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One Santuario Natural

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,344 MXN
$3,344 MXN en total
23 may. - 24 may.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
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9.4 de 10, Excepcional, 105 opiniones
El precio actual es de $2,043 MXN
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Toma en cuenta que, para acceder a esta propiedad, se requiere un vehículo 4x4.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 80137

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿One Santuario Natural acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en One Santuario Natural?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en One Santuario Natural el 23 may. 2026 serán a partir de $3,344 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en One Santuario Natural?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en One Santuario Natural?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en One Santuario Natural?

El check-out es a las 12:00.

¿One Santuario Natural ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra One Santuario Natural?

En un río, este lodge de lujo se encuentra a pocos pasos de Río Palomino y a menos de 5 km de Parque Nacional de Sierra Nevada de Santa Marta y Playa Palomino. Playa de Buritaca y Playa Koralia también se encuentran a 32 km (20 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.0

Limpieza

9.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un oasis espectacular donde te miman en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

pilar

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Comida mala

El lugar es fascinante con su naturaleza desbordada. Lastimosamente no es como lo muestran en sus páginas, ellos muestran comida saludable y orgánica, tienen una huerta maravillosa pero no la usan en sus alimentos. Me pregunto para que es????
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice cabins in the middle of nature. I enjoyed the cocoa experience they offer very much. Overall nice staff and a relaxing experience. I would defenitely recommend them.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. I wish I was there
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Isabela

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
This place is magical!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location, very friendly staff, very good healthy food
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar Jimenez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best trip from start to finish. Anyone looking to connect with nature, and disconnect from the outside world. This place has it all, including a river on the property.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesse-David

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
They are very friendly! a must recommend. They will help with anything you ask and make great recommendations!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved my stay here. Adrian, the property manager was amazing. Took care of everything my group needed. I would highly recommend this place to anyone!! Thank you, Adrian!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Melissa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spiders and snake skin in room

It was the worst experience ever. The first night the rain water got in the room, there were rats and bats in the roof and the were two spiders and the there were nobody answering. Finally the next day the change the room for other with the grass height and snake skin. This was a really bad experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Por los amantes de la naturaleza

El impacto escenográfico del lugar a lado del rio Palomino y cerca de la cierra es increíble. La atención y comida orgánica es de primera calidad. Las experiencias son inolvidables. Complicado llegar, se necesita transporte en SUV o moto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La acomodacion es fuera de serie. Realmente algo otro nivel en tema de comodidad, experiencia. Todo el mundo se va a esforzar en hacerte pasar una experiencia única Solo un problema y fue con los perros que atacaron a una de las personas con la que estabamos. Los perros bastante agresivos como para estar sueltos por todo el hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wiliam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy bien, el servicio estuvo perfecto la comida deliciosa, es un hotel costoso pero vale la pena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Días inolvidables !!

Excelente servicio personalizado, el dueño y sus colaboradores estuvieron pendientes todo el tiempo para satisfacer nuestra estadía. El lugar y las instalaciones son lindisimas, muy acordes al entorno del bosque nativo. Espectacular comida en manos de Mayito. Volveremos !!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso Hotel

Excelente! Hermoso hotel. Atención personalizada, comida deliciosa. hay mucho para hacer el los alrededores ríos, cascadas, mar, flora y fauna, indígenas. Mucho descanso
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mia Britt

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dejligt at opleve naturen så tæt på
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Thijs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paradijsje in de Sierra Nevada

De algehele ervaring was super. De omgeving, setting, vibe, service, klantvriendelijkheid is allemaal voortreffelijk. Kamer + badkamer zijn toe aan vernieuwing / opknap beurt. Dit maakt dat prijs / kwaliteit verhouding in vergelijking met andere accomodaties in het land niet op pijl is. Wellness diensten zijn absoluut aan te raden. Eten is heerlijk gezond, maar verwacht geen culinaire hoogstandje. De hele ervaring is puur, rustgevend en fijn.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschöner Ort und sehr gutes Essen, nettes Personal. Leider war die Schlussrechnung gleich hoch wie die Übernachtungskosten, es wurde zu Beginn keine Preisliste oder sonstiges abgegeben. Die Schlussrechnung war in 3 Positionen falsch, vor der Korrektur doppelt so hoch. Ich hatte Kontakt mit anderen Gästen bei denen war der gleiche Fall. Schade, dass so ein schöner Ort so geführt wird.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The food was truly excellent. The service was very good. And, unless you’re from Colombia, you will be eaten alive by bugs. They are overwhelmingly abundant.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place its perfect to rest! The service is excellent but the best part is the food. If your a foodie this place is a must. Air conditioner in rooms that look like traditional Native American houses or bohíos it make your stay so much more confortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place

This place is amazing. It was highly recommended to us but it was beyond what we expected. Service is very friendly and personalized. Food is amazing, made from ingredients grown at the reserve. The river surrounded by the rainforest and mountains is beautiful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Remote location, romantic setting.

Beautiful, rustic hotel. Amazing food, accomodating staff. Jacuzzi in every cabin. Outdoor shower. Tons of wild life. Overall great experience. The only critique I would add is that it is not very kid-friendly. This is a more adults-only hotel, and we did not know that going in. My three year old twins were the only kids on the premises. They had an amazing time though, but I was a little worried about a tantrum or a shriek in the middle of the intimate dinner the couple next to us was having. Would visit again but definitely without the kids.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annemieke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Just paradise

Amazing, beautiful, friendly, delicious food. Just a few words to describe our wonderful stay at One Love. Thanks to Kathy, Alejandro and Alan and the rest of the staff (kitchen staff!). We felt like being in paradise. Never to forget. We intend to come back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024