Sercotel El Balcón de la Bahía se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Santander. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa El Sardinero y Playa de los Peligros, mientras que Palacio de Festivales de Cantabria y Centro Botín son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio El Sardinero. Visita nuestra guía de Santander
Santander (YJL-Estación de tren de Santander) - 10 min en auto
Santander (SDR) - 25 min en auto
Restaurantes
La Bombi
A 4 min a pie
Café Siboney
A 7 min a pie
Taj Mahal
A 5 min a pie
Verderame
A 8 min a pie
La Mayor
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Sercotel El Balcón de la Bahía
Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Playa El Sardinero
Con una ubicación cercana a Puerto Chico y Paseo de Pereda, Sercotel El Balcón de la Bahía te ofrece centro de negocios abierto las 24 horas, entre otras opciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Estacionamiento para bicicletas, salón de banquetes y sala de juntas
No se permite fumar en la propiedad, elevador y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Sercotel El Balcón de la Bahía cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (EUR 17 por noche)
Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Actividades
Alberca al aire libre
Resguardo de bicicletas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (39 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
7 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Escaleras con barandal (90 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Puertas con manijas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 1850
No se permite fumar
Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2022
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Uso de interruptores de ahorro de energía
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 21:00 a 09:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 10 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 10 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 17 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
No se aceptan huéspedes menores de 10 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sercotel El Balcón de la Bahía?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sercotel El Balcón de la Bahía?
Al 12 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sercotel El Balcón de la Bahía el 25 oct. 2026 serán a partir de $1,152 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sercotel El Balcón de la Bahía acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sercotel El Balcón de la Bahía?
El estacionamiento está disponible por EUR 17 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Sercotel El Balcón de la Bahía?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Sercotel El Balcón de la Bahía?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sercotel El Balcón de la Bahía?
En pleno centro de Santander, este hotel ofrece hospedaje a 10 minutos a pie de Paseo de Pereda y Puerto Chico. Palacio de Festivales de Cantabria y Centro Botín también se encuentran a 15 minutos. Santander (YJL-Estación de tren de Santander) se encuentra a 21 min caminando, y Estación de Santander se encuentra a 21 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sercotel El Balcón de la Bahía
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.6
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 124 de 173 opiniones
10 - Excelente
124
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 173 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 173 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 173 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 173 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabian
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estadía.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi quedada en el hotel fue fenomenal. Está muy bien ubicado y el personal fue extremadamente amable. La propiedad es limpia, hay gimnasio y piscina, y la atención al cliente fue increíble. Recomiendo a cualquier persona que quiera visitar Santander que se queden aquí.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Cuarto pequeño pero balcón muy agradable. Recepcionista y servicio muy agradables.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
francisco
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, tiene estacionamiento de pago.
El personal muy amable.nosayudo mucho en las recomendaciones para restaurantes.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Esta bien en general, un poco pequeño todo, tanto las plazas de aparcamiento como el hotel en general
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Max
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel y staff muy amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria
25 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy bien excepto el parking que cuando llegue al hotel me han dicho que no podía aparcar pues tendría que haber reservado antes!!! Fue una sorpresa muy desagradable ! Hemos te dio que aparcar a varias manzanas de distancia! El hotel muy bien las condiciones muy bien pero el tema del parking no tan bien!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estancia
El personal del hotel fue muy atento, nos recomendaron sitios que visitar, restaurantes buenísimos y nos hicieron sentir como en casa. El hotel muy bien, muy limpio y sobre todo lo mejor es la ubicación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Manuel
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel con encanto y muy limpio. El trato muy bueno y cercano.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan Ramón
23 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal la reserva muy poco atentos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra Reyes
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, bien ubicado, super limpio, suit hermosa, personal amable….vale mucho la pena! Estuvimos muy contentos….Daniel es un super anfitrion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana Angélica
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es preciosa. Daniel y Caterina son excelentes en trato y en eficiencia. Sin duda volveremos !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matteo
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estructura muy linda, piscina espectacular y camera ordenada, siempre limpia y aprovechada de todo, comprendido dulces, cafè y agua gratuitos. Equipo muy gentil y disponible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
9 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio, buenas instalaciones y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
30 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar muy cómodo con excelente atención. Las habitaciones son muy lindas con buenas almohadas camas, toallas batas y estás a cinco minutos caminando de la primera línea de playa de Puerto Rico en Santander.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
lazaro
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cambiar las camas son pequeñas, y colchones dejan mucho que desear
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Santander comienza en el Balcon de la Bahia..!!
Excelente atencion de todas las chicas del hotel muy especialmente Victoria quien fue muy maja y nos daba datis de visitas y como llegar a algunos sitios. Tambien Daniel con sus reciomendaciones de los mejores restaurantes, fueron geniales y de muy buen gusto con comidas y olatos tipicos de muy buen nivel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel , el personal son fantásticos y muy amables.
Mucho placer de estar trato con tanta pasión, tienen mucho orgullo y pasión por lo que hacen. Muchas gracias 👏
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nerea
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia espectacular
La estancia ha sido maravillosa. La atención ha sido espectacular. Muy atentos en todo momento. Lleno de detalles. Centro y puerto al lado. Si. Duda repetiremos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marimar
3 nov. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado, reformado y acogedor. La habitación es extremadamente pequeña y el parking igual. Tuvimos problemas para aparcar y el servicio de recepción fue un poco desagradable con comentarios no apropiados.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Carmen
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No tiene salones, no parece ni 4 estrellas ni hotel boutique.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Cristina
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amabilísimo, te reciben con una copita de 🍾. La habitación limpia y muy conforme. Tienen el detalle de dejarte en la habitación un desayuno de cortesía. El hotel en una calle tranquila pero muy bien comunicado y céntrico. una latita de anchoas de regalito de despedida. Sin duda repetiré cuando vuelva a Santander.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El personal fantástico, ti3nen estacionamienyo, pero limitado y no alertan sobre esto, ybtampoconsobre que nobhay desayunador.
Finalmente la habitación que nos dieron sumamente pequeña, y poco cómoda, será porque fue de promocion por mas de 10 eatadias?
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
AHUED
25 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias a tosos
En la recepción Ximena, muy atenta muy amable nos dio las indicaciones y nos llevó hasta la habitación.
Paula, una finísima persona, muy amable muy fina. Una mujer preciosa en su modo, en su trato. Su amabilidad extraordinaria y guapísima. Daniel, bueno con el
Hay que hablar en secreto. Nada de hablar con la voz normal, tiene que ser bajito. Paula me dejó impresionado. Súper amable, fuera de serie y hermosa española. ¡FELICIDADES!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel.. perfect for all the great restaurants and bars