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Resumen de Akelarre - Relais & Châteaux

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.7/5 Excepcional
70 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.9 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis

Mapa

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Atracciones popularesPalacio de MiramarA 9 min en auto
Atracciones popularesMonte IgueldoA 10 min en auto
Atracciones popularesPlaya de OndarretaA 10 min en auto
AeropuertoBiarritz (BIQ-Pays Basque)A 53 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación doble estándar, terraza, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 50 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Mostrar más
  • Habitación doble Deluxe, terraza, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Mostrar más
  • Suite, piscina privada, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Mostrar más

Información de la zona

San Sebastián

Akelarre - Relais & Châteaux se encuentra en San Sebastián, en una zona que destaca por el área comercial. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Monte Igueldo antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Golfo de Vizcaya y Playa de Ondarreta. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.

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Qué hay cerca

  • Paseo marítimo de La Concha - A 9 min en auto
  • Palacio de Miramar - A 9 min en auto
  • Monte Igueldo - A 10 min en auto
  • Playa de Ondarreta - A 10 min en auto
  • Playa de la Concha - A 14 min en auto

En los alrededores

  • Estación de tren de Amara, San Sebastián: 15 min en coche
  • Bilbao (BIO): a 65 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Akelarre: Tiene 3 estrellas Michelin. Sirve desayunos, almuerzos y cenas algunos días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Akelarre - Relais & Châteaux

Hotel de 5 estrellas de lujo cerca de Golfo de Vizcaya
En este hotel para no fumadores tendrás una bodega junto a las instalaciones, spa completo y un restaurante a tu disposición. Podrás disfrutar de un desayuno completo gratuito, wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento gratuito y servicio gratuito de transporte por la zona. Otras instalaciones incluyen una piscina cubierta, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge. Las 22 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Con extras exclusivos como carta de almohadas y albornoces, junto con balcón amueblado y zona de estar, disfrutarás de una estancia muy agradable.
Akelarre - Relais & Châteaux ofrece 22 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de plasma en todas las habitaciones. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio, periódicos gratuitos y caja fuerte. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y cortinas opacas. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
AKELARRE dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Estación de recarga de vehículos eléctricos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Servicio de transporte por la zona gratis (hasta 7 km)
Servicio gratuito de transporte a la playa

Comida y bebida

Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
1 restaurante
1 bar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
Spa completo
Piscina cubierta
Sauna
Bodega junto a las instalaciones

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Servicio de transporte por la zona
Piscina cubierta
Lavandería
Habitaciones insonorizadas

Comodidades

Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta

Idiomas

Inglés
Francés
Español

Exterior

Jardín
Terraza en la azotea

Spa

3 salas de tratamientos
Salas de tratamiento para parejas
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Spa abierto a diario
Baño turco/hammam

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Vestíbulo con chimenea
Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Calefacción
Ropa de cama
Carta de almohadas

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes
Toallas

Entretenimiento

Estación de conexión para iPod
Televisión de plasma

Comida y bebida

Minibar

Espacio al aire libre

Balcón amueblado

Más

Escritorio
Prensa gratuita
Caja fuerte
Zona de estar independiente
Zapatillas
Insonorización
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 14 años. Las personas mayores de 14 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente aplica medidas para reforzar la limpieza y la seguridad.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Por seguridad de los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, están disponibles los servicios de check-in y check-out sin contacto y los trabajadores usan equipo de protección personal.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Avisos importantes

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 14 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Akelarre - Relais & Châteaux de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Akelarre - Relais & Châteaux ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Akelarre - Relais & Châteaux en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Akelarre - Relais & Châteaux hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En Akelarre - Relais & Châteaux se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Akelarre - Relais & Châteaux?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Akelarre - Relais & Châteaux se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Akelarre - Relais & Châteaux?
Este hotel de lujo de San Sebastián se encuentra a menos de 5 kilómetros de Golfo de Vizcaya, Monte Igueldo y Playa de Ondarreta. Paseo de La Concha y Loretopea también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

4.7
Excepcional
5 - Excelente
59
4 - Bueno
7
3 - Aceptable
2
2 - Regular
1
1 - Malo
1
4.9
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.8
Servicios
4.8
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Increíble en todos los sentidos, lujo, mucha paz y buen servicio

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Probably the best hotel we’ve ever stayed at! Amazing views, luxurious facilities, great breakfast!

Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

5/5 Excelente

Espectacular hotel con vistas increibles

Un gran hotel en un marco incomparable. Te parece estar encima del mar. Todo está cuidado al mínimo detalle, el personal es encantador y atento, las instalaciones perfectas... En resumen, todo perfecto.

Puntos a favor: Ubicación, detalles...

Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Para repetir, relax y buena experiencia

Una experiencia muy recomendable, desayuno y wifi muy bueno. La limpieza excelente y el personal muy amable. Si volvemos a San Sebastián volveremos.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

This hotel is incredible. Seriously world class luxury. Staff was wonderful and all the little details in the room went above and beyond. Toiletries were super high quality and loved the traditional pastries left in the room for turn-down. Could have been the best pastry we had while in San Sebastian. I want to visit again and again.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019