El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 33.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 17 por día
Cargo por cama extra: EUR 33.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hesperia Donosti acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hesperia Donosti?
El estacionamiento está disponible por EUR 17 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hesperia Donosti?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hesperia Donosti?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hesperia Donosti?
Este hotel se encuentra en Ibaeta, a 2 km de Parque Aiete, Palacio de Miramar y Paseo marítimo de La Concha. Playa de Ondarreta y Golfo de Vizcaya también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
6.8
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 184 opiniones
10 - Excelente
68
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 79 de 184 opiniones
8 - Bueno
79
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 184 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 184 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 184 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveré a alojarme en este establecimiento.
Hotel de fácil acceso con parking en su interior o zona azul en las proximidades. Habitación exterior, espaciosa, cómoda y limpia. Cama cómoda y opciones de almohadas. Desayuno disponible de buena calidad. Personal muy amable y atento.
Ana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy Bruno. Estoy muy contenta. Agradável. Límpido.0k
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno. A las afueras pero muy bien comunicado por autobús
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
21 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien y el personal muy amable lo recomiendo
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
FEDERICO
15 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo bien
FEDERICO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvana
5 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena esperiencia
Muy buen hotel, si bien no estaba tan cerca del centro en la puerta había parada de bus
Silvana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La situacion, aparcas facil y autobus en la puerta
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno aunque lejos del centro
Cesar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena elección si no necesitas estar en pleno centro
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto en todos los sentidos, salvo por el calor
Trato EXQUISITO por parte del personal del hotel.
Limpieza PERFECTA y muy rápida.
Todo perfecto salvo el calor sofocante que había en los pasillos y habitación (que no había manera de bajar con el controlador el aire acondicionado). Con la ventana abierta se estaba bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Tx
19 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breve estancia pero altamente recomendable. El personal es impecable.
Tx
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge
29 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mala insonorizacion
Abitacion poco insonorizada, se escuchaba trafico de la calle.
Jorge
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, cómodo si no se tiene que ir al centro
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Angel
28 nov. 2018
Todo perfecto
Julio Angel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
hugo
5 sep. 2018
Bueno
Bien, sencillo el hotel pero muy bien
hugo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con merecimiento suficiente de las 4 ⭐️
El hotel está ubicado en un lugar cómodo para llegar a todo lo atractivo de San Sebastián y lugares cercanos.
El personal es EXCELENTE !!
Francisco
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
31 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejado del centro
Oscar
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto L
18 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estadia, en una hermosa ciudad!!!
Muy buena eleccion! Buena ubicacion y mejor servicio.
Alberto L
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Álvaro
2 may. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia de una noche
Hotel muy nuevo pero algo apartado del centro.
Camas cómodas y habitaciones amplias.
Aparcamiento a nivel de calle con ticket de la OTA.
Álvaro
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable. Autobus urbano en la puerta. El personal encantador.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ana
7 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia ha sido muy buena y el entorno perfecto
ana
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien, el personal es muy atento y facilita la visita a la ciudad, en general hacen la estancia muy confortable, buena limpieza, y la ubicación es buena si no te importa dar un paseo, hay varios bus que te llevan al centro
ana
Opinión verificada
8/10 Buena
Anton
16 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto.
Perfecto, a pesar de no ser del todo céntrico es fácil si vas con vehículo propio, además al lado mismo hay una pàrquing de zona azul.
El Comedor para los desayunos un poco pequeño para el tamaño del hotel
Anton
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
25 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel. Parking caro.
Buen hotel de cuatro estrellas, pero sin nada que sobresalga sobre otros a parte de lo fácil que es llegar en coche. Eso sí, el parking es muy caro.
Diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Marc
17 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, pero alejado del centro
Hotel de calidad, buen personal y habitaciones. El unico problema es que esta lejos del centro; 20 min de la playa de la concha y 45 min del casco antiguo, pero esta muy bien comunicado por buses, Donostia espectacular, si eres de buen comer y beber!!!