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Hotel Paradox, Autograph Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre cerca de Santa Cruz Beach Boardwalk

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Galería de fotos de Hotel Paradox, Autograph Collection

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Lounge
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$2,494
MXN$2,876 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1 Queen Bed

1 Queen Bed | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

1 Queen Bed

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación (Mobility Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 1 King Bed, Pool View

Vista desde la habitación

1 King Bed, Pool View

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2 Queen Beds, Pool View

2 Queen Beds, Pool View | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

2 Queen Beds, Pool View

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 23 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Televisión de pantalla plana, Netflix y películas con cargo

Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Televisión de pantalla plana, Netflix y películas con cargo

Suite, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 1 King Bed

1 King Bed | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

1 King Bed

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 1 King Bed

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

1 King Bed

9.4 de 10
Excepcional
(55 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2 Queen Beds

2 Queen Beds | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

2 Queen Beds

8.4 de 10
Muy buena
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 23 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación (Hearing Accessible)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
611 Ocean St, Santa Cruz, CA, 95060

Qué hay cerca

  • Ocean Street - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Pacific Avenue - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Santa Cruz Beach Boardwalk - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Santa Cruz Wharf - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Mystery Spot - A 8 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • San José, CA (SJC-A. Internacional Norman Y. Mineta de San José) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jack in the Box - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taqueria Los Pericos - ‬A 8 min a pie
  • ‪Woodstock's Pizza Santa Cruz - ‬A 6 min a pie
  • ‪Abbott Square Market - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Paradox, Autograph Collection

Hotel con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Santa Cruz Beach Boardwalk
Con una ubicación cercana a Santa Cruz Wharf y Universidad de California, Santa Cruz, Hotel Paradox, Autograph Collection te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Solaire Restaurant + Bar, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno a la carta (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y personal multilingüe
  • Servicio de lavandería, cajero automático o servicios bancarios y salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 170 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con Netflix y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, frigobares y cafeteras

Idiomas

Inglés, alemán, español

Propiedades similares

Terraza o patio

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Santa Cruz

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,197 opiniones
El precio actual es de MXN$2,801
MXN$3,220 en total
impuestos y cargos incluidos
8 sep. - 9 sep.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Santa Cruz

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 28 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 8 a 21 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Solaire Restaurant + Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 458 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de techo
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1969
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: agosto de 2020
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 8 y USD 21 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: USD 28 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Paradox
Paradox, Autograph Collection
Hotel Paradox, Autograph Collection Hotel
Hotel Paradox, Autograph Collection Santa Cruz
Hotel Paradox, Autograph Collection Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Paradox, Autograph Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Paradox, Autograph Collection?

Al 8 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Paradox, Autograph Collection el 1 sept. 2025 serán a partir de MXN$2,494, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Paradox, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Paradox, Autograph Collection (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Paradox, Autograph Collection?

El estacionamiento está disponible por USD 28 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Paradox, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Paradox, Autograph Collection?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Paradox, Autograph Collection?

Este hotel de la zona de Westside Santa Cruz queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Santa Cruz Beach Boardwalk y Santa Cruz Wharf. Bahía de Monterrey y Universidad de California, Santa Cruz también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hotel Paradox, Autograph Collection

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 615 de 1017 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 189 de 1017 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1017 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1017 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1017 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angel, Daly city

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

xochitl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

noemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Laura Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Leni

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, personal amable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Daphne, Oakland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My teenage daughter and I had a momma/daughter getaway here and it was a great spot with the pool and hot tub and walking distance to downtown for dinner out and back to school shopping.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Peggy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff, hotel, bed, walking area, location, etc.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
quick check in and great customer service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Linda, San Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Paradox is a gem in Santa Cruz. This hotel will hopefully set the tone for hotel improvement in the area. It is beautifully appointed. Very clean and beachy vibe. The pool area is very nice and is complimented by a nice bar and restaurant. The lobby is welcoming to families and has games for kids to play. The rooms were spacious.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Maricela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

sharon, Oakland

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time staying really like the resort vibe and close to boardwalk can’t wait to come back
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Robert

Tearable I got a severe rash from the sheets
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a beautiful hotel, noted both couples as well as families having fun. But what I really appreciated the most was the staff. Every interaction was positive, they all were helpful and friendly. The first thing as soon as I walked to get registered, I noted their smiles. They are Pet friendly too… It was a wonderful experience…
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at Paradox.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They have the BEST staff and made me feel very welcome in Santa Cruz!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marne

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Suneina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was very nicely designed and the rooms were comfortable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great stay. We visited UCSC and this hotel was conveniently close to everything.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Jamaine, Los Banos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Kristine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
⸻ We had a very strange and unpleasant experience with the bathroom sink. After running it for about 60 seconds, it started draining slowly—then, a few minutes later, water suddenly backed up through the drain, bubbling loudly before erupting like a mini geyser. It sprayed onto the counter and even hit the ceiling. It was pretty gross and definitely upsetting. I called the front desk to report it, and she offered to send housekeeping. Since I was already packing to check out, I told her to go ahead—not because I needed the sink, but because the mess clearly needed to be addressed before the next guest arrived. When I stopped by the front desk to check out, she did apologize, but it didn’t feel particularly sympathetic. I asked for a toothbrush since my husband’s was drenched by the overflow of water from the sink—and she did give me a toothbrush kit. That was a gesture I wish had been offered. I’m not a high maintenance person but the whole thing left a disappointing final impression. That said, the hotel itself was overall pleasant. I’m hoping this was a one-off issue—it was a busy Saturday, after all—but still, it was a pretty jarring experience that overshadowed the end of our stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Krystal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was excellent! Pool side food and drinks, games and overall fun hotel vibe made this an excellent stay for our family 😊
Se hospedó 2 noches en julio de 2025