Cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones de Motel 6 San Marcos, TX

2 out of 5
Motel 6 San Marcos, TX
1321 North I-35, San Marcos, TX

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 192 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 174 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 305 de 1000 opiniones" "

5.6/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.2/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Mercedes

Me volvieron a cobrar sin ir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 12 abr. 2024
Hola Mercedes,Nos gustaría hablar más sobre su experiencia con usted y le pedimos que se comunique con nuestro equipo de relaciones con los huéspedes utilizando la función Contáctenos en nuestro sitio web para conectarse con nosotros.Maz K.#Team6

8/10 Bueno

Adrian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

MIGUEL ANGEL LESCALE

No le gustó: Limpieza y servicios
Mus sucia las sabanas del hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 16 may. 2023
Hola Miguel,Gracias por proporcionar comentarios. Su experiencia es importante para nosotros y esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.Lilith#Team6

8/10 Bueno

Medardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Más limpieza sería mejor
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 25 abr. 2023
Hola Medardo,Gracias por su calificación, por favor dénos la oportunidad de mejorar su experiencia en sus futuras reservas.Lilith#Team6

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno la persona de enfrente,muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 18 abr. 2023
Hola Carmen,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación con nosotros. Estamos felices de escuchar que la estadía fue excelente y agradecemos que reconozca el excelente servicio brindado por nuestro personal. Esperamos verte pronto. ¡Viajes seguros!Maz K.#Team6

6/10 Aceptable

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El deterioro de la propiedad del exterior y la mala limpieza de una párate me salieron 6 cucarachas por qué me cambiaron de cuarto y fue buena la limpieza !!!

10/10 Excelente

Manuel Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in muy rápido Amplio estacionamiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Kat, el 4 ene. 2023
Hola Manuel,Gracias por informarnos sobre su estadía. Valoramos la comodidad de nuestros clientes. Visite nuestro sitio web y conviértase en miembro de My6 para obtener más ahorros en su próxima visita. ¡Ah, y ser miembro es gratis!Kat#Equipos6

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Respetan las reservaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Kat, el 4 ene. 2023
Hello Juan,Thank you for letting us know about your stay. We value our customers comfort. Check out our website and become a My6 member for more savings on your next visit. Oh and being a member is free!Kat#Teams6

4/10 Malo

erik

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel terrible, nos salieron cucarachas, y un sin fin de animalitos, el baño terrible sucio, roto. Llegamos ahi por que era la unica opción y pagamos carisimo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 16 nov. 2022
Hola Erik,Estamos decepcionados de saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio los informes de control de plagas. Nos gustaría disculparnos si su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y apreciamos que se tome el tiempo para revisar su experiencia.Maz K.#Team6

2/10 Terrible

Jose manuel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 16 nov. 2022
Hi Jose,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Terrible

Miguel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel que e rentado en mi vida
La verdad es una muy mala experiencia encontrar este tipo de hoteles que en vez de sentirte agusto andes todo el tiempo extresado de ver que puede pasar no hay seguridad estaba en un area de no fumadores y todo Tiempo Y en la mayoria del lugar el olor a mariguana espantoso la verdad no volveria a hospedarme en un hotel de estos y al compania que los ofrece es mejor excluirlos alos arrendadores por que expones alas. Persona
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 sept. 2022
Hola Miguel,Aquí en Motel 6, siempre estamos tratando de hacerlo mejor. Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía reciente y nos gustaría disculparnos porque su experiencia no fue tan buena como podría haber sido. Nos encantaría tener la oportunidad de compensarte, así que esperamos volver a verte pronto.Lilith#Team6

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 19 jul. 2022
Hi Maria, Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Maz K. #Team6

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

2/10 Terrible

Cindy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no me gusto nada este hotel no debe estar en esta aplicacion la apuerta no tenia seguridad y la ropa de cama estaba sucia y olia mal
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 23 mar. 2022
Hola Cindy, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación. Estamos comprometidos a brindarle una noche de descanso confortable y nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos gustaría disculparnos si su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y apreciamos que se tome el tiempo para revisar su experiencia. Maz K. #Team6

4/10 Malo

Brenda Nallely

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Hugolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente servicio y ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Saul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los cuartos en USA, por lo regular huelen a cigarro, pero este parecía que estuvieran en ese momento fumando 10 personas ahí, hasta las sabanas olían a cigarro, la cama pésima, el baño sucio, las cortinas dejan entrar mucha luz, las toallas viejas, el peor hotel en el que me he hospedado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Alejandra

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy feo este hotel muy descuidado y la habitación olía horrible
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

carlos

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Maria T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómoda para una noche
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 24 sept. 2021
Gracias por compartir su reseña. ¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Hasta la próxima, dejaremos la luz encendida para usted! Nancy Y. # Team6

2/10 Terrible

Nilton

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No estaba listo mi cuarto no habia papel de baño ni cobija caliente el wifi no funcionava en ningun momento y era importante para mi trabajo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 24 sept. 2021
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Visite nuevamente. Nancy Y. # Team6

4/10 Malo

Sergio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No estaba completamente limpio, habían servilletas en el piso y papeles de tras de la puerta. Las sábanas olían a cigarrillo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 24 sept. 2021
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Visite nuevamente. Nancy Y. # Team6

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sucio las cobijas tenían curitas pegadas q el otro inquilino se le quedaron o se que nunca las cambiaron había tierra en las camas lo MS mugroso que me a tocado en hoteles.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 5 abr. 2021
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Vuelve a visitarlo. Nancy Y. # Team6

8/10 Bueno

adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Amadeo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo fue muy bien el servicio y yo reservaba pero yo quería más temprano y ustedes hacían todo lo posible para dármelo a la hora que yo quisiera Muchas gracias por todo eso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Nancy Y., el 5 nov. 2020
Gracias por compartir su reseña. ¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Hasta la próxima, dejaremos la luz encendida para usted! Nancy Y. # Team6

4/10 Malo

Mayvis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

2/10 Terrible

Ileana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La sr de la oficina muy mal caracter hotel ahy mucha guente entrando y salien do de los cuartos la limpies muy mal
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me gusto que no tenía frigobar, no me había tocado que un hotel de este tipo no tuviera, no tenía tampoco shampoo en baño, tenías que solicitarlo en un tipo despachador. Al hacer el check up, me tocó ver cucarachos en la recepción.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Marco, Distrito Federal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La zona en que está situado fácil acceso para llegar restaurantes cercanos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

José Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cochino con cucarachas en los cuartos no dan limpieza diaria no cambian toallas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Asqueroso
La recepcionista muy amable. Lo pésimo fue en las habitaciones, Solicitamos 2 habitaciones en planta baja , los aires acondicionados muy sucios, la limpieza del baño daba mucho que desear, tenían mucha suciedad y el olor en general de la habitación era insoportable, a humedad, sucio y cigarro, la pantalla sucia, lavabo con residuos de pasta de dientes dura, parece q solo cambian la ropa de cama, era lo único limpio, afuera , en banquetas súper sucias con muchísima basura, había bastantes bichos fuera y dentro de la habitaciones , muy ruidoso escuchabas cuando en la habitación de al lado abrían las llaves de agua, escuchabas cuando la gente caminaba en las habitaciones de arriba , en la mañana no había luz en baño y lavabos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mal Habían cucarachas
mal Habían cucarachas
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Rafael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo mal Limpieza mal Atención mal Habitaciones sucias No hay toallas Toallas en la estado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que tiene muy buena presion de agua!!no me gusto que esta muy sucio. Colchas viejs y manchadas pessimo aeoma en los cuartos. Areas de no fumar completamente olorosas a cigarro. Areas comunes muy sucias. Falta de higiene. Limpieza y mantenimiento total. Y muy caro para lo que da!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena limpieza en la habitación, no habían toallas, personal servicial pero poco amigable, había muchos letreros de cerrar el carro y la habitación por tu propio bien, no el clásico de no nos hacemos responsables, no había toallas limpias y no pasan a limpiar si no les dices, el check out es a las 11 am y no a las 12 como dice expedía
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sucio, en la segunda noche de nuestra estancia no realizaron la limpieza de la habitación; igual ocupamos la habitación 3 personas y únicamente había 2 toallas , no pudiendo proporcionarnos una tercera toalla
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel funcional de entrada por salida
Hotel funcional, solo para dormir. La habitacion era de no fumadores pero las cobijas en la cama tenian quemaduras de cigarro por todas partes, visualmente feo pero pasable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Bladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Nelt

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel sucio, sabanas usadas con cabellos, habia cucarachas en el cuarto, muy mal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno
Muy ruidosos los huéspedes que no van a descansar sino hacer fiestas y el hotel no dice nada. Es necesario un refrigerador y cafetera
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Faustino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Lizbeth, Mexico

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El personal no hablaba español y no se esforzaba por atender al turismo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

K

Le gustó: Servicio y personal
No me gustó el olor en el cuarto porque tenía un olor raro y no dejaba dormir la luz de afuera
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018