But i requested a room with bathtub, and i received a room with shower. Also my room was very near from were the airplanes launch.
Geraldine
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mia Hernandez, el 21 nov. 2023
Thank you for your positive comments about our welcoming front desk agents. We apologize for the oversight with your room request and the inconvenience of proximity to airplane launches. Your feedback is valuable, and we'll work to improve in these areas. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience.
10/10 Excelente
Maria
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuve vuelo en la madrugada y quedarme en el hotel, resolvio el check in.
Maria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jose Reyes, el 13 nov. 2023
Nos alegra saber que fuimos de ayuda.
6/10 Aceptable
Rosa
1 nov. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Rosa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MOB, el 3 nov. 2023
Thank you so much for your feedback! We appreciate you choosing us.