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Fairmont La Hacienda Costa del Sol se encuentra cerca de un campo de golf y cerca de la playa, en San Roque. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Resort de golf Alcaidesa Links y Club de golf The San Roque Club, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Peñón de Gibraltar y Cueva de San Miguel. También puedes darte una vuelta por Club de golf Valderrama y Puerto de Sotogrande. Las actividades como windsurf y canoas ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de San Roque
Faro De Punta Mala, 2, San Roque, 11310
Qué hay cerca
Playa de la Alcaidesa
A 8 min a pie - 0.7 km
Resort de golf Alcaidesa Links
A 3 min en auto - 2.2 km
Faro de Punta Carbonera
A 5 min en auto - 2.5 km
Club de golf Valderrama
A 11 min en auto - 10.8 km
Puerto de Sotogrande
A 15 min en auto - 16.2 km
Medios de transporte
Estación de tren San Roque-La Línea - 20 min en auto
Gibraltar (GIB) - 32 min en auto
Restaurantes
Lounge Bar Bubba
A 10 min en auto
Cortijo Santa María 1962
A 14 min en auto
Sal Verde Restaurante
A 16 min a pie
Sal Verde Arena Bar
A 14 min a pie
Marxa Chiringuito
A 14 min en auto
Información de la propiedad
Fairmont La Hacienda Costa del Sol
Hotel de lujo para familias cerca de Resort de golf Alcaidesa Links
Con una ubicación cercana a Club de golf The San Roque Club y Club de golf Valderrama, Fairmont La Hacienda Costa del Sol te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza. Practica tus tiros en este hotel, que te ofrece driving range, clases de golf y casa club. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes deportivos o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mediterránea.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y pilates. Fairmont La Hacienda Costa del Sol también ofrece boutiques de diseñador, jardín y área de juegos infantiles. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y área de entretenimiento al aire libre, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 albercas al aire libre y alberca techada con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Desayuno completo (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado al aeropuerto (con cargo)
Club de playa, estación de carga para vehículos eléctricos y reserva natural
Servicio de organización de bodas, bodyboard y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 311 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Periqueras, pantuflas para niños y libros infantiles
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas extra/plegables (con cargo)
Tinas profundas, bidets y secadoras de cabello
Smart TVs de 52 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día)
Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 25 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: EUR 30 para adultos y EUR 30 para niños
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Dalmar
El Faro of La Hacienda
Umbra
Vista Lounge
Actividades
3 albercas al aire libre
Acceso a campo de golf (opcional)
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Bodyboard
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Clases de golf profesional
Clases de pilates
Clases de yoga
Club de golf
Club de playa
Club infantil gratuito
Driving range de golf
Equipo de deportes acuáticos
Equipo y palos de golf
Gimnasio las 24 horas
Paddleboard
Resguardo de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tienda de artículos de golf
Tiendas de diseñador
TV en áreas comunes
Para familias
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Brincolín
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Instrumento musical
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Juguetes para la alberca
Libros infantiles
Materiales de arte
Mesas
Silla alta para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandal
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Áreas designadas para fumadores
Jardín vertical
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Smart TV de 52 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Servicio de chef
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Uso de interruptores de ahorro de energía
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: EUR 30 por adulto y EUR 30 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 250 por vehículo. La ocupación máxima es de 5
Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día
Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por día (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H/CA/01521
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont La Hacienda Costa del Sol el 2 nov. 2026 serán a partir de $5,929 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Fairmont La Hacienda Costa del Sol acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 25 por día.
¿A qué hora es el check-in en Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
El check-out es a las 12:00.
¿Fairmont La Hacienda Costa del Sol ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 250 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Este hotel para toda la familia de San Roque está cerca de la playa, a 1.4 kilómetros (0.9 mi) de Resort de golf Alcaidesa Links, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf The San Roque Club y Club de golf Valderrama. Puerto de Sotogrande y Peñón de Gibraltar también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de Fairmont La Hacienda Costa del Sol
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 80 opiniones
10 - Excelente
63
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 80 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 80 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 80 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 80 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime O
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cama y almohadas muy confortables
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ungran resort con todos los juguetes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meryem
15 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast
Very clean rooms with amazing views
Helpful staff all along
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Özgür
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Personal. Super freundlich und zu verkommend. Schöne saubere Anlage und Zimmer.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanarath
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout était parfait
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Will
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raphael
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the most accommodating staff
Helped with my unusual dietary requirement and made our holiday so so special
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is magnificent. The views are spectacular. Family friendly. The rooms are amazing. Fully recommended. Secluded enough to feel private but close to towns and city if you are looking tour around.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARY
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo maravilhoso! Equipe, comida, tudo impecável!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
conny
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grymt läge, rymliga rum och sköna sängar. Mysigt poolområde och bra frukost
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kent
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay for rest and relaxation. Great pool, beautiful property. Great attention to detail and extremely helpful staff. Rooms were beautiful and food was excellent. Only minor downside was the beach club/area was not yet open/available but we didn’t research this first.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louise
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, lovely rooms and super friendly staff. Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pegah
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The whole experience was amazing. The staff were super helpful and very polite. The smell of the entire hotel specially the entrance was amazing. The kids club was super clean with interesting activities for kids. The ocean and infinity pool view our best bet.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicola
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with 5 star-level service. Staff is very kid-friendly and infrastructure is amazing. Perfect place for relaxing holidays
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property with amazing potential. Beautiful views and great food offering. Amazing breakfast!
We had some challenges uncharacteristic from this type of properties:
-we had to wait to get our room 3h past check in time, and 4h past for our luggage
-there were many ants in our room and worms coming out of the shower
-service at restaurants was slow. They were not staffed for the amount of guests (but the people working did their best).
-wish they had more buggies to help take/bring guests to/from the beach
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mellika
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room service is extremely slow, even for reheating food. No freezer just a fridge. Have to call to request ice. Takes forever. The property is really nice though.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uros
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property with breathtaking views. The breakfast is excellent, and one of the best and most convenient touches is the option to take a takeaway breakfast box for later — a simple idea that makes a big difference.
The swimming pool is fantastic, and La Cala Beach Club is truly top level. All the staff are warm, welcoming, and always willing to help with every request.
A special thank you to the Hotel Manager, Carlos, who went above and beyond to make our stay as enjoyable as possible and handled every request in the best possible way.
If you're planning a peaceful and memorable vacation, I highly recommend choosing one of the villas with a private pool — absolutely worth it.
Thank you, Fairmont, for a wonderful stay. We’re already looking forward to coming back!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
VIncent
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful room size and great staff. Hotel upgraded my room upon arrival. Great breakfast and wonderful pool overlooking the mountains and ocean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yue
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, amazing staff, great atmosphere especially the lounge bar with a great view
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is been a while since i stayed in a hotel like use to be. This hotel the staff treats you like a king. The make feel like royalty. Also is very difficult to fine such a good 5 star hotel that is pet friendly. I will be back probably forever end ever. 🤗🤗 I want to give special thanks TO EVERYONE. But hande the girls from the from desk are extremely wonderful. But again Everyone is. Thank you!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magnús
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay, perfect for families.
The kids club was wonderful and the breakfast was superb.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Peter
28 jun. 2026
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed 1 week, paid 20k$ for a 3 bedroom
Suite, pool was not usable as full of algae, when complained they tried to clean it and then the water was dirty. Houskeeping is inconsistent, one day they have a trun down, the other day not, breakfast is sometimes a zoo, everyone running around and waiting times of 10-15min for a coffee, cold coffee.. building is nice, staff has zero passion to make your stay nice and if you complain not much happens.
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is beautifully kept and clean, staff always attentive and helpful. Pool area very relaxing and staff excellent, you want for nothing.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MARC ANDY
20 ago. 2026
Le gustó: Servicios
Hôtel bien situé, offre de restauration bien pour un séjour d’une semaine mais quand on y reste 15 jours comme nous, les cartes manquent de renouvellement.
Le service n’était pas à la hauteur, le ménage n’était pas à la hauteur avec un jour où ils ne sont pas passés. On a eu des fourmis dans la suite, jusqu’à dans nos vêtements dans les placards (je précise que nous ne mangions pas dans le logement), le service chargé de s’en occuper est passé le jour de notre départ sachant que nous y sommes restés 15 jours. Le personnel n’était pas préparé pour le week-end du 15 août qui est un week-end de forte affluence en Espagne.
Le kids club lui aussi manque de propositions dans les activités.
Pour résumer, le logement, les piscines, la salle de sport, le beach club sont biens. Les axes d’améliorations sont la qualité de service, le ménage, l’amabilité de certains personnels pour être à la hauteur d’un tel établissement (ce à quoi on s’attend quand on réserve dans un Fairmont).
Nous avons quand même pu nous reposer.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon Edwin
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast team , Marta & all her colleagues really set you up for the day, excellent staff, excellent food , really great stay in this hotel . Javier & the Valet team were great with extra water , towels for the day & recommendations on place’s & restaurants to try.