Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel se encuentra en el campo y junto al mar, en Santana. Eglise de Jesus-Bom Senhor y Parque temático de Madeira son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Santo da Serra y Centro comercial Arcadas Sao Francisco. También vale la pena conocer Maze y Jardín botánico de Madeira. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Santana
Sítio da Lagoa, Arco de S. Jorge, Santana, 9230-018
Qué hay cerca
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A 22 min en auto - 17.8 km
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Mercado de los Labradores de Funchal
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Medios de transporte
Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 34 min en auto
Restaurantes
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A 13 min en auto
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A 11 min en auto
Restaurante Baía dos Juncos
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Bragado's II
A 11 min en auto
kare's café
A 11 min en auto
Información de la propiedad
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel
Casa de huéspedes 4 estrellas junto al mar
En Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel, encontrarás desayuno continental incluido, supermercado o tienda de conveniencia y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y sala de juegos.
Estos son algunos más de los servicios en esta casa de huéspedes:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y cajero automático o servicios bancarios
Resguardo de equipaje, mesa de billar y televisión en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen chimenea y balcón amueblado, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Sábanas de algodón egipcio, camas con efecto memoria y sillones cama
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
Televisiones de 40 cm con canales por cable
Áreas de descanso independientes, áreas de comedor independiente y reciclaje
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Comedor independiente en la habitación
Cuna en las habitaciones
Habitación separada
Lavandería
Microondas en la habitación
Minisúper
Sala de estar
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Zona para conferencias de 40 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2003
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Lobby con chimenea
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Sábanas de algodón egipcio
Sillón con cama deslizable
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de 40 cm con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Microondas
Minibar
Parrilla de estufa
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Chimenea
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Reciclaje
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel Santana
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel el 9 abr. 2026 serán a partir de $2,901 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta casa de huéspedes (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Esta casa de huéspedes junto al mar queda a 2.4 km (1.5 mi) de Laurisilva de Madeira, y a menos de 15 km (9 mi) de Eglise de Jesus-Bom Senhor y Santana Traditional Houses. Igreja Matriz de Santana y Parque temático de Madeira también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 104 opiniones
10 - Excelente
45
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 104 opiniones
8 - Bueno
37
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 104 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 104 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 104 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
jv, Granada, España.
26 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta debajo de un farallon de unos 900 metros cubierto de selviflora es el Arco de sao jorge. Impresionante
jv
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
8/10 Bueno
James
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The front desk was welcoming upon our arrival, suggesting tours, activities and Madeira wine tasting. The lodge is below a tall mountain ridge and receives sun in late day. The breakfast is a 100m walk from our room. House keeping left the sliding glass door to our room open and some ants joined us; prompt service from the front desk resolved the issue. The room furniture was basic but largely comfortable. The room was relatively large. Check out was easy and efficient.
James
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Leslie
11 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful location, but hotel overall feels quite dated. Our room smelled very musty and we had difficulty airing it out. The pool area was nice.
Leslie
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
Viaje en pareja
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with plants everywhere. A place to relax and chill amongst butterflies and plants!
Staff and kind and attentive. Management respond to any issues (our frying pan needed replacing and they did after I fed it back.
Breakfast has a good variety. The restaurant is nothing massively remarkable but a great thing to have close by as there are not many other places to eat in the area within walking distance.
Thomas
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Caitlin
Viaje en pareja
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
After reading previous reviews, I made sure to book a newly renovated room in hopes of having a more comfortable bed than previous guests described. Unfortunately, our bed was very hard and did not allow for a restful night of sleep. The gardens are beautiful, staff was kind, and the room was tastefully decorated.
Caitlin
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Anthony Bastien
21 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Anthony Bastien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
22 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Usine à touristes - besoin d'une grande rénovation
Grande déception sur cet établissement...
On dirait plutôt un camping muni de bungalows, qui brasse les touristes à tour de bras, malgré des hébergements vétustes, pas très propres et moyennement confortables.
Le petit-déjeuner fut le pire que nous ayons consommé durant notre voyage à Madère.
Nous avons un avis mitigé sur le service car ça dépendait de la personne...
Les points positifs sont la végétation avec des passages bien fleuris et plutôt bien entretenus, la Roseraie qui est jolie, les piscines bien entretenues, et le village dans lequel est situé l'hôtel qui est très sympathique à visiter.
C'est vraiment dommage, le lieu à du potentiel. Le groupe Pestana devrait considérer la rénovation des hébergements au lieu de nous faire du green washing sur les économies d'eau, avec des petites pancartes dans chaque pièce pour nous rappeler de bien faire attention à nos consommations. Ces pratiques servent avant tout à réduire leurs coûts (et donc optimiser les profits) plutôt que de faire du bien à la planète.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
DAVID
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Like staying at your aunts house
Lovely gardens sine of the rooms seemed like they might be from the 1970s which is quaint staff was friendly and minimal our cottage room had no fan and minimal lights it was a interesting experience felt very much like living here 40/50 years ago. The ground are extensive lovely gardens the restaurant food was really good just prepare to wait as three staff are serving but again super friendly and food was great ! Just add fans to the old cottages and maybe upgrade the electrical a bit and it’s a nice stopover … the sound of the birds alone is a reason to stay magical but not luxury
DAVID
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Erik
Viaje en pareja
9 jun. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fijne uitvalsbasis, oud verblijf, basic en prima
Erik
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Priska
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Wanderferien
Wunderschöne Gartenanlage, geräumiges Studio mit Terrasse.
Restaurant separat an der Strasse vorne. Geringe Speiseauswahl.
Priska
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Mercedes
Viaje en pareja
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location of the hotel is absolutely beautiful. The views of the surronding mountains and gardens all over the property really make you feel part of nature. The lobby, outdoor pools, and walkways are well kept and clean. The parking lot is direcrly across the road and private which is great. Westward up the main road is a great resturant for dinner. Only concern is that the smaller 1 room villas are in much older condition compared to some of the other stay options on the property. They have everything you need, but there is lots of evidence of wear. The larger multiroom villas on the north west side of the property seem much newer.
Mercedes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Dennis
Viaje en pareja
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We travelled in the off season (early March) and really enjoyed our stay. Our room had a garden view and it was perfect. We strolled through every pathway in the property and for a flower/garden/rose lover it would be absolutely amazing in the summer when everything is in bloom.
Our check-in greeting and encounters with staff were always polite and cheerful and breakfast was perfect every morning.
We would happily stay here again.
Dennis
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Ziad
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful gardens and surroundings, but very cold inside the villa. The kitchen was well-equipped with dishes and cutlery, but no salt, coffee, tea, etc. Not at all what I was expecting from a 4-star hotel. Overall, it was not good value for money.
Ziad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
MAXIME
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MAXIME
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Patricia
13 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Patricia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
ROMANS
Viaje familiar
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ROMANS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Olaf, Hamburg
Viaje en pareja
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Paradise Place
Olaf
Se hospedó 28 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Undine
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Undine
Se hospedó 13 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Isabel
9 nov. 2024
Isabel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
SEBASTIAN
Viaje familiar
3 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nettes Hotel gutes Personal die Umgebung ist sehr schön. Sauber machen sie leider nicht so gut….
SEBASTIAN
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Chao Yin Hannah
Viaje en pareja
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The beautiful flowers and plants in the facility were wonderful! Going for a swim in the pool near the reception was amazing, especially against the mountainous backdrop. The rotation is also gorgeous and worth checking out! Starting here was like staying at a beautiful nature museum.
The two reception staff who served us were extremely helpful and friendly. They allowed us to check out one hour later than usual and invited us to continue using their facilities and amenities after checkout!
Chao Yin Hannah
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
John
Viaje en pareja
19 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie accommodatie met erg vriendelijk personeel en erg behulpzaam
We hebben via het hotel een auto gehuurd en geen borg en geen problemen achteraf
Op loop afstand onze ontbijt en in de avond kan je daar perfect eten
Mooi bloementuin rond om de huisjes
Prachtige eiland
Huur wel een auto want anders kom je nergens
John
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Mounia
13 sep. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Le complexe est magnifique en soit, dans une forêt tropical avec en plus accès à la Roseraie inclus, c'est un vrai plus.
MAIS, le service et la qualité des installations en chambre ne mérite pas plus qu'un trois étoiles. Je dirais même que l'hôtel est du standing d'un trois étoiles et la 4ème est dûe au magnifique contexte.
Nous avions une chambre dans les nouvelles maisons (heureusement car certains se plaignaient de l'odeur de moisie dans les anciennes maisons. Le lit est confortable mais l'hygiène laisse un peu à désiré. L'humidité reste dans la chambre en tout cas.
Le petit déjeuner est simple et pas digne d'un 4 étoiles encore une fois. La qualité des produits mérite d'être revue et j'ai pu constaté un poil dans les papayes et le beurre de cacahuète...
Il est possible de demander le petit déjeuner à emporter, il est gratuit pour votre dernier jour mais payant pour les autres jours au prix de 7,5€ par chambre. Il est vraiment copieux.
Le complexe dispose de deux piscines non chauffées et de deux parkings (un devant l'entrée de l'hôtel qui est vite remplis et un second dans l'enceinte en passant par l'arrière où nous avions chaque fois trouvé une place même le soir).
Somme toute, je recommande cet hôtel pour quelques nuits mais dans les nouvelles maisons.
Mounia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Nathan
12 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great would come again
Nathan
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
Baptiste
17 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Impossible de séjourner dans l hôtel du au faite que l’aéroport a été fermer à l’aviation .
Je trouve inadmissible que hôtel n’accepte pas le remboursement des nuitées.
Pas du tout commerçant .