Ir a la sección principal de la página

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Elige las fechas para ver precios

De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.2

Magnífica

Escapada elegante cerca de la playa tranquila

Elegante y serena, esta propiedad cuenta con jardines bien mantenidos y un ambiente tranquilo a solo una calle de la playa. Deléitate con un suntuoso desayuno con abundantes opciones y relájate junto a la piscina con facilidad.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble de uso individual, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (2 adults + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón (2 adults + 1 child)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (3 adults)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón (3 adults)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (1 adult + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón (1 adult + 1 child)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Swim-Up Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Swim-Up Suite (3 adults)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite (3 adults)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Single Use Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Single Use Suite

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Single-use Swim-Up Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Single-use Swim-Up Suite

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite (2 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (2 adultos)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite (2 adultos + 1 niño)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (2 adultos + 1 niño)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite (3 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (3 adultos)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite (Uso Individual)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (Uso Individual)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (2 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (2 adultos)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (2 adultos + 1 niño)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (2 adultos + 1 niño)

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (3 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (3 adultos)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (Uso Individual)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (Uso Individual)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Hipotels Hipocampo Palace & Spa se encuentra cerca de un campo de golf y cerca de la playa, en Sant Llorenç des Cardassar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Cala Millor y Playa de Cala Agulla. También vale la pena conocer Fantasy Park y Zoológico Safari Zoo. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y kayaks, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y escalada en roca. Visita nuestra guía de Cala Millor
Sección del mapa
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

Qué hay cerca

  • Playa de Cala Millor
    Playa de Cala Millor
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Área natural Punta de Amer
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fantasy Park
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Sa Coma
    A 8 min en auto - 2.2 km
  • Torre de defensa Punta de N'Amer
    A 20 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 21 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 63 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 9 min a pie
  • Amē
    A 9 min a pie
  • Eiscafé La Sirena
    A 13 min a pie
  • Es Castell Buffet
    A 6 min a pie
  • Grill Bonanza
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

  • Este hotel de lujo cerca de Playa de Cala Millor
  • Hospédate en Hipotels Hipocampo Palace & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como campo de golf en los alrededores, club nocturno y bar en la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás aerobics y ciclismo. Consiéntete con hidroterapia, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, MySenses Spa. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
    • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y 6 canchas de tenis al aire libre
    • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Mesa de billar, televisión en el lobby y salas de tratamientos de spa
  • Características de la habitación
  • Las 203 habitaciones incluyen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Periqueras y camas infantiles gratuitas
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de 20 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Hipotels Hotel Don Juan
Sant Llorenc des Cardassar
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 130 opiniones
El precio actual es de $3,388 MXN
$3,860 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Hipotels Hotel Don Juan
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 5 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 18 para adultos y EUR 9 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Snack Pool Bar

Actividades

  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 20 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante. No está permitido que los huéspedes mayores de 17 años usen pantalones cortos durante la cena.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de noviembre y el 1 de febrero.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 18 por adulto y EUR 9 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 5 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hipotels Hipocampo Palace & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 5 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Hipotels Hipocampo Palace & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra junto al mar, a 5 minutos a pie de Área natural Punta de Amer y Playa de Cala Millor. Fantasy Park y Torrent de Ca n'Amer también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

7.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 276 de 396 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 396 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 396 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 396 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 396 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Xosé Calros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ha estado genial, ya que la suite que reservamos era fantástica, como un apartamento para 2 hecho hotel. La comida buenísima, es lo que más nos ha gustado, de todo y muy variado. Una cena y un desayuno que hemos disfrutado como nunca. Como parate que se podía mejorar, y recordando que hablamos de un 5 estrallas, en mi opinión falta el servicio de acompañamiento a las habitaciones, y el spa nos ha parecido pequeñisismo, una piscina principal nada más, muy buena sauna, pero se hechaba de menos más elementos, estaba lleno de gente por lo que acceder a chorros, burbujas, etc era muy difícil y un poco más de temperatura. Pero por lo demás, todo fantástico. Y el precio muy bueno para esa habitación con cena y desayuno. Una pena el spa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danielle

Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uwe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Finn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TRES BON SPA.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Basil

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Vraiment un bon hôtel c’est la classe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alle sind sehr freundlich!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terciana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expérience à renouveler
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steffen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Haben uns sehr wohl gefühlt zum wiederholten Mal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FIONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing and so friendly
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 Stars hotel in Cala Milor

A satisfactory 5 Stars hotel in the area, in terms of breakfast, cleanliness and staff. Staffs are always helpful. Good to stay again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arjan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Clean and with a good bed. Like it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super immer wieder schön
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location one street back from beach in a residential area. Excellent staff and breakfast. Fitness room a little limited; some dumbbells would be useful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaj Rasmus

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
X
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
More then what we expected!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jean

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The building is beautiful but feels old-fashioned and sparsely furnished, giving it an empty and ghostly atmosphere. Despite its quietness, you were consistently awakened at 8am by pool bar cleaning or noise from ping-pong players near your room. The hotel's location is set back from the beach and town center, situated on a busy route with traffic noise. It's also far from a suitable part of the beach for swimming. The pool is large but shallow, more like a giant paddling pool. Water cleanliness is an issue, as debris accumulates throughout the day. Entertainment is lacking, with minimal adult and child activity slots, and the activity leader isn't proficient. The "mini disco" is disappointing, lacking choreography. While the food is decent, there isn't much variety, especially for non-meat options, and the poolside food is subpar. Considering the price, including a high child supplement of €100 per night per child, the value for money is low. An incident with children's entertainment reveals poor service: painting on Hipocampo t-shirts resulted in an unexpected €10 charge per t-shirt, not clearly communicated beforehand. This lack of transparency and staff inflexibility are unsatisfactory for a supposedly 5-star hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024