El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 02 de febrero y el 29 de febrero:
Bar o lounge
Servicio de restaurante
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Altamira acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Altamira?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Altamira?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Altamira?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Altamira?
Este hotel se encuentra en Santillana del Mar, a unos pasos de Torre de Don Borja, Museo de la Inquisición y Calle de Juan Infante. Colegiata de Santillana del Mar y Museo Diocesano Regina Coeli también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.4
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 58 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 58 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 58 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 58 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose antonio
6 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel muy bien situado y gente muy amable. Hace un poco de frio,ya que solo hay un radiador, y se escucha todo. Escuchaba a los de arriba constantemente. Las pisadas en el suelo, al ser de madera. Tenían niños y imposible descansar del ruido de la madera y golpes. El hotel es bonito, muy rústico y personal genial.
Jose antonio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho encanto. El cuarto muy acogedor y la cama muy cómoda. Los trabajadores un 10.
Laura
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana María
19 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífico Hotel
Hotel muy céntrico, y con decoración rústica muy típica. Habitación triple grande y con camas cómodas y confortables. Grandes prestaciones para un hotel de tres estrellas. Desayuno abundante y variado
Ana María
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
17 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable, empleados muy serviciales, único fallo conexión WiFi nefasta
Ricardo
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
24 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel en una casa señorial
Casa señorial en el centro de Santillana con bellas estancias y ambiente agradable. Acogida muy amable y de gran profesionalidad. Excelente desayuno buffet con personal muy atento para resolver cualquier necesidad o demanda.
Octavio
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
27 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bien situado y curioso.
Buen desayuno para un tres estrellas, personal amable, muy buena ubicación. Tuvimos un problema con la tv que no solucionaron en todo el fin de semana, ni ofrecieron compensacion, pero como no fuimos a ver la tele...
Tienen que mejorar el aislamiento acústico entre habitaciones.
Mario
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Travel
13 feb. 2017
No le gustó: Limpieza
Limpieza y comodidad
no limpiaron el baño durante las dos noches que pasamos...y la cama es dura que ademas la acompañan con una almohada sin practicamente relleno para que al dia siguiente te levantes como una tabla! por lo demas muy bien el desayuno, los trabajadores muy simpaticos y la localizacion, santillana y sus alrededores excepcionales.
Travel
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable y acogedor. La decoración que tiene, como un antiguo palacete medieval es muy chula. Además la relación calidad precio es excelente.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
José
9 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en casco histórico muy bien conservado.
Un servicio excelente. El personal del hotel fue muy agradable y nos ayudo a que nuestra estancia fuese muy confortable.
José
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edificio histórico
Edificio bonito con carácter y encanto. Lo negativo a corregir es que se oye las conversaciones de las habitaciones adyacentes y unas alfombras junto a la cama que casi andaban solas
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel histórico
Casa antigua reconvertida en hotel. Excelente ubicación. La mejor opción para los amantes de la historia.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Virginia
28 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicacion
En pleno centro, sin ascensor, desayuno buffet correcto, habitación aceptable a mejorar colchones.
Virginia
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Santiago
21 ago. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito
En general bastante bien
Santiago
Opinión verificada
8/10 Buena
Nestor
24 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel medieval con confort moderno y buen servicio
Es un hotel ubicado en la zona historica de la ciudad construido sobre un edificio de más de 300 años y amueblado como tal por lo que tiene un ambiente como la propia ciudad. El confort es moderno. Excelente atención. Buen desayuno y restarurante. Ubicado sobre calle con restriccion de transito, con adoquines y estrecha.
Nestor
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 jul. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bueno pero mucho ruido
Nos toco una habitación con vistas a la calle principal, a partir de las 7.30 de la mañana no se podía dormir. Como es una casa antigua se oía todo de las otras habitaciones. Además estuvieron dos días sin reponer el gel y el champú, se lo tuvimos que decir al dueño. Por lo demás, bien.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
SUSANA PATRICIA
22 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable volver a santillana
En general el hotel estaba bien, y bastante cuidado para el tipo de establecimiento que es con piedra y madera.
SUSANA PATRICIA
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria del mar
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación del hotel
Servicios
Calidad precio
El edificio es antiguo muy bien conservado, nos a encantado
maria del mar
Opinión verificada
8/10 Buena
Unai
6 jun. 2016
Le gustó: Servicio y personal
Por ponerle un par de pegas... El wifi no llega al piso de arriba y la habitación no es como la de la foto, el resto todo muy bien, precioso pueblo
Unai
Opinión verificada
4/10 Mala
Bertrand
12 ago. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Décevant
L’hôtel est bien situé, dans le style du village, la chambre assez grande et propre. Pour ce qui est du confort il est impossible de dormir avant 2h du matin. Le bruit du restaurant sous la chambre et le bruit de tous les résidents de l’hôtel. Aucune insonorisation, on entend tous les bruits des autres chambres. Pas de climatisation, 25 degrés dans la chambre. Le petit-déjeuner vraiment pas terrible. Des viennoiseries de la veille. Rapport qualité prix pas bon
Bertrand
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wunderbares historisches Gebäude , sehr angenehmer Aufenthalt, die nette Dame abends in der Rezeption hat mir bei einem persönlichen Problem kompetent, gut und ohne zu zögern geholfen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Birthday Jaunt
Wonderful hotel in such a wonderful village. A must for everyone to visit.
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonathan
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Value in Atmospheric Building
This was our second stay in the Altamira and our second good experience. The building is beautiful and well-maintained. Breakfast was plentiful with a good variety. While some might see the lack of in-room WiFi as a negative, this was a good reminder to get out of the room and explore the beautiful and unique town that surrounds it. It was easy to pull up in front to drop off and pick up luggage and it is just a few minutes from the municipal parking lot. We would definitely visit a third time!
Jonathan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1 night stay en route to Santiago de Compostela
Lovely old hotel in heart of the town
Excellent staff and food ,we enjoyed the Mexican band which played in the square last night
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonathan
25 ago. 2018
Lovely old hotel
Great location right in the middle of the old town, very cool building and interior, very friendly helpful staff... Slightly noisy mostly due to how old the building is!
Jonathan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Iris
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Special experience
Nice anciet hotel, tastefully renovated. Clean, located in the heart of the village, but parking is no problem.