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Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $2,049 MXN
$2,049 MXN en total
30 may. - 31 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(64 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la alberca

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Club, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite Club, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite Club, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Suite Club, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite Club, 1 cama King size, Terraza (Terrace) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Club, 1 cama King size, Terraza (Terrace)

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite presidencial, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite presidencial, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio

W Santiago

Las Condes
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 544 opiniones
El precio actual es de $3,261 MXN
$3,261 MXN en total
30 may. - 31 may.
W Santiago
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Información de la zona

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center se encuentra en Providencia, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico Nacional de Chile y Centro Cultural Gabriela Mistral. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf y ski. Visita nuestra guía de Santiago
Sección del mapa
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742

Qué hay cerca

  • Parque Metropolitano de Santiago
    Parque Metropolitano de Santiago
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lo Contador
    Lo Contador
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque de las Esculturas
    Parque de las Esculturas
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Costanera Center
    Costanera Center
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Clínica Indisa
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Hospitales - 6 min en auto
  • Estación de metro Pedro de Valdivia - 14 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 2 min a pie
  • Meeting Cafe
    A 8 min a pie
  • El Cid Restaurant
    A 2 min a pie
  • Lusitano
    A 8 min a pie
  • San Cristobal Tower
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

  • Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Costanera Center
  • Hospédate en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, servicio gratuito de compra de despensa y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con velocidad de 25+ Mbps.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca techada y alberca al aire libre
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
    • Estacionamiento (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y área para mascotas sin correa
    • Servicio de organización de bodas, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
    • Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 379 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Camas Select Comfort, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
Las Condes
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,012 opiniones
El precio actual es de $1,635 MXN
$1,635 MXN en total
30 may. - 31 may.
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo); internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 50 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:30 con cargo: CLP 11,000 para adultos y CLP 11,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Bohio
  • El Cid Restaurant
  • El Jardin Coffee Shop
  • Lobby Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 704 m²

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
  • Alberca al aire libre

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 81000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay área para mascotas sin correa

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 30000.0 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CLP 11000 por adulto y CLP 11000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 35000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: CLP 81000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CLP 30000.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Al 16 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center el 30 may. 2026 serán a partir de $2,049 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Santiago Hotel and Convention Center acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CLP 81000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

El check-out es a las 12:00.

¿Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CLP 35000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?

Este hotel para toda la familia de Santiago se encuentra en la montaña, a menos de 2 km (1 mi) de Lo Contador y Costanera Center. Parque de las Esculturas y Parque Metropolitano de Santiago también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Pedro de Valdivia se encuentra a 14 min caminando, y Estación de metro Manuel Montt se encuentra a 14 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 396 de 717 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 166 de 717 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 717 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 717 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 717 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Aimara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación ni lejos ni en el centro pero fácil acceso a todos los lugares principales de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, excelente atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

AGNES

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tres bié
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roxana

El hotel está muy viejo, necesita renovación sobre todo en la areas comunes.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, en una zona segura
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime Raimundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Sheraton Santiago

Muy bien recibidos incluso con App Grade de habitación Muy contento con la estadía
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En recepción son super amables, los alimentos y bebidas excelentes. El hotel es muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mauricio Javier

Le gustó: Limpieza
Muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La habitación tiene un ruido muy fuerte toda la noche que no permite dormir. No hubo servicio de habitación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atencion
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yovanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando Jesús Domínguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones buenas,menos el baño a mi parecer incómodo la posición de la ducha con respecto a la puerta de entrada al baño
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Horacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel con muy buenas instalaciones y un servicio de atención al cliente por encima de lo esperado. Gracias
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iztac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trinidad

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Super bien pero las televisiones deberian ser smart tv y deberia tener frigobar cargado!! Gracias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena en Santiago
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
bueno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Escapada en pareja !!!

Muy buena estadía y mejor Atencion. Ideal combinarlo con Amor & Pastas. Genial combinación !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edgar Javier Chavez

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lugar se ve Viejo, el servicio nada especial y muy pocas opciones de comida.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Muy feliz en mi alojamiento, toda la parte hotelera muy buena, la recepcion y el personal perfecto. El desayuno excelente. Lo malo el restaurante El Bohio incluso el personal que atiende malo. Mejor pedir algo para comer en la piscina.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luisa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No muy satisfecha

Buena buena, pero esperaba más. Al llegar me informan que debo pagar el IVA porque no estaba considerado. El desayuno tampoco estaba considerado y el costo por persona era ridículo. En la noche, solicitamos un servicio a la habitación porque el Bar estaba cerrado, y tardaron 30 minutos en llevarlo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristobal

No le gustó: Limpieza

Yomero

Recepción malisimos, limpieza una porqueria, impuestos mal, servicios alternos dentro hotel pésimos, falla internet por horas, restaurante muy caro por la mala calidad q ofrecen
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pablo

No le gustó: Servicio y personal

Sauna en la Pieza

hotel bien, piscina al aire libre y temperada funcionan bien ( pero el servicio a la piscina es malo) , restaurant bien, con lo justo , nada extraordinario, lo unico muy malo es la pieza, nos toco una habitacion sin aire acondicionado y con el dia caluroso era terrible, como estar en un sauna ! el "servicio tecnico " fue, pero no hizo nada y del hotel no nos ofrecieron una opcion de cambio . Esta escapada de fin de semana solo me confirma que el mejor hotel es el Mandarin Oriental !
Se hospedó 2 noches en abril de 2025