Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Santa Marina Salina

El hotel está bien, la habitación grande y cómoda con bonitas vistas. La terraza es grande, debería tener tumbonas y no solo mesa y sillas, para que quiero una gran terraza si no? La piscina cierra a las 6:30, demasiado pronto. Desayuno bien, nada espectacular, pero correcto. El personal de servicio muy bien, todos amables y bien dispuestos. Lo único malo es la carretera de llegada/salida a Castellmola, no era consciente!

No tuvimos agua caliente ninguno de los días. Se reportó muchas veces y no dieron solución. La gerente de ahí tiene una actitud agresiva. NO LO EECOMIENDO

El Spa estube cerrado durante toda la estancia por un problema tecnico. Esto afecto notablemente la experiencia, habiendo sido el spa un elemento principal al momento de eligir este hotel. La tranquilidad, que tendria que ser una caracteristica de este establecimento, se vio afectada notablemente por la presencia de un grupo familiar muy grande y muy ruidoso que practicamente monopolizo la sala desayuno y que dejaba los niños jugar, critar y correr en los passillos sin parar. En un hotel de esta categoria hubiera esperado que el personal actuara sin la necesidad de ser llamado para que lo hiciera. En el desayuno nos avisaron que añadir queso a la omelette tenia que ser pagado a parte (en un 5*…?) Factores positivos - wine tasting: muy buena y bien explicada - masaje: excellente

Amazing hotel with fantastic personnel. The attention received is extraordinary. We felt so welcome by all staff, we are already considering going back next year.

Un hotel pequeño, atendido con cordialidad, haciendo hincapié en la atención personalizada. A mi gusto con una decoración excesiva, cargada de colores y combinaciones extrañas, un estilo más limpio y puro sería mucho mejor. En un país donde se lucen los pisos cerámicos y dan aspecto de limpieza, los pasillos tienen una alfombra que da un aspecto sucio que no condice con el resto. Por un late check out , hasta las 3pm me cobraron una cantidad excesiva de 90€