Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Akelarre - Relais & Châteaux se encuentra en Igueldo, San Sebastián. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo marítimo de La Concha y Puerto de San Sebastián, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de la Concha y Golfo de Vizcaya. También vale la pena conocer Monte Igueldo y Zaldiko Maldiko. Visita nuestra guía de San Sebastián
Padre Orcolaga, 56, San Sebastián, 20008
Qué hay cerca
Monte Igueldo
A 5 min en auto - 4.2 km
Playa de Ondarreta
A 6 min en auto - 5.2 km
Paseo marítimo de La Concha
A 7 min en auto - 5.9 km
Palacio de Miramar
A 7 min en auto - 5.9 km
Isla de Santa Clara
A 7 min en auto - 5.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Amara, San Sebastián - 18 min en auto
Bilbao (BIO) - 73 min en auto
Restaurantes
Alaia
A 5 min en auto
Asador Portuetxe
A 8 min en auto
Asador Nikolas
A 17 min a pie
BB
A 7 min en auto
Restaurante Akelare
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Akelarre - Relais & Châteaux
Este hotel de lujo cerca de Playa de la Concha
Hospédate en Akelarre - Relais & Châteaux y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno completo incluido, bodega de vinos junto a la propiedad y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y estrellas. Además de contar con servicios como jardín y biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y asistencia para compra de tours o entradas
Servicio de concierge, salas de tratamientos de spa y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Akelarre - Relais & Châteaux ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y bidets
Áreas de descanso independientes, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Akelarre
Oteiza
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Bodega de vino
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Más
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de desechos de alimentos
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Batas
Bidet
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de plasma
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Excusados ahorradores
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódicos gratis todos los días
Reciclaje
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: B75201772
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 14 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Akelarre
Akelarre Relais & Chateaux
Akelarre - Relais & Châteaux Hotel
Akelarre - Relais & Châteaux San Sebastián
Akelarre - Relais & Châteaux Hotel San Sebastián
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Akelarre - Relais & Châteaux?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Akelarre - Relais & Châteaux?
Al 14 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Akelarre - Relais & Châteaux el 31 mar. 2026 serán a partir de $8,312 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Akelarre - Relais & Châteaux acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akelarre - Relais & Châteaux?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Akelarre - Relais & Châteaux?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Akelarre - Relais & Châteaux?
El check-out es a las 12:00.
¿Akelarre - Relais & Châteaux ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Akelarre - Relais & Châteaux?
Este hotel de lujo se encuentra en Igueldo, a 5 km de Golfo de Vizcaya, Monte Igueldo y Palacio de Miramar. Playa de Ondarreta se encuentra a 4.9 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Akelarre - Relais & Châteaux
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.8
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 116 de 140 opiniones
10 - Excelente
116
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 140 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 140 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 140 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 140 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
8/10 Bueno
Francisco Javier
21 nov. 2025
Francisco Javier
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje familiar
10 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su diseño sus cuartos realmente todo
Alfredo
10/10 Excelente
Jeronimo
Viaje en pareja
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Jeronimo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Jorge
9 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Magnífica experiencia en Akelare. Servicio impecable, instalaciones fabulosas, llenas de pequeños detalles.
Habitación maravillosa, empezando por las vistas, comodidad de la cama, mobiliario, interruptores, televisor,
todo de alta calidad y perfectamente armonizado.
La bañera del lavabo es sublime, hay que ir para comprobarlo.
Desayuno impresionante, todo lo que te pueda apetecer y más. Maravillosa elección.
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
FEDERICO
Viaje familiar
27 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Y
FEDERICO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar
10 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel de lujo en todo los sentidos. Habitaciones muy amplia y cómodas. Con bella vista al mar.
El checkin muy lento, la chica no sabía hablar bien español. Se presentó un problema con mi tarjeta de crédito y fueron bastante antipáticos. Algo que nunca me había pasado el punto pedía un número de transacción para hacer el bloqueo. Nunca entendí qué era. Tuvimos que hacer el pago sin bloqueo. Pero fueron bastante antipáticos para resolver.
Por otro lado el sábado hizo un día muy bello y el hotel se llenó de visitantes a los restaurantes y los bares. Al tratar nosotros de buscar una mesa para tomarnos un trago no había y no dan ninguna prioridad para los huéspedes que bastante estamos pagando pir estar allí.
Así que mi impresión es que no vale la pena pagar por la estadía. Puedes quedarte en la ciudad e ir y disfrutar por el día de las instalaciones, que no puedo negar que son muy bonitas.
Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Alex
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble en todos los sentidos, lujo, mucha paz y buen servicio
Alex
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Probably the best hotel we’ve ever stayed at! Amazing views, luxurious facilities, great breakfast!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Asier, Muxika
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular hotel con vistas increibles
Un gran hotel en un marco incomparable. Te parece estar encima del mar.
Todo está cuidado al mínimo detalle, el personal es encantador y atento, las instalaciones perfectas...
En resumen, todo perfecto.
Asier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Lara
21 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir, relax y buena experiencia
Una experiencia muy recomendable, desayuno y wifi muy bueno. La limpieza excelente y el personal muy amable. Si volvemos a San Sebastián volveremos.
Lara
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Gabrielle
26 nov. 2025
Gabrielle
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Misa
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ロケーションが最高でした!
お部屋も広くて静かでとても落ち着きます。料理も当然最高でした
Misa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
MINGSUNG
31 oct. 2025
MINGSUNG
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Irina
Viaje familiar
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels I have stayed at, and I have been to world best hotels.
The staff is very helpful and polite. Room is spacious and with breathtaking views . Everything is good about this hotel and location. Will definitely revisit once in San Sebastián. Highly recommend. Want to mention Javier from Oteiza, who served as at breakfast and lunch- professional ,polite, goes above and beyond.
Highly recommend.
Irina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Tony
Viaje familiar
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and beautiful views
Tony
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
James, Flemington
Viaje en pareja
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very helpful
James
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Frode S
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frode S
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Anja
Viaje en pareja
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern and stylish hotel with exceptionally friendly staff. Everyone we encountered was helpful, accommodating, and truly went the extra mile. The rooms are spacious, all offering ocean views, and the spa treatment was both relaxing and enjoyable.
That said, two aspects could be improved. First, the cocktail program falls short of what you would expect from a hotel associated with a 3-star dining experience. Second, the room design and descriptions are misleading. The "Panoramic Deluxe" category is advertised as offering a wide, panoramic ocean view, and all photos on Expedia show that specific layout. However, not all "Panoramic Deluxe" rooms match this description. Some are simply a slightly larger version of the lower-tier "Double Horizon" category, without the true panoramic layout.
When we raised this concern, the response was that room configurations vary and no alternative "Panoramic Deluxe" room was available. This was especially disappointing given the +20% price difference. In reality, we received what could be described as a "Premium Double Horizon," offering only about 10m² more space than the regular version. This feels misleading and is not acceptable for a hotel of this caliber. The property should update its room categories with clearer sub-types and transparent descriptions to avoid future guest frustration.
Anja
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rong
Viaje en pareja
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great time
Rong
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Renee Wing Yin
27 ago. 2025
Renee Wing Yin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Elena
2 ago. 2025
Elena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ivam
Viaje familiar
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad