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Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terraza o patio
Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Entrada de la propiedad

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$12,658
MXN$15,255 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones, para no fumadores, habitaciones conectadas (Interconnecting)

Habitación Premier, 2 habitaciones, para no fumadores, habitaciones conectadas (Interconnecting) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premier, 2 habitaciones, para no fumadores, habitaciones conectadas (Interconnecting)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, habitaciones conectadas (Interconnecting)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas (Interconnecting)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, habitaciones conectadas (Casita)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, patio

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, patio

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 59 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rancho)

Suite, 1 habitación (Rancho) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación (Rancho)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
  • 102 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas (Encantado)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, con acceso para personas discapacitadas (Encantado)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
  • 102 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Encantado)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación (Encantado)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
  • 102 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

The Lodge at Santa Fe

Santa Fe
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, 1,007 opiniones
El precio actual es de MXN$2,141
MXN$3,002 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
The Lodge at Santa Fe
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Información de la zona

Sección del mapa
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

Qué hay cerca

  • Tesuque Casino - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Santa Fe Opera - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Santa Fe Plaza - A 10 min en auto - 13.0 km
  • Loretto Chapel - A 10 min en auto - 14.1 km
  • Nambe Falls - A 40 min en auto - 33.9 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren de Santa Fe - 11 min en auto
  • Santa Fe, NM (SAF-A. Municipal de Santa Fe) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arroyo Vino - ‬A 15 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 9 min en auto
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬A 9 min en auto
  • ‪Panda Express - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Resort de lujo para familias en la montaña
En Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás ciclismo de montaña, pilates y tours ecológicos. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, terapia ayurvédica y reflexología en el spa de las instalaciones. El restaurante gourmet de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Terra, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al jardín. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además fogata, jardín y salón de belleza. También encontrarás una variedad de servicios, como biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, desayuno a la carta (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de organización de bodas, botones y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 65 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Pantuflas para niños, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o clósets y pisos con calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, japonés, español

Propiedades similares

Exterior

Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 77 opiniones
Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 18 a 40 para adultos y de USD 10 a 30 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Terra
  • Terra Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Libros
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 929 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque estatal
  • Fogata
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 58.78 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Periódico
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento
  • Servicio de traslado
  • Acceso al spa
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Valet parking

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 18 y USD 40 por adulto, y entre USD 10 y USD 30 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 258 por vehículo redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lead with Care (Four Seasons)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Al 8 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe el 7 sept. 2025 serán a partir de MXN$12,658, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

El check-out es a las 12:00.

¿Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 258 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Este resort para toda la familia de Santa Fe se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 km (3 mi) de Glenn Green Galleries & Sculpture Garden y Shidoni Foundry. Santa Fe Opera y Tesuque Casino también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 261 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 261 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 261 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 261 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 261 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent place
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Abraham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lisandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Getaway!!!

Outstanding! The Service was exceptional. I travelled with my two kids, 5 and 1.5 upon arrival they had toys for them, and even a teepee in the room for them to play! We had a great Stay! The food is also delicious!! Cant wait to go back.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable Servicio impecable , vistas desde el restaurante y bar espectaculares , actividades al aire libre diarias organizadas por el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

ILAN, Peru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food options were good, but limited. The scenery was breathtaking as well as the nearby Santa Fe and the tours we took to the Indian reservation and Los Alamos
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Giselle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This was our first time staying at a Four Seasons, and while the hotel is absolutely beautiful, and the location was lovely, it really was not what we expected from a 5 star hotel at this price point. For us, the big differentiator between a 4 and 5 star hotel comes down to the service, and unfortunately there were just a lot of little things that piled up and left us feeling disappointed. They lost some groceries we got delivered (eventually found them a day later after we bought more), only serviced the room once per day even though the website says twice, it took 45 minutes (not exaggerating) to get a lemonade and chips at the pool (and they got the order wrong), and we were upsold a suite because we were told it was private, but the back patio looked over the parking lot with people walking by all day. Also, on our last night, someone called our room at nearly 9pm (we were getting ready for bed) to ask if we wanted turn down or needed any towels. It was just very weird. Everyone was very polite and sweet, but it’s like nothing was ever quite “right.” The bed was very comfy and the room was spacious. The location is unbeatable. The place has a ton of potential. But I just expected something more “special.” We’ve stayed at the Peninsula and Intercontinental, and the service was just on another level. If I’m going to spend that kind of money again, I’d go somewhere that will deliver the equivalent service.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful property … amazing staff I think that is the most valuable asset of this four seasons. B they made our stay wonderful and went out of their way to make us comfortable.. highly recommend it .
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a magical time! Must do: guided hike with Amy! We loved every second of our time here-will be back for sure!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Forrest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing resort with Santa Fe architecture! We will definitely be back
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Theodore

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Celso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very different from a regular Four Seasons. Rooms are like little Casitas. Staff is very helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Beth

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

traci

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Girl's Spa weekend

Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

IUMY

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

gary, Calistoga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Just Not a Good Four Seasons experience

I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Marie-Helene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Come on Four Seasons, get with it...

Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Denis

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Accommodating and friendly

The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023