Sheraton Santiago Hotel and Convention Center se encuentra en Providencia, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico Nacional de Chile y Centro Cultural Gabriela Mistral. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski y golf. Visita nuestra guía de Santiago
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742
Qué hay cerca
Parque Metropolitano de Santiago
A 3 min a pie - 0.3 km
Lo Contador
A 6 min a pie - 0.5 km
Parque de las Esculturas
A 7 min a pie - 0.7 km
Costanera Center
A 18 min a pie - 1.6 km
Clínica Indisa
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Pedro de Valdivia - 14 min a pie
Estación central de tren de Santiago - 20 min en auto
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 22 min en auto
Restaurantes
Lobby Bar
A 2 min a pie
El Ancla Restaurant
A 10 min a pie
Bahia Providencia
A 8 min a pie
Meeting Cafe
A 8 min a pie
La Foresta Coffee
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
Hotel 4 estrellas para familias con acceso fácil al centro de convenciones
A corta distancia de Costanera Center se ubica Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, que te ofrece bar junto a la alberca, servicio gratuito de compra de despensa y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional.
Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada y alberca al aire libre
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
Estación de carga para vehículos eléctricos, café o té en el lobby y salón de baile
Sala de juntas, servicio de concierge y personal multilingüe
Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Calefacción y ventiladores de techo
Camas Select Comfort, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo); internet por cable (con cargo)
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 50 km
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:30 con cargo: CLP 22,900 para adultos y CLP 11.45 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Bohio
El Cid Restaurant
El Jardin Coffee Shop
Lobby Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Chapoteadero
Gimnasio
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 704 m²
Exteriores
En las montañas
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Barra de apoyo en la tina
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Tocador adaptado para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción (regulable)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
Alberca al aire libre
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 91000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay área para mascotas sin correa
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 80000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deber ás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: CLP 22900 por adulto y CLP 11.450 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 35000 por vehículo solo ida.
Cargo por mascotas: CLP 91000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: CLP 80000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center el 17 oct. 2026 serán a partir de $2,778 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sheraton Santiago Hotel and Convention Center acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CLP 91000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
El check-out es a las 12:00.
¿Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CLP 35000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Este hotel para toda la familia de Santiago se encuentra en la montaña, a menos de 2 km (1 mi) de Lo Contador y Costanera Center. Parque de las Esculturas y Parque Metropolitano de Santiago también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Pedro de Valdivia se encuentra a 14 min caminando, y Estación de metro Manuel Montt se encuentra a 14 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 427 de 757 opiniones
10 - Excelente
427
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 757 opiniones
8 - Bueno
170
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 757 opiniones
6 - Aceptable
92
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 757 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 757 opiniones
2 - Terrible
37
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nassib
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, hotel bien localizado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Miguel
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen ambiente y atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karim
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno buffet variado, personal amable, habitaciones limpias, aunque algunas veces había que llamar para que el servicio de limpieza haga sus labores . Pero en términos generales todo muy bien .
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aimara
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación ni lejos ni en el centro pero fácil acceso a todos los lugares principales de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Lourdes
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvina
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, excelente atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dr. Humberto
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, en una zona segura
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amarilis
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy atento , amplias áreas de terraza , habitación amplia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
AGNES
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tres bié
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un staycation perfecto para tomar algo de sol en la ciudad. Las habitaciones son un poco antiguas pero están en buenas condiciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bianca
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En recepción son super amables, los alimentos y bebidas excelentes. El hotel es muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ALEJANDRA
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel bien ubicado, con oportunidades en el servicio, en especial en recepción, la señorita que nos atendió de mal humor.
Riesgo de seguridad en el piso por mosaico desprendido, se aviso, pero no lo repararon.
El desayuno con buena variedad y con opciones frías y calientes.
Bien por el café de bienvenida, lo necesitábamos después de un vuelo nocturno de más de 8 hrs.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime Raimundo
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Sheraton Santiago
Muy bien recibidos incluso con App Grade de habitación Muy contento con la estadía
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roxana
13 dic. 2025
El hotel está muy viejo, necesita renovación sobre todo en la areas comunes.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel Alejandro
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atencion
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yovanny
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julio
16 feb. 2026
No le gustó: Servicio y personal
El Ingreso fue lento, no todas las locaciones abiertas y otros hoteles tienen pre ingreso, lo que hace expedito el ingreso.
No se pudo tener acceso a las comidas, porque se llena con personas no alojadas, muy malo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
andres
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Horacio
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel con muy buenas instalaciones y un servicio de atención al cliente por encima de lo esperado. Gracias
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena en Santiago
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iztac
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapada en pareja !!!
Muy buena estadía y mejor Atencion. Ideal combinarlo con Amor & Pastas. Genial combinación !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio Javier
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
10 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
bueno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Armando Jesús Domínguez
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones buenas,menos el baño a mi parecer incómodo la posición de la ducha con respecto a la puerta de entrada al baño