Colectia Hotel Ondarreta se encuentra cerca de la playa, en Antiguo, San Sebastián. La belleza natural del área puede apreciarse en Golfo de Vizcaya y Playa de Ondarreta, mientras que Monte Igueldo y Aquarium Donostia-San Sebastián son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Reale Arena. Visita nuestra guía de San Sebastián
Heriz Pasealekua, 16, Bajo, San Sebastián, Gipuzkoa, 20008
Qué hay cerca
Playa de Ondarreta
A 6 min a pie - 0.6 km
Palacio de Miramar
A 8 min a pie - 0.7 km
Paseo marítimo de La Concha
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de la Concha
A 4 min en auto - 2.5 km
Catedral del Buen Pastor de San Sebastián
A 5 min en auto - 2.8 km
Medios de transporte
Estación de tren de Amara, San Sebastián - 11 min en auto
San Sebastián (EAS) - 26 min en auto
Restaurantes
Bar Pepe
A 7 min a pie
Bar Antzara
A 5 min a pie
La Cervecería del Antiguo
A 6 min a pie
Bar Alaia
A 5 min a pie
Bar Oliyos
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Colectia Hotel Ondarreta
Hotel cerca de Playa de Ondarreta
Con una ubicación cercana a Palacio de Miramar y Monte Igueldo, Colectia Hotel Ondarreta te ofrece una gran variedad de servicios y amenidades. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y asistencia para compra de tours o entradas
Elevador, café o té en el lobby y caja de seguridad en la recepción
No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Colectia Hotel Ondarreta cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y minibar.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, frigobares y café instantáneo/té gratis
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 15 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 13 para adultos y EUR 13 para niños
Café y té en áreas comunes
Para familias
Frigobar
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Recepción virtual
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Más
No se permite fumar
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Frigobar
Guías de restaurantes
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 15
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente; el acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Entrada privada y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 200.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 13 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 15 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Colectia Hotel Ondarreta acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Colectia Hotel Ondarreta?
Al 30 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Colectia Hotel Ondarreta el 28 oct. 2026 serán a partir de $1,333 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Colectia Hotel Ondarreta?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Colectia Hotel Ondarreta?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 15 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Colectia Hotel Ondarreta?
Este hotel de la zona de Antiguo queda a 10 minutos a pie de Playa de Ondarreta, Golfo de Vizcaya y Palacio de Miramar. Playa de la Concha y Monte Igueldo también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Amara, San Sebastián se encuentra a 29 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Colectia Hotel Ondarreta
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Servicios
8.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 84 opiniones
10 - Excelente
46
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 84 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 84 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 84 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 84 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor Manuel
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy buena opción de hospedaje, la comunicación previa fue algo mejorable, pero la estancia y el lugar son muy recomendables
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose antonio
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio. Acogedor. Cómodo. Bien situado. Cafés, infusiones, agua gratis. Detalle de bienvenida. Nos gustó mucho. Repetiremos sin duda. Ah. Y el perrito encantado..
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En un lugar muy seguro y cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ainhoa
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño, sencillo y limpio. Trato agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Izquierdo
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien muy agusto la luz verde del techo no me a gustado y las cortinas podían estar más pegadas para que no entre luz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
M V
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió que no hubiera nadie a la hora de llegada, 22h aprox y que tenía que haber recibido un WhatsApp y no fue así pero llamando a un teléfono me indicaron amablemente que hacer y a pesar del primer momento por lo que he explicado, el resto me sorprendió muy gratamente!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mariana
16 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible Uma suites, la limpieza no se hacía y el día que limpiaban lo hacían a medias. No sacudían, no dejaban toallas limpias, no lavaban retrete ni lavabo. Nunca nadie en recepción excepto el día que llegamos. Muy mal servicio, se acabó el agua para beber, no la remplazaron. Demasiado caro para lo que es
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
TERUHIKO
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
(Traducido por DeepL)
Le habría dado 5 estrellas si no hubiera sido por un incidente la primera noche. La habitación era espaciosa y estaba limpia. Había un hervidor eléctrico. Había 8 perchas.
No sabía que este lugar no contaba con personal. El check-in tenía que hacerse en línea. Cuando llegué al lugar, no había personal. Cuando entré a mi habitación, hacía mucho frío. El aire acondicionado estaba funcionando en modo frío con una temperatura objetivo de 16 grados. Aquí, en marzo, todavía es invierno. Lo apagué de inmediato y abrí la ventana. Después de dos horas, la habitación seguía fría y yo me estaba congelando. Intenté cambiar el aire acondicionado al modo de calefacción, pero el panel de control indicaba que el cambio de modo estaba desactivado. Al cambiar la temperatura objetivo a 30 grados, simplemente dejó de enfriar, pero no salía aire caliente. Llamé al número de contacto de emergencia. La agente intentó solucionar el problema en línea y me pidió que le enviara fotos por WhatsApp. Después de que se convenciera de que tenía razón y de que no podía cambiar el modo, le pedí que me diera un calentador de piso. Ella estuvo de acuerdo, pero dijo que tenía que esperar hasta el día siguiente. Me dio una manta extra. Improvisé y encontré una manera de calentar un poco la habitación. De lo contrario, no habría podido dormir porque hacía mucho frío. A la mañana siguiente, cambiaron el aire acondicionado al modo de calefacción. Después de eso, mi estancia fue muy cómoda.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
maria luz castresana
6 jun. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
llegamos a las 17.15 no había nadie en recepción y esos que se ofertaba hasta las 18.00.se nos envía códigos. No funciona el secador, ni el calefactor del baño, llamamos a un teléfono facilitado para incidencias sobre las 17.30, no resolviendose el asunto y para rematar la estancia me levanto a las 5.30 y hay en el suelo una cucaracha tamaño industrial .Por tanto a las 8.15 decidimos abandonar las instalaciones mi marido con el pelo mojado y yo yendo a casa de mi hija a ducharme. Dentro de las indicaciones debieran de indicar que la calle de acceso es de doble dirección y suuuuper estrecha impidiendo casi su transito (acceso establecimiento malo).Establecimiento tranquilo , buena zona, incapaz de solventar un pequeño problema ,a pesar que la hora de entrada fuera las 16 horas según marca el establecimiento y comunicarse el incidente a la 17.30 l(secador), de aspecto límpio, buen olor ,con ducha que tragaba mal, sin mampara ,,,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
michael
19 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, simple, quiet, near beach
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheena
26 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay here. Clean, modern hotel, accessed by PIN code for the front door and guest room. The bed was super comfy.
It’s not right in the Old Town but we loved the 30 minute walk along the beach every day. Would stay here again!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linzi
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay here. Nice and clean with really helpful staff.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location. Quiet and clean.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Taniciah
14 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I found check-in smooth from the instructions provided via email. They sent many notifications to ensure I my self checked in was completed. And they were responsive to my questions. The location is a few bus stops away from Old Town. Well designed small rooms with pleasant amenities that I didn’t expect. Breakfast was simple yet satisfying. The nights were comfortable and quiet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marina
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jag hade boende med frukost. Av 5 dagar fick jag frukost en gång. Två första dagar fick jag information
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A little tough to locate the hotel. Maybe it was the huge bush, a sign off the roadway would help greatly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joane
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le site et les espaces étaient A1
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
maria jose
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
A los of restaurants nearby
Hotel close to everything
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Heinz-Josef
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Für einen Städtetrip gutes Hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Chiara
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Struttura nuova, camere della giusta dimensione per un breve soggiorno. Bagno dotato di tutto ciò che serve (anche il balsamo per capelli e un phon abbastanza potente, indispensabile per chi ha i capelli lunghi). Bollitore e macchinetta del caffè in camera. Nella hall sono presenti gratuitamente alcuni piccoli snack, una macchinetta per bevande calde e un distributore di acqua fresca sia naturale che frizzante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
30 jul. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Camera comoda, lontana dalla parte vecchia ma in una buona posizione, vicino alla spiaggia e nei dintorni ci sono ristoranti e negozi.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice clean comfortable hotel. Centrally located in new town.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
christophe
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un établissement sans accueil c'est toujours compliqué .. communication par message demandant de s'enregistrer en ligne et également de payer .. alors que tout était réglé depuis des mois .. et personne qui répond à mes messages sauf pour me renvoyer les mêmes messages d'enregistrement .. finalement j'ai demandé l'intervention de Hôtel . com qui a pu les joindre et me dire que les codes d'entrées étaient communiqués à 15h le jour d'arrivée .
Beaucoup de stress pour rien c'est dommage . L'établissement est très propre neuf mais éloigné du centre et du vieux san sebastian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KOJIRO
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad