Además de una alberca al aire libre, este complejo de departamentos para no fumadores tiene una sala de fitness y servicio de concierge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de lavandería en las instalaciones, servicio de recepción las 24 horas y asistencia para la compra de tours o entradas. Este departamento cuenta con cocinas, wifi gratis y televisiones.
Este departamento tiene 12 opciones de hospedaje. En este departamento de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con utensilios de cocina.
Los baños están equipados con tina con regadera. Este departamento en Santiago ofrece acceso a wifi gratis.
Las alternativas de recreación en este departamento incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Servicios de la propiedad
Alberca/spa
Alberca al aire libre
Internet
Disponible en el departamento: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Cocina
Microondas
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
Cama extra/plegable: USD 5 por día
Habitación
Baño
1 baño
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de 32pulgadas
Espacios exteriores
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavandería
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
Actividades
Gimnasio
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 15
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 20
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 5.00 por día.
Fumar
No se permite fumar
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-in anticipado: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 20 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 5.00 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Acero Apartment Santiago
Acero Apartment Apartamento
Acero Apartment Apartamento Santiago
Información de la zona
este departamento se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Santiago en Santiago. Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer Centro Cultural Gabriela Mistral y Museo Nacional de Historia. Visita nuestra guía de Santiago
San Francisco 335, Santiago, Region Metropolitana, 8330252
Qué hay cerca
Barrio París-Londres
A 10 min a pie - 0.9 km
Iglesia de San Francisco
A 10 min a pie - 0.9 km
Cerro Santa Lucía
A 12 min a pie - 1.0 km
Palacio de la Moneda
A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza de Armas
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Parque Almagro - 6 min a pie
Estación de metro Universidad de Chile - 11 min a pie
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 21 min en auto
Restaurantes
La Pipa de Serrano
A 3 min a pie
Papa John's
A 3 min a pie
Casino de Cabos y Carabineros
A 3 min a pie
Restaurant Kinsa Maran Kiru
A 4 min a pie
Wendy's
A 3 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Acero Apartment?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Acero Apartment acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Acero Apartment?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Acero Apartment?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 15 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Acero Apartment?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 20 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Acero Apartment?
Este complejo de departamentos se encuentra en Centro de Santiago, a 10 minutos a pie de Barrio París-Londres y Iglesia de San Francisco. Paseo Ahumada y Universidad de Chile también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Universidad de Chile se encuentra a 11 min caminando, y Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Acero Apartment
Opiniones
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 148 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 148 opiniones
8 - Bueno
47
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 148 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 148 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 148 opiniones
2 - Terrible
5
8.2
Limpieza
8.0
Ubicación
7.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Rolando
Viaje familiar
13 dic. 2020
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Terrible servicio, no hay comunicacion
Terrible, hice la reserva por emergencia, nunca pude comunicarme con nadie del apart hotel, cuando llegue al lugar me indicaron que no podian pasarme ninguna llave porque nadie les habia indicado nada, llame infinitas veces y no me contestaron para darme una solucion, tuve que buscar otro hotel casi en el toque de queda
Rolando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
27 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pesimo servicio si ya no esta funcionando ese establecimiento deberian eliminarlo de sus paginas
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
10/10 Excelente
jose l.
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jose l.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
PEDRO
20 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno pero deben mejorar mas
Bien pero la localización en mi caso me resultó difícil acceso, los pro buena atención y limpieza los contra colchón un poco duro y almohadas viejas en buena condición pero un poco manchadas el hervidor y tostador de pan con poco mantenimiento y sucios con sarro del agua y pan viejo tostado
PEDRO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Omar
13 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Omar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Annaly
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Annaly
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Thamara
22 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Igual al anuncio
Muy bueno, todo ordenado. Nada que decir, es igual a la descripción del anuncio
Thamara
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Maria Teresa
1 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendable
En cuanto servicio no puse excelente porque en el anuncio dice que cuenta con aire acondicionado y solo tiene ventiladores. También aclaro que ese día refresco la noche por lo que no tuvimos inconvenientes
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
cristian
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y lindo departamento
Muy cercano al centro y comida
cristian
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 jun. 2018
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable lugar con detalles
Es un departmento bastatante comodo y en un sector tranquilo, bastante acogedor, estuve dos noches pero los ubicoa detalles que tenía es que hay cucarachas, el primer dia vi 3 y ya el segundo día como 10 y algunas bastantes grandes, por otro lado la ropa de cama se veía bastante usada, fuera todo estaba muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SOLICITE CAMBIO DE FECHA ESTADIA
Hola, no pude hacer uso de él, por motivos personales.
Solicite cambio de fecha, pero no obtuve respuesta.
Nora
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
6/10 Aceptable
Miguel
13 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No debían cobrar más de lo.pactado
Miguel
8/10 Bueno
Luis Antonio
4 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Daniela, Argentina
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El dpto es muy comodo, cerca del centro y equipado
Se encuentra cerca de plaza de armas, la atención es muy cordial.
Daniela
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
franco, Argentina
1 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hermoso lugar
cómodo, limpio y agradable. la piscina hermosa. y el dueño muy atento a nuestras necesidades. recomendables
franco
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
cristian
29 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente departamento
Muy cercano al metro, muchos lugares para comprar comida, bebida, etc.
departamento nuevo... piscina exelente, el depa estaba muy bien equipado y de buen gusto
muy conforme
cristian
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
6/10 Aceptable
luis, Monterrey, Mexico
23 ene. 2018
No le gustó: Servicio y personal
Bien ubicado, limpio el departamento muy pequeño
El departamento esta muy bien ubicado, cerca de los principales atractivos del centro de Santiago, el Edificio en buenas condiciones,
Reservamos un departamento para tres personas con trea camas, pero nos dieron uno con una cama matrimonial y un sofá cama, que fue.muy incomodo, no pude dormir,
Eata bien Para dos personas, pero para tres fue muy reducido,
luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
MAFALDA
21 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
MAFALDA
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar que se arruina por un mal trato
Como lugar para llegar y hospedarse bien, incluso los señores de la recepción son demasiado amables. Las dificultades son:
1. Colocan en los términos y condiciones que un extranjero no paga el impuesto IVA si tiene menos de 60 días de permanencia pero al final te cobran este impuesto culpando a Hoteles.com de traducir mal estos términos y por ende el cobro si procede.
2. El cliente informa el error y, ni Acero ni Hoteles.com asumen la responsabilidad de devolver al cliente este impuesto en efectivo, toda vez que sorprenden y cambian las reglas una vez que uno ya brindó los datos de su tarjeta de crédito y se cobran sin ningún reparo.
3. Los de acero ni se toman la molestia de revisar los términos y condiciones que le remiten al cliente y tercamente insisten en que lo que está escrito y corroborado en un correo no es correcto y no asumen ese error ni menos la devolución, todo lo contrario echan la culpa a Hoteles.com.
4. Es aceptable que Hoteles.com intenten resarcir el error con un bono de descuento en el siguiente viaje, pero ello no es correcto, sino la devolución del dinero por incumplir los términos y condiciones pero este procedimiento Hoteles.com o Acero no lo tienen en su itinerario del "Buen trato al cliente".
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
Francisca
14 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisca
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
10/10 Excelente
Manuele
1 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manuele
10/10 Excelente
Pablo
12 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pablo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 mar. 2017
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hotel con sus detalles
Bien aun que no cuentan con servicios de limpieza y los trastes de la cocina que incluyen están sucios