Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 07:30 a 23:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 21:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 33.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día (a 300 m)
Cargo por cama extra: EUR 33.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Welcome Gros acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Welcome Gros?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Welcome Gros?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Welcome Gros?
Este hotel se encuentra en Gros, a 15 minutos a pie de Iglesia de San Ignacio y Playa de la Concha. Auditorio y Centro de Congresos de Kursaal y Golfo de Vizcaya también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Gros Station y, además, San Sebastian (YJH-Estación de tren de San Sebastian-Donostia) se encuentra a 7 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 269 opiniones
10 - Excelente
143
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 269 opiniones
8 - Bueno
105
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 269 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 269 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 269 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Enrique
7 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, y con un trato muy amable
Juan Enrique
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
carlos
8 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel a pocos metros del centro
El hotel es maravilloso, instalaciones muy buenas, limpieza perfecta, servicio amable y atento. Volveremos en la próxima visita.
carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta servicio de alimentos a la habitación, pero lo demás todo bien, muy buen trato, profesional agradable
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nuria
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Nos dieron un apartamento enorme.
Un 10 para el chico de recepción, con empleados así da gusto ser recibidos.
Nuria
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es limpio, su posición es céntrica, el trato es cordial y presenta un aspecto agradable y acogedor
Luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es súper cómodo muy accesible, muy bien ubicado, relación precio-calidad excelente. La decoración muy linda
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
REBECA
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado. El señor de la portería muy educado y atento .
REBECA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vivian
10 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel chiquito, limpio con habitaciones chiquitas pero con camas comodas y muy limpias.
Vivian
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A destacar la amabilidad y profesionalidad del recepcionista. Nos facilitó aparcar el coche y nos dió buenos consejos sobre la ciudad. Muy atento.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
30 ago. 2018
Buena ubicación y limpio
Bien ubicado, en zona tranquila.
Limpio y cómodo.
Volveríamos otra vez.
Cristina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrés
18 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, cómodo y muy bonito
Andrés
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención buena ubicación y agradable entorno
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana maria
21 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor eleccion em San Sebastian.
Menor custo/benefício de Donosti. El hotel és muy, Pero muy Bueno. Volveré y recomiendo.
ana maria
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
De paseo por San Sebastián. Buena ubicación.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
13 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad precio difícil de mejorar
Calidad precio difícil de mejorar
Ricardo
Opinión verificada
8/10 Buena
alma
25 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de semana estupendo
Perfecto apartahotel. Funcional limpio y con todo lo que necesitas en la habitación. La situación del hotel es inmejorable. La atención del personal igualmente muy buena. Repetiremos en nuestro siguiente viaje a San Sebastián.
alma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Santiago
12 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamento cómodo y bien situado
Recomendable 100%
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un pequeño gran hotel
El hotel es muy agradable y acogedor, muy bien situado y el personal muy amable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ERNESTO
23 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy correcto y funcional centrico y limpio
ERNESTO
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Inmaculada
11 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio impecable, gente amable y todo limpísimo. Buena situación del hotel.
Inmaculada
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reyes
5 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Personal muy amable y profesional.
Reyes
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Miguel
2 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien situado y limpio. Muy agradable el personal
Jose Miguel
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Carolina
27 jul. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No voleré
Malisima atención. La recepcionista que nos recibió por la noche para el check in displiscente y parecía que nos estaba haciendo un favor. Consultamos por el estacionamiento y nos mintió. Uno puede no saber algo sobre una ciudad que desconoce pero tampoco nos pueden inventar cualquier cosa. La habitación que nos asignó incómoda y pequeña sin lugar para pasar siquiera a la cama. En la ducha no te podés casi mover de lo estrecha que es. Cafetera sin cápsulas que hay que pedirlas y las cobran aparte en recepción.
Carolina
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
24 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y céntrico
El hotel está muy bien ubicado, puedes ir a caminando a todos los lugares de interés.
Hotel sencillo, pero muy limpio y bien cuidado.
La relación calidad-precio es muy buena.