Exterior

Opiniones de Springhill Suites by Marriott Orlando North/Sanford

2.5 out of 5

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 606 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Denisse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was great
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Imran, el 17 oct. 2023
Thank you for staying with us Denisse! We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Yaritza

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Imran, el 4 sept. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again next time you are in the area.

8/10 Bueno

Gamaliel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Supervisor , el 29 dic. 2021
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Juanita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Kristen -General Manager, el 1 jun. 2020
Hello Jose, Thank you so much for choosing the SpringHill Suites by Marriott North Orlando Sanford for your recent stay. We truly appreciate your feedback. We hope to see you again as your travels bring you to Sanford Fl

10/10 Excelente

Martin, Bolivia atlanta, us

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Agradable pero podría estar en mejor condición sobre todo los pasillos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Kristen- General Manager, el 29 mar. 2019
Gracias por quedarse en el Springhill Suites. Hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo. Le pedimos que se tome el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verlo mientras sus viajes lo traen a Sanford FL

10/10 Excelente

Gabriel, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y comodidad cerca de Orlando
Very good hotel. Comfortable

10/10 Excelente

Michael, Sarasota

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay. Service helpful breakfast amazing. Friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 29 abr. 2024
Thank you, Michael, for the great post-stay guest review! I am thrilled that you enjoyed our delicious breakfast!

10/10 Excelente

Douglas, Richmond

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 25 abr. 2024
Hey Douglas! I am so happy to hear that you had a five-star experience with us here at SpringHill Orlando North!

8/10 Bueno

Diane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Pool water was not heated and was very cool even thought it was a very hot week.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 17 abr. 2024
Thank you for your review, Diane.

10/10 Excelente

TRACEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 17 abr. 2024
Hey, Tracey! We are happy to see that you had a five-star stay here at SpringHill Suites Orlando North!

10/10 Excelente

Sage

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 15 abr. 2024
We appreciate you choosing SpringHill Suites Orlando North, Sage.

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Loved the size of the room. Pool area was very nice. Staff very friendly. Bed super comfortable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 15 abr. 2024
Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando North Sanford, Linda. I am glad to hear that you enjoyed our wonderful pool, comfortable beds, and friendly staff. Take care!

10/10 Excelente

Olin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Close to Tuffys
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 15 abr. 2024
I am glad that you enjoyed our convenient location, Olin!

10/10 Excelente

NAVEEN

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 29 abr. 2024
We here at SpringHill Orlando appreciate the five-star review, Naveen. Take care!

4/10 Malo

Jeff

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property need some serious interior updating… wall paper pealing off, bath tub had issues, etc.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 3 abr. 2024
Thank you for taking the time to voice your concerns, Jeff.

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 3 abr. 2024
Thank you for the positive review, it really means a lot to us here at SpringHill Suites Orlando North Sanford!

4/10 Malo

James

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We’ve been loyal to Marriott, disappointed with the condition of the rooms. The photos are misleading.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 3 abr. 2024
We apologize for the inconvenience, James.

10/10 Excelente

JEROME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 3 abr. 2024
Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando Sanford, Jerome!

8/10 Bueno

Wanda, Seffner

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 15 abr. 2024
Thank you for the post-stay rating, Wanda!

10/10 Excelente

MARGARET

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 15 mar. 2024
Thank you for the post-stay rating, Margaret. I am thrilled that you had a five-star experience here with us at SpringHill Orlando North!

10/10 Excelente

Jeanne

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 3 abr. 2024
Thank you for taking the time out of your day to leave a positive review. We are thrilled to see that we provided you with a great experience, Jeanne.

8/10 Bueno

zen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 8 mar. 2024
Thank you for taking the time to review your experience at SpringHill Orlando North, Zen! Take care.

10/10 Excelente

GLORIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 8 mar. 2024
We love seeing five-star reviews. Thank you so much, Gloria!!!

10/10 Excelente

Lawrence, Cooper City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This chain is awesome,
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 29 feb. 2024
We appreciate it, Lawrence!! Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando Sanford!

10/10 Excelente

raymond, Pocono lake

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very pleasant. Room was comfortable and the room had a shower which was very easy for my wife to get in and out
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 29 feb. 2024
We appreciate the review, Raymond! I am so glad that you found our guestrooms to be comfortable and the shower to be convenient for your wife. Thanks for choosing to stay with us at SpringHill Suites Orlando North/ Sanford. Take care!!

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 22 feb. 2024
Thank you for choosing SpringHill Orlando North Sanford. We appreciate the rating, Paul.

8/10 Bueno

Jerry

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn , el 27 mar. 2024
Thanks for the post-stay rating, Jerry. Take care!

2/10 Terrible

Twila

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 22 feb. 2024
We are so sorry to see that you did not enjoy your time here with us. Please, if there is anything that you need to bring to our immediate attention, feel free to let us know. Again we apologize, Twila.

10/10 Excelente

Summer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thank you for the post-stay review, Summer!

4/10 Malo

Cy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We checked in thought it was a worry free hotel. Not even 10 minutes in our room and a sketchy maintenance guy knocks on our day claiming our “night light “ is not working. Has a webpage of some sorts pulled up on his phone and he keeps point at it saying “night light out”. I had my wife and 2 kids with me. After closing and locking the door I checked the lights working just fine. We never called and reported anything literally just showed up. Needless to say I barricaded the door for the rest of the night. We didn’t shower because it was dirty. Honestly should be a one star. Sucks paying top dollar for a hotel and getting the discount service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 2 feb. 2024
Good morning, Cy.I am so sorry to see that you felt uncomfortable at our property. To my understanding, our front desk associate, Imran, reached out to you via phone call to explain that this man is Richie, our Maintenance Supervisor. Prior to your check-in, Richie received a maintenance request on his phone for your room. We are so sorry that this startled you and your family.

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Wonderful stay. Very clean and comfortable. Will stay here again when visiting this area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thanks, Robert! I am so glad that you felt both clean and comfortable while here at SpringHill Orlando North! Take care!

10/10 Excelente

Denise, Beavercreek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All of the staff from the front desk to the people working the breakfast. Everybody was super kind friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thank you so much for the feedback, Denise. I am so glad that our staff was able to make your stay a positive one. Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando North!

6/10 Aceptable

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn , el 1 feb. 2024
We're sorry to see that we missed the mark, Elizabeth. We are sorry for any inconvenience that you faced while staying here with us.

10/10 Excelente

Constance

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
I am thrilled to see that you had a five-star stay, Constance! Thank you for the post-stay rating. We here at SpringHill Orlando Sanford appreciate it.

10/10 Excelente

Dennis W

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
We here at SpringHill Suites Orlando North really appreciate the post-stay rating! Thanks, Dennis!

10/10 Excelente

Joshua

Really nice staff and clean rooms but old.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
I am glad to see that you enjoyed our clean rooms and nice staff, Joshua.

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sanford trip
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thanks for the post-stay review, David!

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommend!
Very friendly, helpful front desk staff. Room was clean, mattress was comfortable. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thank you, Ann!We are thrilled to see that you enjoyed your time spent here with us at SpringHill Orlando North/ Sanford. Thank you for the compliments to our wonderful front desk staff, I will be sure to share your wonderful feedback with them.

10/10 Excelente

Franklin

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thanks for the five-star post-stay review, Franklin!!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
would stay again
Stayed here for one night, and overall it was a good experience. Check in was quick and the front desk clerk was polite and friendly. All the staff at breakfast and check out were friendly too. The room was clean, spacious, and quiet. Probably could use a few upgrades (furniture, shower, carpet), but it did the job. Breakfast was decent--typical options (sausage, eggs, waffles, cereal, fruit, yogurt, etc..)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 1 feb. 2024
Thanks, David. We appreciate the detailed feedback. We hope to welcome you back in the future, take care!

2/10 Terrible

Kayla

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mold in the bathroom, my husband stepped on a sharp object, very dirty. We spent extra money to stay in an over hotel and do not the pictures fool you. My husband is now having an asthma flare up do to the condition of this room!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary Kathryn, el 6 dic. 2023
Kayla,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. On behalf of our entire team, I sincerely apologize for falling short of your expectations and ours as well. Rest assured; the feedback provided will be shared with the appropriate hotel teams such as housekeeping and management to ensure that every team involved can use your feedback as a learning experience. I can assure you that your experience does not come close to our standards, and we will work diligently to make sure that everything that you listed is taken care of.Fortunately, we are now under new management and have extremely bright expectations for the future here at our hotel. Again, we apologize for all of the inconveniences that you faced while at our property.

6/10 Aceptable

Gwendolyn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice but quirky.
The suite appeared very nice at first glance, but a few problems were encountered. First, there is no clock anywhere in the suite. I have stayed in hundreds of hotel rooms - they all had a clock of some type. Second, the A/C makes a lot of clickety-clack noises - not conducive for restful sleeping. Third, the ceiling fan was in the kitchen/office nook rather than in the bedroom...odd.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 2 dic. 2023
Thank you for choosing our location and brining these concerns to our attention. I have shared your review with our engineering department lead to ensure these concerns are addressed.

6/10 Aceptable

Sean

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 30 nov. 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Louisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 30 nov. 2023
Thank your staying with us. We hope to see you again next time you are in the area.

10/10 Excelente

Terra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We come to Sanford for the Asian Lantern Festival annually. This hotel is our go to. Clean, quiet and close to the event. Not to mention there is an IHop, Bojangles and Texas Road House within walking distance.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 30 nov. 2023
Thank you for choosing us during the Lanter Festival. We hope to see you next year for the events.

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good. Missed no cookies.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 30 nov. 2023
Thank you for staying with us David. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Takuma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 30 nov. 2023
Thank for staying with us Takuma. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.

10/10 Excelente

chris

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Super friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 26 nov. 2023
Thank you for staying with us Chris, we greatly appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Imran, el 24 nov. 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback!