Jardín

Opiniones de Meridiano Sur Petit Hotel

3.5 out of 5
Meridiano Sur Petit Hotel
Santa Beatriz 256, Providencia, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 148 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 148 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 148 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 148 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 148 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

María Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Frank Aros, el 7 oct. 2018
Estimada Huésped, Muchas gracias por su valoración. Le damos las gracias por tomarse su tiempo y hacernos saber como fue su estadía en nuestro Petit Hotel. Esperamos poder volver a hospedarla junto a su familia.

10/10 Excelente

Marcelo Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente! Muy satisfechos y agradecidos!
Excelente! Desde el primer momento el trato de todo el personal fue amable y servicial. Petit Hotel muy acogedor. Muy buena biblioteca. Muy buen desayuno. Ante problemas de salud de mi esposa y de mis dos hijos, fue necesario que el servicio médico visitara el hotel en tres (3) ocasiones. En cada oportunidad, el personal fue sumamente atento y prestó toda su colaboración, así como nos asesoró para ubicar la mejor farmacia y adquirir rápidamente los medicamentos. Estamos muy agradecidos con todo el personal Meridiano Sur Petit Hotel y esperamos volver a alojarnos en nuestra siguiente visita a Santiago.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Estimado Marcelo Javier, En primer lugar le agradecemos su comentario. Nuestro hotel se complace al leer su opinión. Le estamos muy agradecidos. Nosotros nos esmeramos en entregar un servicio de primera calidad. Nuestros huéspedes son lo más importante. Frente a cada situación nuestro personal busca, de forma inmediata, entregar una solución o asistir a nuestros clientes. Nos da gusto que la salud de sus hijos y de su señora se encuentre bien. Como usted pudo ver, nuestro personal esta preparadisimo para resolver distintas situaciones. Nuevamente le doy las gracias por su preferencia. Esperamos poder volver a hospedarlo. Saludos cordiales, Frank Aros

8/10 Bueno

Viviana

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Bien, solo que la primera habitación tenía un olor un poco desagradable. Sin embargo, no tuvieron problemas en cambiarme. En general, muy bien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Estimada Huésped, Nuestro hotel agradece su preferencia y comentario. Siempre nos preocupamos por entregar un gran servicio junto con una atmósfera confortable, grata y no invasiva. Nos sentimos felices de ver que usted pudo ver como nuestro hotel se esforzó por buscar una solución a su requerimiento. Gracias por su tiempo y valiosa opinión. No dude en visitarnos en su próxima visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales, Frank

6/10 Aceptable

Javier, Argentina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel con buena ubicación y muy limpio.
El personal del hotel fue muy amable. Se cumple con lo prometido.
Respuesta de Frank aros, el 2 may. 2017
Estimado Javier, Para nosotros es muy importante saber como se sintieron nuestros huéspedes en nuestro Petit Hotel. Es por esta razón que le agradecemos su comentario. Nos alegramos mucho que usted haya destacado nuestra ubicación, limpieza y servicio. Esperamos poder hospedarlo nuevamente en una próxima visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La habitación era en el sótano, me parece que esto no fue bien explicitado cuando la reservé. Era bastante chica y hubo dos problemas grandes: era extremadamente ruidosa con vecinos gritando todo el día y bastante sucia, cuando me fui, en la sábana había una pata de cucaracha.
Respuesta de Frank aros, el 5 may. 2017
Estimado cliente, Es un placer saludarle. Nos apena que la habitación no haya sido de su agrado y que justamente haya elegido la categoría más económica. Nuestro hotel cuenta con otras habitaciones más espaciosas. Si la habitación no fue de su agrado, usted debió habernos dicho para haber buscado una solución. Sobre la suciedad de la cual usted habla, nos sorprende muchísimo esto. Uno de los puntos más destacados por nuestros huéspedes es la pulcritud de nuestro hotel. Hasta ahora siempre hemos recibido elogios por la limpieza y servicio de nuestro hotel. Usted debería haberse acercado a nuestra recepción para plantear este supuesto problema. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro Petit Hotel. No nos explicamos la razón por la cual usted no nos comentó todo esto. Agradecemos su opinión. Esperamos contar con su preferencia en una futura visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Jorge Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HOTEL MUY BIEN UBICADO

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar agradable y personal amable
Nos sentimos bien, muy lindo el lugar de desayuno, agradable estar en las mesas afuera. El desayuno es correcto para la categoría del hotel.

10/10 Excelente

LZF, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso, cómodo y centrico
Hermoso establecimiento, los cuartos muy cómodos y el personal muy amable. El desayuno suficiente. Lo mejor fue el edredón de la cama. La ducha, apretada.

8/10 Bueno

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Salvo por lo limitado de sus opciones del desayuno, todo ok. Habitaciones pequeñas, limpias ordenadas y comodas. Ideal para aquellos q de visita solo llegaran a dormir y pasaran todo el dia fuera.

10/10 Excelente

Daniel, Boston

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Comodo, amable y seguro
El personal del hotel eran muy amables, siempre con una sonrisa en su cara, me dieron una agradable estadia. La habitacion single es pequena pero bastante comoda. Esta ubicado en un buen sector.

10/10 Excelente

Maria Elena, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantador Hotel boutique en Providencia
Se encuentra muy ubicado, en la comuna de Providencia; sus instalaciones son modernas y muy bien ambientadas y decoradas. Posee habitaciones cómodas y luminosas. El desayuno es exquisito. Cuenta, además, con un staff de primer nivel, muy amable y servicial con el huespéd.

10/10 Excelente

AnaLorena, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar para volver
Cumplio mis expectativas. Super agradable. Nos hubiera gustado que haya alguien en el desayuno que nos asistiera. Aun asi, muy recomendable.

10/10 Excelente

Sophia, Guadalajara, Jalisco, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño pero como en casa!
Me encantó, la amabilidad de todos, la comida, el apoyo para que conozcas mejor la ciudad, la cercanía con los puntos de interés, pequeña la habitación, pero muy limpio, acogedor, tiene lo necesario.

10/10 Excelente

ROSA DEL CARMEN, Guayaquil, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mas que un Hotel Boutique!!
Soy chilena y me senti como si hubiera vuelto a casa. La habitacion siempre estuvo muy limpia y acogedora. Los empleados del hotel siempre estan atentos a cualquier requerimiento. Todos son muy amables y hacen que uno se sienta muy comoda. La ubicacion es buenisima. A pasos del metro, restaurantes, cafeterias, etc. El desayuno es muy rico, muy chileno, con pan y mermeladas caseras y muchas otras sorpresas. Lo recomiendo. Simplemente me encanto y, para mi proximo viaje a Santiago de Chile, ya se donde me voy a hospedar.

8/10 Bueno

Marcelo Eduardo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir
Estuve solo 1 noche un agradable lugar, creo que por lo que cobran el desayuno podría tener más opciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel practico en Santiago de Chile
Buena ubicacion, gente agradable y buena voluntad. No posee grandes instalaciones pero estan bien aprovechadas.

10/10 Excelente

Ange, El Paso, TX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente locación
Excelente personal, siempre tratan de ayudarte. Ellos me asistieron con instrucciones específicas para recorrer la ciudad. Las señoras que trabajan en la cocina te hacen sentir como en casa son un amor. La locación es excelente, cerca de atracciones turísticas, el río, el cerro San Cristóbal, y el metro.

10/10 Excelente

Paola Bejarano, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación cómoda
El hotel es agradable, buen ambiente, aunque con un precio alto

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Enrique, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel y muy cálida la atención.
Buscábamos un hotel boutique en la zona de Providencia y este es ideal. Solo resulta complejo resolver el problema del estacionamiento si vas con vehículo. Lo volveríamos a elejir.

6/10 Aceptable

Jose A

No le gustó: Servicio y personal
Good location.
Very small hotel. T V. Was not working.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Frank, el 25 dic. 2019
Dear guest, We are happy to hear from you. We enjoy your staying at our Petit Hotel. You are right. We are a small hotel. On all the online channels you will find a deep discription of each room and its dimensions. We have 4 kind of rooms. If you wanted to have a bigger room, you should have talked to us. About the tv, each room has its own tv set and all of them are working properly. In case of malfunction, you should have told us about this problem , but you didn't. Once again we thank you for your review. Visit us asap! Kind regards.

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed one night only. The single room was simply furnished but adequate. Breakfast was good for Chile with cooked options. Front desk service was very friendly and helpful and I was kindly allowed esrly acces to my room which was great after a long overnight flight from the UK.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Frank, el 2 nov. 2019
Dear guest, Thanks for your kind review. It was a pleasure to host you at out Petit Hotel. We are looking forward to hosting you soon. Best wishes,

8/10 Bueno

Silvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa localização
O Hotel fica bem localizado no bairro de Providência, possibilitando caminhar até o Pátio Bela Vista ou até a Avenida Providência, onde há comércio variado, com mercadinho e farmácias. Próximo ao hotel há vários restaurantes e cafés. O café da manhã durante os finais de semana fica um pouco prejudicado por conta do horário
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Frank, el 19 sept. 2019
Prezada hóspede, Estamos muito felizes em receber sua avaliação. Para nós, foi muito agradável recebê-la. Esperamos que você visite novamente o nosso Petit Hotel. Agradecemos sua preferência. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 14 jul. 2019
Estimado huésped, Agradecemos su evaluación. Nos habría gustado que mientras usted se hospedó con nosotros nos hubiese dicho si había algún aspecto de nuestro hotel que no le satisfacía para así haber encontrado una solución. Nos sentimos muy contentos que nos haya evaluado. Esperamos volver a hospedarle. Saludos cordiales, Frank

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 23 jun. 2019
Dear guest, Thank you very mucho for your review and time. We hope to host you again. Do not forget us! Kind regards, Frank

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was in a quiet side street with easy access to local restaurants. The staff were friendly and helpful - they let us park our hire car on site for no charge.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 24 may. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your awesome review. It as a real pleasure to host you. We hope you can visit us again on your next visit to our city. Kind regards, Frank

10/10 Excelente

Paul, (Ottawa, Canada)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located in a nice, quiet and safe area with an easy walk to the Manuel Montt subway station. This hotel is nestled around the corner from busy Avenue Providencia of Santiago close to countless restaurants and stores. My room was adequately sized, very comfortable and clean. Hotel staff were always friendly, helpful and kind during my entire two-week stay there. Staff at the front desk effortlessly helped with subway directions, sightseeing ideas and made my reservations for airport transfers. Every day a housekeeper cleaned my room and left a set fresh in my bathroom, which was very much appreciated. Each morning a complimentary healthy breakfast was offered with a nice variety of fresh sliced fruit, cheese, yogurt, juices and other items. Staff did everything possible to make sure that my entire stay was enjoyable and pleasant. Front Desk staff were so amazing, always friendly and helpful, which ensured my entire stay was exceptional. I was very happy with my accommodations at the Meridiano Sur Petit Hotel.
Se hospedó 15 noches en abril de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 25 may. 2019
Dear Guest, First of all, we want to thank you for your kind review. We spent two unforgettable weeks along with your company. We remember you with great affection. We are very happy to see you had an incredible staying at out Petit Hotel. Do not forget us! visit us whenever you can. Kind regards, Frank

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto apertadíssimo (suíte standard), mal há espaço p a bagagem; banheiro idem - qd chegamos não havia sabonetes ou papel higiênico (esquecerem de repor). Janela do quarto (q fica no subsolo) muito pequena; quarto ao lado da cozinha. Café da manhã ruím, c mais opções veganas e oferta de ítens que desagradam o hóspede médio. Frutas já cortadas e velhas. Café muito ruim. Funcionários da cozinha atenciosos e excelente localizaçao.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 14 may. 2019
Prezada hóspede, Agradecemos sua avaliação, embora discordemos com ela. Todos os canais de reservas on-line mostram uma descrição detalhada de cada um dos quartos: medições, localização, equipamentos e serviços. Quando você reservou o quarto, foi-lhe dito em que andar estava. Sempre enfatizamos que os quartos não são espaçosos, mas têm todo para entregar uma estadia agradável. O café da manhã é altamente elogiado por sua abundância e frescor. Inclui: frutas frescas, leite, panquecas, pão, doce de leite, sucos, donuts, bolos, biscoitos, cereais. Não vemos quais opções você diz que desagradam o hóspede médio. Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 24 mar. 2019
Estimado huésped, Le damos las gracias por evaluarnos. Esperamos poder hospedarlo nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Frank, el 27 feb. 2019
Dear guest, Thank you so much for your review. We are deeply grateful. We hope to see you again on your next trip to our city. Kind regards,

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place to stay
Lovely staff, spoke English well and did extra to accommodate. The location is perfect, close to the Metro and around many great restaurants.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carolina, el 19 feb. 2019
Dear Cyinthia, It was a real pleasure to meet you. We are glad that you have spent pleasant moments in our hotel and we hope you have beautiful moments in your life. We would love to welcome you again in the near future. Blessings !!

8/10 Bueno

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very helpful. Having an elevator would have helped.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carolina , el 19 feb. 2019
Dear Richard, For us it was a pleasure to receive it and we hope that you have spent pleasant moments in our hotel and in our city. Of course, it would be useful to have an elevator, but our hotel is a small, remodeled house with only 9 rooms, where there was no space for it. In addition, our staff is always attentive to help with the luggage of the passengers. We send you many greetings and we hope to see you again in the near future. Blessings Richard, is a pleasure hear from you !!

10/10 Excelente

K.C., US

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was ideal for walking to restaurants and shopping. The hotel was so comfortable, we felt like we were staying with family or good friends. The staff were really helpful and patient and they all speak great English. We really appreciated the vegan options at breakfast even though we were unable to fully enjoy the breakfasts due to our early morning tour and departure. They have an honor snack system that made it really convenient for us to get all the bottled water we needed and there are a few restaurant options right across the street from the hotel. Public transportation is within walking distance otherwise the hotel staff are happy to arrange a taxi for you. We were very pleased with our choice to stay at Meridiano Sur Petit.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Frank Aros, el 11 ene. 2019
Dear Guests, Thank you so much for your kind review. We are deeply grateful. It was a real honor to host you and give you a high quality service. It was a pity you just stay only 2 nights with us! We hope you can visit us on your next visit to Santiago. Once again thank you!!! Kind regards, Frank

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Friendly staff. Clean property. Felt safe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Frank, el 23 nov. 2018
Dear guest, Thank you so much for your kind review. We are so happy to see you staying with us was ok. We hope to host you again on your future trip to our city. Kind regards

10/10 Excelente

Neide A L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeno e aconchegante com atendimento exclusivo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Frank, el 25 nov. 2018
Muito obrigado pela sua avaliação. Foi um prazer hospedar você nosso pequeno hotel. Ficamos muito gratos.

8/10 Bueno

Joseph, Toronto, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room too small
The hotel was hotel, good stuff and spoke English, but one thing I didn't like was the room in basement and way too small. I should have next time to book a room not in basement and too small in size.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Frank, el 1 nov. 2018
Dear guest, Thank you so much for your review. All our rooms are deeply describe on every online site. If you go to Expedia you will see all the details you need to know about all our rooms: location, size, and so on. Once again thanks for your kind review. Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Juan, front desk, el 30 oct. 2018
Dear Guest, Thank you so much for your perfect rating! We apreciate it a lot and it motivate us to keep our relationships with our guests as a first.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Juan, front desk, el 9 oct. 2018
Dear Guest. We're delighted and very grateful of your great rating. We take pride in giving our guest a good service, our staff put the effort in giving them a warm welcom to our hotel. Kindest regards.

10/10 Excelente

David, St Petersburg, FL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect in every sense. The price, location, staff and ambience are all perfect.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Frank, el 18 sept. 2018
Dear David, Thank you so much for your review. I am very happy to see you had a lovely staying at our Petit hotel. We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice small hotel
Enjoyed my stay. Small and friendly hotel. Well located and quiet. Well maintained. Nice selection of items in shop. Small room but had everything I needed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Juan, front desk, el 25 jul. 2018
Dear Guest, We thank you for your comment. As you noticed, we put special care into our relation with our guest and we do our best so they have a nice stay with us. Also as you said, our hotel is small and our rooms are not spacious, but we offer everything a tourist needs to enjoy pleasant moments. We hope to host again in the future, and that you would like to recomend us to other travelers. Best regards.

8/10 Bueno

Emigdia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Frank Aros, el 5 may. 2018
Dear guest, Thank for your review. We hope to see again on your next visit to our city. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden gem of a hotel
Staff were very welcoming - Juan was very helpful in helping to organise taxis and book restaurants for us. Good location within walking distance of Manuel Montt subway station. Rooms modern and clean. Tip: Costs 21,000 CLP for a private taxi to/from the airport or share a TRANSVIP minibus (6 people in total) from the airport for around 7,000 CLP per person which is better value than the taxi if you are travelling as a single or couple.
Respuesta de Frank Aros, el 28 abr. 2018
Dear guests, Thank you so much for your review. We are deeply happy to see you enjoy your staying with us. As you said above, we are a hidden gem in the middle of the city! We are looking forward to hosting you again. Kind regards,

10/10 Excelente

Jo, Ventura, California

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Delightful
It was a wonderful small hotel! The personnel went out of their way to be helpful and accommodating. I loved the poetry on the walls as we descended to the breakfast area. The breakfast area was open with floor to ceiling windows and you could choose to sit indoors or out on their lovely patio. The breakfast was tasty and plentiful. After touring busy Santiago we spent some time on the quiet, peaceful patio reviving ourselves for the evening ahead. It was a great place to stay and I would highly recommend it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Frank Aros, el 12 abr. 2018
Dear Guest, We are so happy to see you had a wonderful experience at our Petit Hotel. We always deliver a high quality service. We like to make feel our guests at their ease in our hotel. As you say above, our breakfast is plentiful,fresh and healthy. We thank you for your kind words. We are looking forward to hosting you again on your next visit to Santiago. Best wishes, Frank.

10/10 Excelente

Helen, Bristol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel centrally located highly recommended
A very warm welcome at this perfectly located hotel. Great breakfast and lots of local knowledge meant we had a great stay would definitely return highly recommended.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Frank, el 25 feb. 2018
Dear Helen, Thank you so much for your review. We are happy to have delivered you a high quality service. We are a small hotel with a big heart. visit us again!

6/10 Aceptable

Carolyn, florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Great location. Very helpful.
Room small. But nice. Staff friendly and helpful. Lovely patio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Frank, el 25 feb. 2018
Dear Carolyn, We want to thank your review. We realize your staying with us was comfortable and that makes us happy. We hope to host you again on your next visit to our city.

8/10 Bueno

ivany t

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom
Bom atendimento, 24 hrs a recepção disponível.. café da manhã fraco mas os funcionários bem receptivos,educados, o local de fora muito bom, a limpeza boa também.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Frank, el 20 feb. 2018
Prezada Ivany, Agradecemos sua avaliação. Estamos satisfeitos por a sua estadia ser agradável. Ficamos muito contentes porque você gostou de nosso serviço. Agradecemos sua gentileza. Melhores cumprimentos

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff was wonderful , friendly and helpful. Close to subway, safe .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Frank, el 18 feb. 2018
Dear Elizabeth, Thank you so mucho for giving your review. We are happy to see you are satisfied with our service. We hope to host you again on your next trip to our city. regards,

10/10 Excelente

Dianne, Arizona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome location with beautiful patio
This little hotel was a real gem. The hotel staff - Andres, Juan and Carolina went beyond and above to make our trip to Santiago so enjoyable. We had a health problem along the way and Andres jumped right in to assist us in getting medical treatment. They were very flexible with our check in and check out times as we arrived early and left late in the evening. An added bonus was all the public rooms and gardens that are available to the guests. You won't be disappointed if you book here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Frank, el 1 feb. 2018
Dear Dianne, We want to thank you for your kind words. We are so happy to see that you were at your ease in our hotel. As you mention above, our staff is always eager to help our guests. We hope you are ok. We will be very happy to host you again on your next visit to our city. King regards,

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização
Ótima estadia, o hotel é pequeno e charmoso. A localização e’ maravilhosa. Café da manhã muito bom. Só não gostarmos muito do quarto que era para ser um “double superior “ e recebemos um quarto pequeno e com uma janela que da para um pátio interior que devassa o quarto, mantivemos a cortina fechada. No entanto, o quarto era muito limpo e confortável.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Frank, el 3 feb. 2018
Prezada Caludia, Muito obrigado pera sua avaliação. Como você diz, somos um hotel pequeno mas muito charmoso e confotável. Nossos quartos não são espaçosos mas eles têm tudo o que nossos hóspedes precisam para curtir uma ótima estadia conosco. Em todos os sítios de reserva on-line, damos uma descrição detalhada de todos nossos quartos enfatizando que eles não são espaçosos. Novamente nós agradecemos suas palavras. Teremos o maior prazer em hospedá-lo na sua próxima visita ao nosso país. Melhores cumprimentos