Hoteles en Santiago de Huamán, Víctor Larco Herrera

“Excelente servicio ”

“Las instalaciones se ven antiguas. El personal no tenía idea de que iba a registrarme, pretendían cobrarme cargos extras por ingresar dentro de la hora anunciada. *Tuve que contactarme con soporte para solicitar asistencia* -El sitio no ofrece transporte al aeropuerto Lo peor es que pretendían cobrarme por una mesa antigua la cual ni siquiera somos responsables -Ese es el trato que le dan a los turistas- No lo recomiendo y no vale la pena pagar por ese precio puedes buscar otro sitio donde...

“Pase los primeros días del mes en el hotel, habitación primer piso, cerca a la piscina . Algunas cosas que podrían mejorar sería el mantenimiento a la ventana que era muy duro para abrir, el teléfono que no funciono ( pero que se solucionó comunicándome por wsp con recepción ), y el baño que pareciera no estar en buenas condiciones . Pienso que algunas cosas son un poco antiguas u oxidadas por la brisa del mar . Sin embargo ha sido una buena experiencia, el tener la piscina, playa al alcance...

“Muy decepcionado y molesto, una de las habitaciones no era la reservada y ante mi reclamo la cambiaron, la otra habitacion con la ventana y la puerta del baño deterioradas, la ventana sin seguro y la puerta del baño no habria, cambiaron a otra habitación y al regresar a descansar el piso estaba lleno de agua hasta debajo de las camas, la persona encargada del mantenimiento brillaba por su ausencia, no recomiendo este hotel que en lugar de ser de 3 estrellas, no merece ninguna.”

“Todo bien menos la señorita de la recepción ”

“El hotel es cómodo y moderno No tiene suficiente estacionamiento, me dijeron que estaba ocupado, pero si había espacio”

“Todo muy bien en general”

“Muy amables todos, especialmente la señorita de recepción Rocío. ”

“Excelente recibimiento, la Sra. Doris siempre atenta a nuestras necesidades y ayudando con los traslados. Muy buen servicio se los recomiendo ”

“Muy buena ubicación. Todo está cerca. Muy buena seguridad y el barrio se ve tranquilo. Gracias a Carmen por su amabilidad y ayuda. De verdad todo excelente. La próxima vez que venga a Trujillo me quedo otra vez aquí. ”

“Personal educado”

“Muy mal,no tenían la reserva, llamé a hoteles.com, se solucionó, me cambiaron de cuarto, ducha sucia, el conserje me cerró la ventana lo cual me despertó, ingresaron pasajeros a las 6 y los atendieron en el patio que da a los cuartos, hablaban en voz muy alta en lugar de conversar en la oficina, ducha sucia y tapete de ducha demasiado sucio.”