Palacios en San Lorenzo de El Escorial

“Un lugar maravilloso para pasar un fin de semana, habitaciones limpias y el personal super agradable”

“This is a beautiful property in a residential area.”

“We had a terrible experience. When we came to the hotel we understood that there is overbooking and there is no free room for us. It was 22:00, and we had to start searching in Saturday night for a place to sleep. The staff of the hotel were acting friendly and tried to help. I stayed at the phone for 2 h.(two hours) with expedia agents. Calls were with US number, and my bill is over 150 Euro for that conversations - useless, the expedia agents were following some rules, acting very slowly and...

“Localización buena, comercio cercano. Piscina y parking perfectos. Personal agradable.”

“El dueño ni siquiera dió las caras, simplemente no atendió al teléfono ni a los mensajes pero como es un pueblo pequeño el camarero nos enseñó la empleada que limpia el sitio que estava por la calle, nosotros la abordamos y llamó al jefe, que nos dijo que havía cancelado y que habláramos con el gestor de internet con el cual hicimos la reserva. Enfin, tuvimos que ir a otra ciudad y no recibimos el reembolso hasta hoy. El dueño es un mal educado.”

“Es un hostal tipo autoservicio, limpio, con lo mínimo necesario. El espacio es un tanto reducido, particularmente un baño abuhardillado en el que había que entrar agachado y en el que solo se puede permanecer de pie en una estrecha franja. Adecuado si lo usas solo para dormir.”