La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por uso de la tina de hidromasaje: USD 13 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Refugio del Volcan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Refugio del Volcan?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Refugio del Volcan el 13 jun. 2026 serán a partir de $780 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Refugio del Volcan?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Refugio del Volcan?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Refugio del Volcan?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Refugio del Volcan?
Esta cabaña se encuentra en la montaña, a 5 km de Lago de Atitlán, Iglesia de San Pedro y Calle del Café. Galería de arte CHIYA y Calle de las Artes también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
10
Excepcional
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9.6
Limpieza
9.8
Servicios
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 13 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 13 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 13 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 13 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 13 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelson
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean place, great host, close to the city
Nelson
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janet I
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Everything was cleean, staff relly nice, kitchen was ok.
Janet I
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alyssa
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean room and kitchen
Alyssa
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
monica
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
"Excellent service and quality"
monica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Steve
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place is in a safe area a little outside of the main town. The cabins are super cute and very clean. There is a main gate locks and it felt very secure. The walk up the path was tough with luggage ! This was my only complaint, but it was a great work out at the same time. Easy for backpackers but not a single lady with larger luggage.
Steve
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deanna
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Adorable, cozy stay.
Wonderful time in this cabin. It had amazing views and was quiet. The wifi was perfect for working and it was such a relaxing place to rest for a few days. It's about a 30 minute walk to town, but there are a few restaurants and shops along the way. The people are really friendly too.
Deanna
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yanny Doris
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Yanny Doris
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guha
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location. Good views of Lake Atitlan from the porch. Very secure location. Hostess was most responsive. There is a fully equipped kitchen. Remember to bring basic ingredients and groceries. Most of it is available at small street side stores five minutes from the house. Tuc tucs are readily available to travel into town or to local restaurants. There’s an Italian bistro within five minutes but it was closed Monday and Tuesday.
One issue is a steep walk and three flights of stairs to reach the apartment. If you’re carrying luggage it can be a little difficult. The caretaker was helpful and immediately assisted with the luggage. It’s best to have one person remain at the street level with the luggage while the other goes up to the entry door and rings the bell. The caretaker who opens yhe door will help with the luggage if requested. Overall a very positive experience. The shower was exceptional and there’s hot water. There’s a hammock on the porch and gardens to walk around.
Guha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
18 abr. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Great property. Quiet, quaint, and peaceful. My only recommendations for improvement would be to do a contactless check-in like Casa Lobo. This would save time for both the management/owners and any potential guests. Then people can just check-in with a special pinpad or lockbox. Especially since the doorbell is not working anyways.
The Treehouse could also probably use some new blankets, pillows, and sheets as even after going through the laundry it still smelled like the prior guest. A couple of ants and spiders as well, but that is to be expected in a treehouse.
Overall an amazing experience. I would come here with my s/o again in a heartbeat if we are in San Pedro La Laguna again. Also very affordable and accommodating management/ownership. Comms were a bit delayed, but understandable. God bless you all.
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Increible vista, instalaciones muy lindas, muchas escaleras, pero vale la pena
Daniel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ralph
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We loved our stay at Refugio del Volcan. We’ve been travelling through Central America for c 8 weeks and this accommodation stands out as one of the best. We had the apartment unit at the top, which has the most incredible views of the lake!
The accommodation was very comfortable and quiet at night for a great night sleep. The kitchen was well equipped and nice hot shower in the bathroom.
It’s a fair distance from San Pedro town centre but walkable, and very easy to get a Tuktuk to and from the town for circa 20Q.
We couldn’t fault our stay and would totally recommend to other travellers!