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Opiniones de Comfort Suites Near Texas State University

2.5 out of 5
Comfort Suites Near Texas State University
104 Ih 35 N, San Marcos, TX

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 345 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 177 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 112 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1000 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Alian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala atención del la mujer al llegar a la instalación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de jen, el 19 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable la sr del la recepción
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de jen, el 5 ago. 2023
Thank you for staying with us at Comfort Suites

8/10 Bueno

Benjamin

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de jen, el 24 ago. 2023
Thank you jfor staying with us at Comfort Suites

6/10 Aceptable

Elisa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
En el area del desayuno bajamos para tomar un cafe y mis niños leche y no abia le dijie ala muchcha que estaba ay y me dijo que no abia y le dijie como que no ay entonses como boy a desayunar y me contesto muy grusera pos con agua pienso que el hotel deveria eatar preparado con los alimentos y las bebidas para la cantidad de jente que ellos saben que llegaran
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de jen, el 9 jul. 2023
Thank you for your feedback

2/10 Terrible

clemente

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La Propiedad está sucia desde que entras al Parqueadero y cuando estás en el lobby. Tiene un olor a tabaco fuerte decidí no quedarme y trate de cancelar horas antes del check in y no me lo aceptaron y la recepcionista no fue muy amable no te sientes bienvenido
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de jenn, el 8 jun. 2023
Thank you for your feedback. We will share this with our team. Have a nice day!

8/10 Bueno

Hector

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de jen, el 22 ene. 2023
Thank you for staying at Comfort Suites and hope to see you again!

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de jenn, el 25 oct. 2022
Glad you had a great stay! See you again soon!

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Yaneth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me Gusto que la hora de check in , es tarde y la Salida (check out) Muy temprano
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jeff C, el 13 abr. 2022
Thank you so much for sharing your feedback with fellow travelers. We enjoyed having you as our guest.

8/10 Bueno

RUBEN, KATY

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Juan Pablo Jaramillo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Regular, falta más atención de los empleados
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Jeff C, el 29 mar. 2022
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

4/10 Malo

Javier

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel muy limpio y cómodo las instalaciones muy limpias solo que tuve un problema en el check inn no me reconocían mi pago realizado con Expedia tuve que llamar a Expedia ellos llamaron al hotel y supuestamente se resolvió al día siguiente lo mismo tuve que hablar con el manager espero se haya resuelto porque me llegobyb nuevo cargo q mi tarjeta para que me pudieran dar el cuarto
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Eduardo jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Área cerca Outlet
Se encuentra en una área muy cercana A los Outlet. La habitación Muy Limpia Y Amplia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Eligio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tuvimos algunos inconvenientes con el servicio de limpieza en la habitación, pero en general bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

M.lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 7 may. 2019
Thanks for your kind review. We love having you as our Guest. See you again soon!

10/10 Excelente

Juan, Tampico, Tamaulipas Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE EN GENERAL, TODO CERCA, LIMPIEZA, AMABILIDAD, RESTAURANTES, CENTROS COMERCIALES ETC
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 3 may. 2019
Muchas gracias por tus amables palabras sobre tu estancia. Esperamos que vuelvas a vernos de nuevo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 29 dic. 2018
Dear Anonymous, Thanks for your review and we do hope to see you again soon. Happy New Year!

10/10 Excelente

ALICIA

EXCELENTE SERVICIO, LIMPIO, ESTUVO BUENO EL DESAYUNO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 28 nov. 2018
Thank you for staying with us and we are so pleased that you enjoyed your breakfast and service. Happy Holidays, Gene

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel excelente, servicio de Expedia PESIMO, nunca contestaron mis llamadas, el sitio en internet NUNCA pude hacer un cambio, lo que me hizo gastar dinero.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 23 nov. 2018
We are so happy you enjoyed your stay. We have no control over the Expedia website so we would recommend you contact them directly. Happy Holiday, Gene

10/10 Excelente

Jose Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar excelente, el personal sobre todo nocturno mal servicio en atención a cliente, excelentes los de turno diurno y matutino.
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 6 abr. 2018
We are glad you appreciated your service. We will research the service issue you had overnight. We do hope you will come stay with us again. Happy Spring, Gene

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Gene Sullivant, General Manager, el 6 abr. 2018
Thank you for selecting us and we look forward to you next visit.

10/10 Excelente

fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Excelente hotel
Respuesta de Minnette Rodriguez, el 6 mar. 2018
Gracias! Y cuando regresen de viaje a San Marcos, ven a quedar con nosotros!

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, limpio, cómodo! Muy rico y variado el desayuno.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Gracias! El proximo vez cuando viajen a San Marcos, queda con nosotros!

10/10 Excelente

jose de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo perfecto canas muy confortables
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Thank you Jose for your kind words about your "perfect stay". We love our Guests and look forward to providing you with another comfortable stay. Regards, Gene Sullivant General Manager

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tranquilo
Estuvimos agusto, nos sentimos seguro y bien atendidos

10/10 Excelente

LUIS FELIPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
habitaciones grandes y comodas
muy bien, esta en buena ubicación para ir de compras,

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y el personal muy amable
Muy bien, amabilidad y limpieza.

6/10 Aceptable

LULU RINCON, CIUDAD DE MEXICO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
HOTEL CERCA DEL OUTLET DE SAN MARCOS TEXAS
ME GUSTARIA QUE LIMPIARAN LAS ALFOMBRAS, SE SIENTE Y SE VE QUE NO LAS ASPIRAN,MUY CERCA DEL OUTLET DE SAN MARCOAS, TIENE ALREDEDOR VARIAS RESTUARANTES, COMODAS LAS CAMAS

6/10 Aceptable

Javier, Houston

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuatro un poco sucio y el agua de la tina del baño tardaba en irse al igual q el agua Del lavabo

8/10 Bueno

MARIO ALFREDO, México

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones requieren un poco más de limpieza, debería ser más variado el desayuno. El servicio en general es bueno.

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Salvador, Queretaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, muy buen servicio

8/10 Bueno

Oscar, San José, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general
El hotel tiene buena ubicación para accesar a los outlets.Reune las expectativas de acuerdo al precio.

10/10 Excelente

Hilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

VICTOR, Guanajuato gto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tardo una hora la confirmación de hoteles.com
Todo muy bien solo q cuando llegamos en el hotel no tenían la confirmación por parte de hoteles.com y tarde mas de una hora en registrar para poder utilizar la habitación

8/10 Bueno

Francisco, zacatecas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel de buena clase
todo estuvo en buenas condiciones, no tuve problemas de hospedaje, el hotel se localiza facilmente.La habitacion estuvo limpia y amplia.

8/10 Bueno

VIDAL, MX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CAMAS MUY AGUADAS, ME LASTIME LA ESPALDA
BIEN, EN GENERAL, EL ELEVADOR MUY CHICO, NO HAY CLOSETS PARA COLGAR ROPA. EN GENERAL BUENO.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia placentera.
El hotel muy bien ubicado, la habitación muy amplia, limpia, camas confortables, lo que no me gusto es el elevador, se necesita remodelar y la secadora de cabello no funcionaba bien. El desayuno básico, pero muy bueno y suficiente para empezar el día.

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Patricia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room wasn’t ready when we got there at 5:00. Check in is at 4. They said it would be ready in 30 min. I waited in my car. Put me on hold when I called to see if ready. Then went in: still not ready. Finally ready at 5:45. Went in room and beds are messed up. The rest of the room seemed clean. Went down and Told them just give me the sheets and I’ll change the beds. They said previous people refused the room and messed up the beds on purpose. We were so tired and needed to be somewhere. Finally the front desk staff came and changed the beds. They said they were short oncleaning staff. Ok, but they didn’t take action unless I went and stood in front of them. But at least they finally made up my beds. The hotel can use a good sprucing up. The elevator floor was very dirty because it had been raining, and was still the same the next day. Had fantastic water pressure though. Will not stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de jen, el 24 abr. 2024
Looks like your stay did not go as planned. Thank you for your feedback we will share this information with the staff at Comfort Suites. We hope you have a great day!

10/10 Excelente

Joey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was excellent & the room was quiet. Also, good breakfast & convenient location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de jen, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback. We will share this with the staff

2/10 Terrible

Cotishea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de jen, el 21 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Judy

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

shaar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de jen, el 12 abr. 2024
Thank you for staying at Comfort Suites

6/10 Aceptable

David, Brownsville

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Location of property was good. Building looked like it was half remodeled. Elevator smelled old and dingy. Bathtub faucet was broken. Room looked like it needed some painting done and some outlets didn’t work. Felt like an old hotel that was remodeled and halfway through just gave up and figured it would be ok. Only positive thing was the staff, they were very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de jen, el 21 mar. 2024
Sorry to hear about your experience at Comfort Suites. We will share your concerns with the staff. Hope you have a great rest of your week.

6/10 Aceptable

Stephanie M.

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
THE ROOM WAS NOT VERY CLEAN, THE BEDS WERE MADE VERY SLOPPY AND THE LINENS WERE WRINKLED. WOULD NOT RECOMMEND
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de jen, el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will share this with the staff