Habitación triple | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
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Opiniones de Hotel Nippon

3 out of 5
Hotel Nippon
Barón Pierre de Coubertín 62, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 94 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 94 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 94 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 94 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 94 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Guillermo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Place was pretty run down and to me seemed not very clean. The bathroom sink was the cleanest place I think. I used my own towel as a kind of blanket as I didn't want to use theirs, used a T-shirt as a pillow case instead of theirs as well. Noise everywhere...even from the AC. I looked for something on the cheap but still looked ok to crash for a night so I have a lot a can tolerate and this just wasn't for me.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Daniela, Loxahatchee

Le gustó: Limpieza y servicios
No aperturaron el desayuno a la hr indicada, fueron 15mim tarde y habiamos huespedes esperando. La habitacion no tenia circulacion de aire pues la ventana no se abria, y habia un olor encerrado, el a/c era muy antiguo. Digamos q habian todas las facilidades y estuvo ok, pero hay mejores alternativas por un valor similar. Lo escogi porque necesitaba estar en ese sector.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Gerardine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Ricardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel sucio
Existía mal olor en la habitación y al revisar encontros una colilla de marihuana y cenizas en el velador, dimos aviso y ni siquiera enviaron a alguien a hacer aseo, despreocupándose de nuestra incomodidad, pedimos hablar con el encargado del hotel lo cual fue negado. No recomiendo el hotel y no volvería.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable
Hotel muy cómodo, limpio y ordenado. Personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Patricio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Paula

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Paula jaquelina

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Ayline

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Hotel pequeño, son grandes lujos, adecuado al precio, la pieza no era muy bonita pero funcional, baños limpios y lindos. Desayuno extremadamente simple. Tuvimos un problema con la habitación (la que nos indicaron estaba sucia) pero finalmente nos movieron a una un poco más grande, así que se resolvió sin problema. Ubicación estratégica, teniendo en cuenta que los traslados en Santiago son muy largos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial el Hidden bar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Florentino César

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Falta ser mas preocupados con el cliente.
No habia personal para atencion a la habitación, controles de tv no funcionaban correctamente , habia una persona que acomodaba a los autos para estacionar , no era muy comunicativo, no se me informo del numero de atencion a la habitación, tuve que llamar directamente al numero del hotel para que me vieras un tema del tv, lo cual nunca llegaron, se demoraban al abrir la reja para salir con el auto , se escuchaban ruidos en las paredes, como goteo de agua, no habia casino para servirme algo , solo el bar , desde que ingrese nunca me consultaron como estaba o que necesitaba , deja mucho que mejorar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Romina

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se destaca la atención cordial del personal y el espacio de las piezas. Si bien el edificio ya tiene sus años, las instalaciones se encuentran en buenas condiciones. Hotel recomendado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Claudia Patricia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

María Pía

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Niños
Me cuestionaron info que aparecia en el mismo Hotel, acerca de los niños que usen la misma habitacion de lso padres, me estaban cobrando por ellos. Sin embargo consultaron y me dieron la razon.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

sebastian

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación está perfecta, pero esta cerca del área de confrontaciones entre el gobierno y los manifestantes. Además el aire acondicionado es obsoleto, hace demasiado ruido
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

MARIA TERESA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo correcto
Trato exquisito de todo el personal del hotel. Se preocuparon de nosotros en todo momento, ya que nos cogió los días de máximo tensión en Chile.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Nippon.-, el 13 dic. 2019
Estimada María Teresa, Agardecemos su comentario y ratificamos nuestro compromiso para con los huéspedes. Encantados de poder ofrecer un servicio de calidad! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Hotel Nippon, el 12 jun. 2019
Estimado cliente, Junto con saludar, le agradecemos hacernos llegar su opinión, para nosotros es de gran valor conocer su apreciación y continuar así, ofreciendo un excelente servicio. Saludos cordiales!

4/10 Malo

Ariel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Decepción
Pedí una habitación doble, me la dieron, era una caja de zapatos, hiper chica, en el baño, la puerta de la ducha rota, el acondicionador no funcionaba, tuve que pedir los jabones para las manos porque tampoco había, en desayuno un poco pobre, poca variedad, el café frío, una lástima, las fotos no coinciden con la realidad, ojalá mejoren.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hotel Nippon, el 13 jun. 2019
Estimado Ariel, agradecidos por tomarse el tiempo para darnos su opinión y comentarle que todas sus observaciones han sido derivadas a las áreas respectivas para tomar los correctivos necesarios y al mismo tiempo ofrecer nuestras disculpas. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hotel Nippon, el 13 jun. 2019
Estimada Carolina, muy agradecidos por preferirnos y encantados de ofrecer el mejor de los servicios para Ud.La esperamos para una próxima visita. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Mónica

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Nippon
Fue una estadía agradable. Prácticamente íbamos a dormir. Pero en general estuvo bien...
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Respuesta de Hotel Nippon, el 24 feb. 2019
Estimada Mónica. Gracias por preferirnos, nos alegra que haya tenido una buena estadía, trabajamos para entregar siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos contar con su visita en su próxima estadía. Saludos cordiales. Hotel Nippon

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super buena mi estadia... solo aumentaría el desayuno ( muy poca variadad)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Hotel Nippon, el 28 dic. 2018
Estimado (a), nos parece excelente que haya tenido una buena estadía, sin duda el desayuno es algo que vamos a mejorar, lo esperamos para una nueva estadía en el hotel.

8/10 Bueno

Lorena Maria Del Rosario

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Basico
Hotel básico par pasar unas pocas noches, buen desayuno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hotel tranquilo, pero en una calle ruidosa en especial en las noches.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Olga valenzuela, el 20 sept. 2017
Apreciamos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Lamentamos lo del ruido exterior pero siempre nuestro esfuerzo es que su estadía sea lo mas grata posible

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

CARLOS

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y buena ubicación
Buena ubicación. A pocos metros del centro antiguo de la cuidad. Habitación amplia y confortable. Lo único que la nevera del mini bar hacia un poco de ruido

8/10 Bueno

Juan, Arica

Le gustó: Servicio y personal
Bien,cumple con las espectativas.
Respuesta de Olga valenzuela, el 13 jul. 2016
Juan, agradecemos mucho su opinión. Para nosotros es una gran ayuda que comparta su experiencia con nosotros. Esperamos que regrese pronto, y poder brindarle el mejor servicio en un cálido ambiente familiar.

8/10 Bueno

Samuel, Antofagasta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación del hotel
En general bien. Me acomodo para los fines me llevaron a viajar a Santiago y la cercanía de los sitios en los cuales tenía que realizar mis trámites.
Samuel, agradecemos mucho su opinión. Para nosotros es una gran ayuda que comparta su experiencia. Esperamos que regrese pronto, y poder brindarle el mejor servicio en un cálido ambiente familiar. Saludos

10/10 Excelente

Jose Rene, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tres B ( bueno-bonito-barato )
Problemas con la señal de la tv pero en general por este precio supera las espectativas. Buena ubicación, habitación confortable y con estacionamiento gratis.
José, Agradecemos mucho su opinión. Para nosotros es una gran ayuda que comparta su experiencia. Esperamos que regrese pronto, y poder brindarle el mejor servicio en un cálido ambiente familiar, día a día trabajamos para mejorar los servicios. Saludos

8/10 Bueno

Freddy, Antofagasta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, se agradece el cuidado con el aseo.
Hotel tranquilo, el precio es muy bueno y los desayunos continentales dentro de la espectativa. El aseo de las habitaciones fue muy prolijo, se agradece bastante esto. La atención en recepción no fue muy amable en mi llegada por reservar a través de hotels.com eso debió mejorar para que mi estancia fuera 100% satisfactoria.
Freddy, agradecemos mucho su opinión. Para nosotros es una gran ayuda que comparta su experiencia. Esperamos que regrese pronto, y poder brindarle el mejor servicio en un cálido ambiente familiar. Saludos

8/10 Bueno

Cristobal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

GUS, MENDOZA, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL INTERNACIONAL.
Hotel localizado en un practico y central "cul de sac" de comoda zona de Santiago. Economico, perfectamente pulcro y familiar. Personal en "Front Desk"" muy instruido y diligente, destacándose como,sobresaliente, Miss Romina, durante el dia y Monsieur Thomas en night shift. Buen desayuno gratis, atendido por personal competente y profesional. Excelentes empleados de cuarto (limpieza) dispuestos a atender viajeros con minimos detalles "de chambre".(televisor o aire condicionado). Management también posee Sushi Bar y Restaurant japonés, localizado convenientemente a pasos del Hotel, en la vereda opuesta. Oferta extremadamente conveniente para los cansados y hambrientos pasajeros que arriban. Por ultimo, los precios de estadia son perfectamente adecuados y diría, económicos por excelencia, para un viajero que cuida su reducido presupuesto. En total, una oferta hotelera de CALIDAD, con EXCELENTES tarifas. Altamente recomendable. Gus Ruiz y Sra.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cèntrico pero poco posible de conseguir taxi
El hotel me pareció muy caro en correspondencia con las condiciones del mismo y los servicios que presta: no hay gimnasio, ni alberca. El desayuno es muy limitado en comparaciòn con otros hoteles que brindan el mismo tipo de desayuno incluido en el pago de habitaciòn.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Valeu apenas pela localização
As únicas coisas boas são: localização e banheiros (que foram renovados). Mas no geral o hotel é decadente (prédio velho, decoração antiga e sem cuidado), e café da manhã muito fraco. Além disso, com algumas exceções, os funcionários são grossos e atendem com má vontade.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Luiz A.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel precisa de muitas melhorias.
O único ponto positivo do hotel é a localização. Quarto barulhento e banheiro sujo; café da manhã ruim. Ficamos apenas uma noite. Não recomendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Bruna

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Fernando, Porto Alegre

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Localização. Estacionamento para motos.

4/10 Malo

BERNARDO T

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Não gostei da localização, a limpeza muito ruim. Café da manhã bom. O atendimento dos funcionários da recepção é bom.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el Hiddenbar. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jucara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Le séjour à répondu à mes attentes hormis un soucis de wifi assez contraignant
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Nathan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mediochre hotel
Receptionist had us wait outside for about 45 minutes. First he said there was no reservation to my prebooked reservation and then he said no rooms and then some rooms popped up. Was a disappointing first impression and not how clients to a hotel should be treated. Once we were in, everything was in order. Room was clean and comfy, TV too small, breakfast is very mediochre. Due to covid, everything is closed inside. MEDIOCHRE
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Positive The room dimentions, the bed confort, the safety box Negative Hotel is very near the conflict área Air Condictioner old & noisy The staf went out at 31Dez without cleanning the room :(
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Nippon., el 18 ene. 2020
Dear Customer, Thank you for your comment! We regret that your stay was not entirely satisfactory. Your suggestion will be referred to the corresponding area. Best regards,