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Opiniones de RQ Central

2.5 out of 5
RQ Central
San Martin 55, Santiago

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 115 de 271 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 271 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 271 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 271 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 271 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena vista a la ciudad desde la terraza, habitación amplia y bien equipada; el baño muy reducido e incomodo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 22 nov. 2019
Gracias por su evaluación y comentarios.

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 20 nov. 2019
Gracias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 16 oct. 2019
Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente: ubicación, atención, calidez, desayuno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 15 jul. 2019
Gracias.

10/10 Excelente

RicardoGalvanB

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es extraordinaria y el personal de recepción y camaristas extraordinarios: Mónica, Ronnie, Sofía, Clotilde.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 7 jun. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago,

10/10 Excelente

MONTSERRAT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente ubicacion; apartamento preciosocon vistas excepcionales y buen desayuno
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 29 may. 2019
...y la mejor atención. Gracias por compartir su experiencia en RQ Central.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal y muy cómodas habitaciones.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 29 may. 2019
Gracias por evaluar nuestro servicio.

10/10 Excelente

marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejorar el aseo
Todo super bien solo mejoraria el aseo ya que el baño tenia restos de jabon y shampoo del arrendatario anterior
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris. (RQ Central-Recepcion.), el 10 may. 2019
Muchas gracias por su opreferencia en su visita a Santiago !!!!

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un departamento completo en el centro de Santiago
Es un departamento de una pieza todo equipado y con desayuno incluido en una cafetería local
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 8 may. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago!! Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.), el 6 may. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!!

10/10 Excelente

ANDREA SILVINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
voy a volver!
Muy buena la atención del personal. El departamento con todo lo necesario, cocina equipada, cama confortable. El desayuno variado y bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 13 jun. 2019
Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas. Gracias por su excelente evaluación y comentario. Vuelva pronto!

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estadía
El hotel muy bueno. El personal amable. Un buen desayuno. Te ayudan con el parqueo en el mismo edificio del hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 8 mar. 2019
mUCHAS GRACIAS POR PREFERIRNOS EN SU V Muchas gracias por preferirnos en su vista a Santiago.

10/10 Excelente

Mario, MENDOZA ARGENTINA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar ideal para el centro de Santiago dos super express a metros de sus instalaciones, resto, tiendas, un oasis en medio del bullicio de una gran urbe. El estacionamiento esta integrado al apart. Las habitaciones amplias y totalmente recicladas.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.), el 2 mar. 2019
Muchas gracias por su preferirnos en su visita a Santiago.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Gisselle Ramírez Recepcionista RQ Central, el 17 feb. 2019
Thank you for preferring us. We hope you have a good day.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Mornhinweg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Excelentes las habitaciones/apart. La recepción es muy pequeña. Muy buen desayuno y atención.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Eduardo I, el 1 feb. 2019
Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y desayuno.

2/10 Terrible

natalia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Yo no recomiendo este hotel
fallas en el portal hotel.com., cambio mi fecha de estadía... en el hotel rq no dieron ni una facilidad para el check in, nos hicieron dos check in., pq eran dos reservas diferentes., nos iban a cambiar de habitación tuvimos que dejar sacar nuestro equipaje., dejamos los comestibles para que los cambiaran de habitación., después no nos cambiaron de habitación, se perdieron los comestibles., tuvieron que pedir que volviera una persona que los tenia guardados., aún así nos faltaron cosas., el ascensor funcionaba pésimo.en definitiva no fue grato., complicó nuestro viaje de negocios innecesariamente, el estacionamiento en el portal decia que si tenía estacionamiento., en la web del hotel no era explicito., y no nos dejaron estacionar el día domingo, hasta las 3 de la tarde.., no son flexibles, no están para facilitar la estadía a los pasajeros., malo, malo, malo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Eduardo I., el 2 feb. 2019
El gran inconveniente nace de haber tomado dos reservas por separado, por dos portales distintos. Nuestro estacionamiento se activa con la reserva, es decir, hasta medio día (de todas maneras, justo en frente del hotel existe la posibilidad de estacionamiento público). El facilitar la estadía no consiste necesariamente en conceder todo requerimiento, si no que en dar opciones cuando la asistencia o decisión escapa a nuestras manos. Nos quedamos con la satisfacción de haber conversado directamente con don Jaime Lagos, quien ha comprendido la importancia de estos detalles y lo flexibles que hemos sido en términos de resolución del caso. Hemos quedado de atenderles directamente la próxima vez que nos visiten, por lo que nuestra evaluación es buena, buena, buena. Muchos saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Habitaciòn
En general la habitación estaba bien sobre todo la parte de la cocina, pero el baño de la habitación era demasiado pequeño y por tanto muy incómodo
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 25 ene. 2019
Gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, lo recomendaría para futuros viajeros
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 11 ene. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Chile !!!!

10/10 Excelente

soledad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 11 ene. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Chile !!!!

6/10 Aceptable

Carito

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion e instalaciones. Lo malo fue que no contamos con estacionamiento ya que era bajo dizponibilidad (la cual te confirmaban una vez efectuada la reserva) y la atencion del unico recepcionista masculino que fue muy mal predispuesto en todo lo que le solicitabamos. No asi las 2 señoras/señoritas de la recepcion que fueron muy amables e intentaron ayudarnos con el problema
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 14 ene. 2019
Estimado huesped, le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo acontecido y esperamos que a pesar de eso, haya sido una buena estancia.

10/10 Excelente

Ignacio, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bien ubicado,a 10 minutos del Palacio de la Moneda y a media cuadra de la Alameda.Está el metro Moneda cerca. Mi cuarto fue muy agradable y limpio,el desayuno con bastante fruta,cereal,huevo,pan pastelillos,jugos. Pasé una magnífica estancia en Santiago! Gracias
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Monica Lorca Gortaris., el 13 ene. 2019
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Chile !!!!

10/10 Excelente

felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Wladimir

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien menos la red de wifi que no funcionaba en la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Marjorie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Excelente ubicación, habitación y servicios. 100% recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Silvanna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Baño , una miniatura
Cuarto en el piso 24 con una hermosa vista de la ciudad de Santiago. La sala de estar con escritorio y sifá , una pequeña mesa de comedor con 3 sillas y una hermosa cocina con tido lo que ne requiere . Tidos los artefactos o nuevos o muy ben vonservados y limpios !!!!!!! El cuarto bueno, la cama igual . El baño una miniatura , no hay jabonera ni en el tablero del lavatorio ni en la tina/ducha que es otra miniatura . Algunas toallas ya no son blancas pues están percudidas. El desayuno/bufet pobrísimo servido en una cafeteria en el primer piso de una torre cercana
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

JORGE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Pedro Monroy

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No mucha disponibilidad de estacionamiento
Como indica tuve que realizar la reserva del estacionamiento un día antes al llegar al Hotel el recepcionista no tenía ninguna reserva por lo tanto me dieron uno que no estaba en el Hotel este quedaba a una cuadra y media no fue bueno ya que llegue tarde al sector y no es bueno estuve a punto de que me asaltaran y quién responde por eso ojo más preocupación por los huéspedes .-
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Alvaro M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una linda semana en Santiago Centro
Mi viaje estuvo excelente, mi habitación tipo mini departamento estuvo muy cómoda, la limpieza diaria y minuciosa, la ubicación muy céntrica, el personal muy amable me ayudaron a imprimir los documentos que necesitaba para mi viaje de regreso, si regreso a Chile es muy posible que los volveré a elegir
Se hospedó 8 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

J CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La zona está un poco peligrosa, no se puede salir
Respuesta de Eduardo Irarrazabal / Jefe de Calidad de Servicio, el 23 abr. 2018
Nos encontramos ubicados a sólo dos calles del palacio de gobierno. Es una zona muy segura. Gracias por su calificación.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Respuesta de Eduardo Irarrazabal / Jefe de Calidad de Servicio, el 25 abr. 2018
Nos alegra que su experiencia haya sido muy buena.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Buena
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Bueno hotel Apartamento. Cómodo, limpio y buena atención.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con buen servicio y ubicación
Muy buen servicio del hotel, desayuno y limpieza. Amabilidad del personal. Excelente ubicación, cerca de lugares para comer/comprar, supermercado y subte.

8/10 Bueno

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel centrico
Estrategicamente localizada en el centro de santiago. Habitacion amplia con cocina para tu estadia. Por razones de tienpo no logre desayunar alli. Es un edificio residencial y los ultimos pisos estan destinados al hotel, asi que es una experiencia diatinta a la del hotel normal.

10/10 Excelente

Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en muy buenas condiciones
Muy agradable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo
Cómodos, limpios, departamentos que quedan cerca de varios atractivos turísticos.

8/10 Bueno

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo
Muy cómodo, espacioso y de buena calidad. Agradable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

maria dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo ubicado en el centro de Santiago
Estadía tranquila y muy cómoda

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia Lo mejor ubicación y la amabilidad de todo el personal del hotel mil gracias por todo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, céntrico, bueno.
Hotel limpio, cómodo, céntrico. A pasos de la moneda. el desayuno es bueno. Lo malo es que se escuchaba de la habitación de al lado.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Pena la pileta no estaba habilitada con 30 grados de calor