Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel se encuentra cerca de la playa de Pinheiro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Funchal y Santo da Serra Golf Club, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Santo da Serra y Mercado de los Labradores de Funchal. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Madeira o Estadio dos Barreiros. Las actividades como buceo, snorkel y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Santa Cruz
Rua de Sao Fernando, 5, Santa Cruz, 9100-157
Qué hay cerca
Praia das Palmeiras
A 2 min a pie - 0.2 km
Jardín botánico de Madeira
A 13 min en auto - 14.8 km
Mercado de los Labradores de Funchal
A 14 min en auto - 15.9 km
Aquaparque Madeira
A 7 min a pie - 0.6 km
Marina de Funchal
A 15 min en auto - 16.7 km
Medios de transporte
Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 7 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 4 min en auto
Cockpit Restaurant Bar
A 7 min en auto
Quiosque Buondi
A 4 min en auto
Bites & Beer By Coral
A 7 min en auto
A Chama
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel
Hotel 4 estrellas junto al mar
Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás aerobics y ciclismo. Consiéntete con masajes con piedras calientes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Satsanga SPA. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con cocina italiana y mucho más. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre
Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Servicio de cuidado de niños (con cargo), caja de seguridad en la recepción y no se permite fumar en la propiedad
Recepción disponible las 24 horas, elevador y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 262 habitaciones tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales digitales y reproductores de DVD
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Todo incluido
Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Ecostars y Green Key (Foundation for Environmental Education), que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Euforia
Inevitavel
Soul and Blues
Versatil
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Club infantil gratuito
Compras
Estéreo
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Lavandería
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 890 m²
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos corporales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD con canales digitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 10.00 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1012
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Vila Galé Santa Cruz Hotel
Vila Galé Santa Cruz Santa Cruz
Vila Galé Santa Cruz Hotel Santa Cruz
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel el 8 abr. 2026 serán a partir de $4,477 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
El estacionamiento está disponible por EUR 10.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel?
Este hotel con spa se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Praia das Palmeiras y Aquaparque Madeira. Parque Quinta Da Junta y Igreja Matriz de Machico también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Vila Gale Santa Cruz Resort Hotel
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 278 opiniones
10 - Excelente
141
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 278 opiniones
8 - Bueno
99
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 278 opiniones
6 - Aceptable
26
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 278 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 278 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
8/10 Bueno
Bruno, Barcarena
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom hotel no geral.
Bruno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
3 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eduardo
8/10 Bueno
A Palacios
11 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel estupendo
Voy habitualmente. Muy bien ubicado.
A Palacios
Se hospedó 9 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
A Palacios
12 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
A Palacios
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
A Palacios
8 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Palacios
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
15 ago. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
10/10 Excelente
mariano, patagoni argentina
24 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frente al mar. Excelente cuarto, piscina, sauna, jacuzzi, etc
Sólo faltaba un poco de variedad en platos calientes. Resto perfecto.
mariano
10/10 Excelente
Javier, Madrid
30 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi experiencia en el hotel ha sido buena en cuanto a la situación las instalaciones , personal y demás ,pero la verdad es que yo he hecho poco uso de las instalaciones porque he estado fuera practicamente todo el día.
El bufet del desayuno me ha parecido excelente
Javier
4/10 Malo
Cliente verificado
16 sep. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones - Baja Calidad en servicios
Sus fortalezas son: Excelentes habitaciones y servicio en las mismas (limpieza ...). Debilidades: La comida del buffet queda muy lejos de un cuatro estrellas. La mayoría de las carnes están secas, mucha de la comida se sirve fría y la variedad a lo largo de la semana es pobre. El spa tiene varios servicios inoperativos durante toda la estancia (siete días) como la sauna. Además la temperatura del agua en la piscina interior era muy baja (sin llegar a estar fría) por lo que no era agradable el baño. Con todo ello el precio es elevado si se relaciona con la calidad del Hotel.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Roberto Oscar, Rep. Argentina
14 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pesar de haber reservado con mucho tiempo de anticipación nos dieron una habitación con vistas a un parking. Existían otras habitaciones vacías y mejor ubicadas
No hay espectáculos nocturnos
Roberto Oscar
10/10 Excelente
Maria
23 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendable
Hemos estado muy agosto. El hotel está cerca del aeropuerto, en una zona muy tranquila. Muy limpio y el personal superatento.
Maria
10/10 Excelente
marisol, madrid
31 ago. 2013
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel en un pueblo precioso, tranquilo
mi mujer eligio este hotel por los comentarios de internet, y no nos defraudo en absoluto
el pueblo es super tranquilo. la playa a veinte metros del hotel pero como todas las de madeira de bolos
un paseo maritimo muy agradable pero para nuestra satisfacion sin tiendas de souvenirs
en el pueblo hay varios sitios donde comer pescado fresco a un precio razonable.
un hotel para recomendar para los amantes de la tranquilida
marisol
8/10 Bueno
Beatriz
22 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fr�o, comida regular y ausencia de internet.
Las �nicas pegas:
1. Las comidas servidas en el hotel son flojas. El desayuno buffet es poco variado pero pasable. Pero cen� en dos ocasiones y la comida era francamente mala. No vale desde luego los 22 euros que te cobran + bebidas.
2. El gimnasio est� bien equipado as� como piscina y sauna, etc. La �nica pega es que te cobran 11 euros el d�a y que hac�a algo de fr�o en las instalaciones, sobre todo en los ba�os.
3. Pas� fr�o en la habitaci�n la primera noche. Tienen una bomba de calor para calentar que va regular. Solicit� dos mantas para dormir y sin problemas. Pero es verdad que le baja en comodidad el tener algo de fr�o.
4. No hay manera de conectarse a internet de forma adecuada. Tienen wifi gratuita pero no va bien, ni en la habitaci�n ni en el hall. Imposible consultar correos o navegar. No lo pueden ofrecer como servicio.
Beatriz
10/10 Excelente
Los Pepes
3 nov. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Al lado del aeropuerto
Estupenda relación calidad- precio. Muy bien situado cerca del aeropuerto, pero muy tranquilo y con fácil acceso a la vía rápida que comunica con Funchal. Desayuno bufet abundante variado y de calidad. Volveremos a Madeira y nos alojaremos en este hotel.
Los Pepes
10/10 Excelente
Jim, Croydon
Viaje en grupo
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Yes superb
Jim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Russell
Viaje familiar con niños
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good sized rooms. Reception was great. Hotel well presented
Russell
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jose
Viaje en pareja
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We only stayed one night and used the room most of the time as we were tired
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Adrien
28 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Hotel très moyen, la chambre vieillissante, la piscine pas surveillée donc aucun respect envers les règles communes (bonnet, serviette en sauna). Le buffet du petit déj correct, avec beaucoup de choix. Le personnel de la reception au top!
Adrien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, comfortable and quiet rooms.
Peter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Simon
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our experience at Vila Galé Santa Cruz was absolutely outstanding from start to finish. The hotel perfectly combines comfort, elegance, and genuine Portuguese hospitality. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcome — friendly, attentive, and always willing to go the extra mile to make our stay special.
The location couldn’t be better: right on the waterfront with breathtaking ocean views and just a short stroll from the charming town of Santa Cruz. The grounds are beautifully maintained, with lush gardens and a serene atmosphere that immediately puts you at ease.
Our room was spotless, spacious, and thoughtfully designed, with a balcony overlooking the Atlantic — waking up to the sound of the waves was pure bliss. The facilities are excellent: a fantastic outdoor pool, a relaxing spa, and plenty of space to unwind.
The food deserves a special mention. Every meal — from the bountiful breakfast buffet to the evening dinners — was delicious and beautifully presented, with a wonderful selection of local and international dishes. The service team was always professional and genuinely kind.
Vila Galé Santa Cruz manages to be both luxurious and laid-back — ideal for families, couples, or anyone looking to truly relax. It’s the kind of place you leave already planning your return.
Highly recommended!
Simon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Marisa
Viaje en pareja
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Für einen Kurzurlaub ideal! Nahe am Flughafen
Marisa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Robin
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Robin
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Christopher
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall a good stay, property is in a quiet area. Not much to do in Santa Cruz which is nice. I did the half board option and honestly would skip it next time. The food was basic cafeteria food, par at best.
Christopher
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Tarek El
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Be aware if you are booking for a family of 4 people. This hotel will charge you for the family room and never provide you such thing. You will get 2 separate rooms and your minor children will be staying alone unless you split up your family one parent with each child. This is what happened to us. I contacted Expedia and they said there is nothing they could do. My advice is book somewhere else that actually provides you the room you paid for and not double book people for maximum profit and leave you to deal with your losses as well as ruin your time with your family by separating you into different rooms. I would give zero stars if that was an option. Also worst ever customer service of my life. I wish Expedia would choose more honest partners, first time having an issue like this, and being told sorry there is nothing we can do.