Vista desde la propiedad

Opiniones de Manquehue Las Condes Hotel

4.5 out of 5
Manquehue Las Condes Hotel
Esteban dell'Orto 6615, Santiago

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 273 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 273 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 273 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 273 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 273 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mejorar areas comunes
Mucho ruido en jardín exterior por arrastre de carros de basura, maletas, etc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excekente ubcación, requiere algún remozamiento de habitaciones (piso)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Arturo Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Diego, Costa Rica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y personal amable. El desayuno repiten a diario todo. Es un hotel bonito y agradable. El baño en las habitaciones es un poco pequeño.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Antonella

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno
Bueno, pero me toco subir y bajar mi maleta de la habitación.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Patio muy bonito, tranquilo y bien ubicado con respecto al metro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Jaime

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Es un Hotel muy antiguo y sus instalaciones también. No tiene ascensor, habitaciones y baños poco comodas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Marco Alberto

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
N o es un 4 estrellas
No aplica para un hotel 4 estrellas, habitación pequeña y ruidosa. Aire acondicionado antiguo y muy sonoro. Me decepciono, he ido a hoteles 3 estrellas mucho mejores. Dejo por el suelo mis expectativas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy grato ambiente
Las áreas verdes muy bonitas El baño muy antiguo La atención del Restaurant muy buena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

DORIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Hotel bien ubicado y limpio. Tenía estacionamiento incluído. El desayuno abundante y variado. El personal amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Norman

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esperaba mucho más
La atención del personal excelente, la habitación tenía olor a desagüe, casi no se podía duchar ya el problema estaba allí. Tremendamente bulliciosa, entre la música y los huéspedes bulliciosos fue muy desagradable. Lo bueno del hotel es su ubicación.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable, buen barrio, bien ubicado! Bonitas instalaciones.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

4/10 Malo

Erhard, Viña del mar

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
La habitación mala, muy pequeña el baño minúsculo, sin mesa de noche a un lado, la atención de la persona en el desayuno mala, mal modo para atender, en el centro de eventos la atención mala, desordenado, ordinaria la atencion y el lugar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, comodo, muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Malo

Hector

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy caro para lo pobre, feo y viejo del hotel.
La relación precio calidad es mala. Es caro considerando que es un hotel feo, viejo, con ventanas que dan a pasillos, mal atendido en el mesón por un tipo que no entendía que la reserva se había hecho por una página de viajes y estadías. Baño sin ventana o extractor de aire. No volvería nunca más.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

FRANCIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

4/10 Malo

Erika

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel antiguo, descuidado y sucio
El hotel es antiguo y está muy descuidado. La limpieza es mala, desde la recepción hasta las habitaciones, mucho polvo en todos lados, las toallas sucias y desgastadas. La atención del personal tampoco fue buena, es necesario que les realicen una capacitación previa. No volvería a este hotel y no lo recomiendo, le doy solo 2 estrellas en la calificación.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumple con un estandar de buen descanso.
Muy agradable, un lugar tranquilo, un poco antiguo, pero cumple con un estandar de buen descanso.
Se hospedó 6 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Diego

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
It’s ok but is not great
En general todo bien, había un preservativo tirado en el piso de la habitación cerca al sillón, y la tina no contaba con el tapón respectivo para poder usarla. De resto estuvo bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Goteras en la habitación.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Elizabeth

Hotel con lo necesario para pasar una noche, sin mayores comodidades

6/10 Aceptable

mario

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un poco incómodo.
Estuvimos en el hotel una noche para asistir a un matrimonio, la habitación se encontraba en el tercer piso sin ascensor. El baño era tan pequeño que al entrar una persona no se podía cerrar la puerta. El desayuno muy bueno y el resto de las instalaciones muy bonitas. el sector es seguro y cerca de centro comercial.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Waldo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Esperaba más
Entorno bastante agradable, el hotel un poco descuidado en terminaciones. El desayuno bastante bien, pero había que andar persiguiendo al personal para acomodar una mesa, bastante flojo. Como anécdota, el día sábado a las 6 de la tarde aun no pasaban a hacer la cama ni limpiar la habitación. Tuve que llamar a recepción para solucionar el tema...mal ahí
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Rodrigo Muchas Gracias por dejarnos una buena calificación en este portal, esperamos en un futuro poder volver a hospedarlo. atentamente, Gerencia General.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Estimado Huesped Gracias por su excelente calificación....Esto motiva a nuestro Hotel Manquehue a seguir trabajando para brindar un cordial servicio a nuestros clientes. MUY atentamente, Omar Paisil Duty Manager

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Estadia en el Barrio de las condes
Este hotel es muy lindo, con un parque maravilloso, y excelente cordialidad de los empleados... esto es lo mas remarcable del hotel..... todo fue excelente y ya habia estado en este hotel.... nada cambio. El desayuno xcelente. La zona es MUY buena..... Las condes es un excelente Barrio... Lo unico que me parecio desagradable. fue que el hotel publicita estacionamiento gratuito y nos querian cobrar Usd 5 por dia.... No es el monto... sino el servicio que no se presta tal como se publicita
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos fue bien en general, bonitas areas verdes, buenos salones de eventos, desayuno habitación acorde al precio. Lindo lugar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Vilma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Excelente

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor
Muy agradable
Estimado Jorge Muchas gracias por su comentario dejado en el portal.....Nos gratifica poder atender bien a nuestros clientes. atentamente, Omar Paisil Duty Manager

2/10 Terrible

Roxana

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel orientado a eventos y no a hospedaje
Muy mal, piezas antiguas, tina pintada encima, el hotel está más orientado a eventos, no hay foco en el hospedaje, en la noche el ruido de los eventos es terrible, pedimos cambio de habitación y ahí pudimos dormir, pero al otro día a las 7 de la mañana, el restoran puso nuevamente música fuerte, sin respeto por los hospedados. No volveremos.
Estimada Roxana Hemos leído su comentario en el portal, y por sobretodo queremos hacer llegar a usted nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos en su estadía, créanos que su opinión ha sido tomada en cuenta y por esta razón, nuestro grupo de directivos esta tomando cartas en el asunto , orientando medidas que nos ayuden a mitigar estos inconvenientes. En la búsqueda de mejorar, asumimos nuestro error en la asignación se cuarto y esperamos volver a tenerle en algun otro momento para que compruebe los cambios en nuestros servicios. muy cordialmente, Omar Paisil Duty Manager

2/10 Terrible

Elias

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal hotel, descuidado con un mal servicio
Mal hotel, había una fiesta abajo y el ruido en la pieza era ensordecedor, frazadas de las camas estaban sucias, no había control remoto del aire acondicionado, nos tuvimos que ir sin desayuno porque empezaba muy tarde

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado y tranquilo
En general me parece que el hotel es bueno. Sugiero urgentemente una modernización de las habitaciones, especialmente del baño.

6/10 Aceptable

Milena

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena atención, mala habitación.
Instalaciones antiguas, falta remodelación, malas terminaciones. Cama pequeña y se escuchan hasta las conversaciones de la pieza del lado! Ducha incómoda. Buen desayuno, buena atención, buena ubicación, precio razonable.

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Familiar y agradable todo el entorno: parque, etc.
Muy buena experiencia. Un hotel muy agradable. Muy buena atención en el restaurant

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Adriana Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel lo recomiendo.
Muy bien. Hotel limpio con un personal muy atento y servicial. Tiene un excelente restaurante cuya comida es de calidad y fina. El hotel posee un muy agradable jardín, lamentablemente la piscina es muy pequeña. Ojalá se renovara el aspecto de las habitaciones que se ven anticuadas. La ubicación es muy buena, cerca del metro y de la Apumanque un muy buen centro comercial.

4/10 Malo

FERNANDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No muy buena, solicite 1 cama adicional, se complicaron en exceso y no la llevaron....pedi 1 toalla adicional y tampoco la llevaron. Solo rescato la ubicación del Hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cristián, Viña del Mar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación pequeña
Buena, la habitación es cómoda, pero es pequeña y el baño es muy estrecho

4/10 Malo

Bernardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel antiguo, habitaciones pequeñas
Habitaciones inaceptablemente pequeñas y con mala distribución. Baños minúsculos y muy antiguos. Hotel antiguo y sin refacciones.

8/10 Bueno

YARELA, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Grata estadía, espacios comunes amplios y variados
Un hotel con signos de larga data, sin remodelación, pero con un estilo antiguo bien conservado. Los salones y espacios comunes son amplios y variados, hacen sentir fuera de la ciudad aún estando en plena comuna de Las Condes. La atención del personal destacada, amabilidad y prestancia rescatamos en todos ellos. La ausencia de ascensor hace subir muchas escaleras si se usan las habitaciones superiores. El precio y calidad se combinan muy bien.

8/10 Bueno

Delia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lo recomiendo.
hotel agradable, muy amplio. jardines amplios. tener en cuenta que no cuenta con ascensor, para tenerlo en cuenta para personas con movilidad reducida. desayune buffet correcto. todo limpio y ordenado en el comedor. los baños estan correctos, limpios. quizas algun problema con la ducha (la mampara no es feliz) es un hotel que cuenta con salones para reuniones (meetings, casamientos, eventos) por lo que no siempre esta bien manejado el sonido por la noche. Mientras se dan esos eventos, uno quisiera descansar. alejado del centro y costanera center mas o menos 15 a 20 min con taxi. cerca del parque arauco. lo recomiendo.

2/10 Terrible

PEDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala habitación.
Mala experiencia, habitación con mala limpieza. Baño muy pequeño, con sistema de iluminación inseguro con huincha aisladora a la vista; es baño ciego y no cuenta con extracción forzada, ducha suelta, cadenilla de tapón oxidada y barras de toallas sueltas. Habitación con vista a los tarros de basura del patio trasero del hotel, con las molestias del ruido correspondiente para el retiro de la basura a las 7 AM del día domingo.

8/10 Bueno

Lorena A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente

4/10 Malo

Luciamo, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Podría ser un buen hotel si se lo propusiera
Estuve dos veces porque me conviene la ubicación. Pero es la última. Llegué dis horas después del check-in pero tuve que esperar casi 30' entre trámites y arreglos para ir a mi habiracion. El lugar tenia una ventana fea sobre la cocina y tenia pésimo aislamiento del ruido. Las instalaciones muestran signos de descuido. La señal de Internet eta de muy mala calidad. El personal del día fue lento, poco servicial y casi hostil. Rescato los intentos de ayudar del personal de noche y el bonito espacio de comidas y el desayuno relativamente bien servido (comparado con todo lo demás).