Alberca techada
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Opiniones de Aquarius Hotel Flat Residence

3 out of 5
Aquarius Hotel Flat Residence
Av. João Pessoa, 144, Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 47 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 47 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 47 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 47 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Silvia

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionado
Decepcionante! Cobraram mais caro que o quarto do casal amigo nosso que foi , cama extremamente pequena, não foram limpar o quarto entre tantas outras coisas ruins
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Setor de Reservas, el 13 nov. 2023
Olá Silvia! Que bom que nos escolheu, durante a sua permanência em Santa Cruz do Sul. Agradecemos também por ter usado parte do seu tempo para nos contar da sua experiência conosco. Sobre a diferença de valores, foi lhes explicado que era por terem reservado em um portal diferente do seus amigos, e para tentar minimizar esta diferença, bonificamos com um UPGRADE de categoria. Sobre a limpeza, realmente não é nosso padrão de prestação de serviços. A partir de suas considerações, vamos revisar alguns procedimentos para garantir a qualidade, conforto e satisfação nos serviços mencionados.Na expectativa de acolhê-los novamente, queiramaceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 Bueno

REGIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Impressões
Boa experiência. Bom atendimento, quarto espaçoso e limpo, ótima cama e banho. Excelente café matinal e garagem no Hotel com Acesso ao flat por elevador. Unico inconveniente é a vedação acústica do flat. E uma igreja barulhenta no sábado a tarde que incomodou um pouco.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Setor de Reservas, el 13 nov. 2023
Olá Regis! Que bom que nos escolheu, durante a sua permanência em Santa Cruz do Sul. Agradecemos também por ter usado parte do seu tempo para nos contar da sua experiência conosco. Desculpe pelo inconveniente, era um evento de coaching na cobertura de apenas 01 dia no horário comercial. Tenha certeza de que, no momento que recebemos reclamação do som alto, foi conversado com os responsáveis para diminuírem o barulho. Percebemos que de modo geral ficou satisfeito com sua hospedagem e isso nos deixa muito felizes. Esperamos continuar a recebê-lo a cada retorno seu à nossa cidade. Um abraço de toda a Equipe do Aquarius Hotel.

2/10 Terrible

Adriana

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Giuliano

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 1 jun. 2023
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente.

10/10 Excelente

Marcelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 1 jun. 2023
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente.

6/10 Aceptable

Roger

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Dainara

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very helpful. Hotel is in a great location.

10/10 Excelente

LETICIA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Luís

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Decente
Decente. Contras: elevadores muito lentos, janelas batem com o vento, estacionamento apertadíssimo. O resto é ok, com destaque para o tamanho do quarto e a altíssima pressão do chuveiro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Felipe Augusto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 15 nov. 2022
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

ZENAIDE LÚCIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 15 nov. 2022
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos poder recebê-la novamente.

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
A estadia foi excelente. O atendimento é maravilhoso e a cama é mtooooo confortável!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 18 ago. 2022
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos poder recebê-lo (a) novamente.

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Setor de Reservas, el 20 jul. 2022
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

João Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi boa, estranhei o chuveiro elétrico, o chuveiro a gás seria melhor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 17 jun. 2022
Prezado Sr. João, Muitíssimo obrigado por dedicar alguns minutos de seu tempo à avaliação de sua estada no Aquarius Hotel. Sentimos muito por não termos atendido as suas expectativas no quesito do tipo de chuveiro. No entanto, gostaríamos que o senhor soubesse que infelizmente nós não temos caldeira em nosso hotel, então para termos chuveiro a gás nos apartamentos, precisamos usar um Junker. Porém por motivos de segurança, a legislação não permite que o Junker fique dentro do quarto, o que nos forçou a optar por chuveiros elétricos em nossos apartamentos Studios. Em sua próxima hospedagem, o convidamos para optar pela reserva em apartamento Suíte Dormitório, que segue a legislação (O Junker fica próximo à janela da mini cozinha) e possui chuveiro a gás. Esperamos continuar a recebê-lo a cada volta sua à Santa Cruz do Sul. Cordialmente Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Setor de Reservas, el 24 may. 2022
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente. Cordialmente,

10/10 Excelente

JOAO ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Flat amplo e bem localizado; ambiente limpo e organizado. Recepcionista resolutivo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Setor de Reservas, el 11 may. 2022
Olá, João! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente.

10/10 Excelente

Claudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto amplo, limpo e confortável. Mesa e cadeira muito boa, ideal para quem viaja a trabalho. Café da manhã muito bom. Atendimento excelente. Quem estiver na região, recomendo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Setor de Reservas, el 11 may. 2022
Olá, Claudio! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

Nicolas

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Setor de Reservas, el 11 may. 2022
Olá, Nicolas! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Cristiani

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso com excelente atendimento e ótima acomodação. So uma resalva sobre o cafe da manhã que poderia ter mais variedades.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 7 dic. 2021
Olá, Cristiani! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sua sugestão é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente.

10/10 Excelente

Fausto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 3 nov. 2021
Olá Fausto! Ficamos felizes por ter aprovado nosso hotel. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Julio César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oktoberfest
Exelente, muito limpo, cama king muito confortavel. So faltou uma cadeira, como era para casal. Cafe da manha muito bom.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 22 oct. 2021
Olá, Julio! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sua sugestão é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-los novamente. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeito!
Ótima estadia. Limpeza e conforto. Facilidades e boa educação dos colaboradores.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 20 oct. 2021
Olá! Ficamos felizes por ter aprovado nosso hotel. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

6/10 Aceptable

Michele Michels

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 10 oct. 2021
Olá, Michele! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Estamos à disposição, caso queira nos enviar sugestões. Esperamos poder recebê-la novamente.

10/10 Excelente

Juliano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 8 oct. 2021
Olá, Juliano! Ficamos felizes por ter aprovado nosso hotel. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

GRACIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local agradável. Sem reclamações.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 4 oct. 2021
Olá, Graciela! Ficamos felizes por ter aprovado nosso hotel. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável.
Muito bem localizado. Ambiente agradável e seguro.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 22 ago. 2021
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

10/10 Excelente

Alexandre Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel com ambiente familiar
Tudo impecável, limpo, organizado, quarto amplo, camas confortáveis. Staff atencioso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 9 ago. 2021
Olá, Alexandre! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom
Poderia voltar a academia com horário marcado e piscina. Atendimento do funcionando do café excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 1 ago. 2021
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sua sugestão é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

8/10 Bueno

andrea c p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 23 may. 2021
Olá Andrea, agradecemos sua preferência pelo Aquarius Hotel. Desejamos poder atendê-la novamente em novas oportunidades! Será sempre muito bem-vinda!

10/10 Excelente

Fábio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom pelo custo benefício
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Setor de Reservas, el 25 feb. 2021
Olá, Fábio! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-l0 novamente. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 13 oct. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, é gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

10/10 Excelente

Juliano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradecimento
Lugar fenomenal... Incrivel...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Reinaldo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 17 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

Clarissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Desiree

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortável
Atendimento ótimo. Boa localização. Quarto de bom tamanho e cama confortável. Banheiro um pouco apertado, mas ótima ducha. Café da manhã bom, mas ficou muito melhor quando o funcionário desligou a tv (que passava um programa muito chato e barulhento) e colocou um jazz, proporcionando um café da manhã muito mais agradável.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 Bueno

Delcio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 3 sept. 2020
Muito obrigado por reservar parte do seu tempo para nos avaliar. Esperamos continuar a recebê-lo a cada retorno seu à nossa cidade.

10/10 Excelente

Gregori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 Excelente

Nasser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo beneficio
Ótimo hotel com preço apropriado para o que oferece. O apartamento é bem espaçoso e conta com uma mini cozinha. A piscina térmica é bem limpa e a temperatura da água confortável. O café da manhã é razoável, também compatível com o preço da diária.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente. Cordialmente, Equipe Aquarius Hotel Flat Residence

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Equipe Aquarius Flat, el 18 ago. 2019
Olá sr. Ivan! Muito obrigado por reservar parte do seu tempo para nos presentear com essa avaliação. Esperamos continuar a recebê-lo a cada retorno seu à nossa cidade. Cordialmente,

6/10 Aceptable

Adriano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Reservas Aquarius Hotel, el 4 sept. 2020
Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.