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Villa Murano

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Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

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26 may. - 27 may.
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Información de la propiedad

Villa Murano

  • Este hotel cerca de Caldera Santorini
  • Villa Murano te ofrece una variedad de servicios, como terraza en la azotea y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
    • Asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Villa Murano ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y muros insonorizados.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
    • Patios privados, armarios o clósets y refrigeradores

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por persona

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 12 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villa Murano?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Villa Murano acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa Murano?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Villa Murano?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villa Murano?

El check-out es a las 11:30.

¿Villa Murano ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 15 por persona.

¿Dónde se encuentra Villa Murano?

Este hotel se encuentra en Santorini, a 10 minutos a pie de Museo arqueológico y Caldera Santorini. Museo Megaro Gyzi y Megaro Gyzi (museo) también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.4

7.2

Limpieza

6.6

Ubicación

6.8

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Leo

No le gustó: Servicio y personal

Loma Firassa

Huoneessa olisi kaivannut vedenkeitintä ja parvekkeelle kuivaustelinettä. Patja oli todella kova ja epämukava, tyynyt onnettomat. Meillä oli ylinmmän kerroksen huone ja ihana saada molemmat ovet auki parvekkeelle. Ilmastointi oli tehokas. Hotellin uima-allas oli pieni mutta aivan riittävä meille. Altaan siisteys/puhtaus olisi voinut olla parempi. Respa ei ollut auki kuin ajoittain. Asiakkaita tuli mutta ketään ei tullut heitä vastaanottamaan eikä mitkään puhelinnumerot vastanneet. Lähtöpäiväksi olimme tilanneet auton hotellilta ja sepä tuli lopulta n. puoli tuntia myöhässä, mutta hinta oli silti sama.
Se hospedó 12 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Villa Murano

Good location and very friendly staff and knowledgeable. They stored our luggage since slew arrived early and put in our room. We can’t wait to stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

rafael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A/C was not working Bathroom was small and not clean! I mention about the a/c and they said nothing we can do! Stay away!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jessica

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Try a different place!

Villa Murano is in a safe neighborhood, about 10 minutes walk down to Fira which is the city center. It is a bit of an uphill walk for half of it, so if you have mobility challenges, this might be hard for you. The front desk is very friendly but not 24 hours. They have a 24 hour phone number but my cell phone service was terrible in Santorini and I tried to call several times but couldn’t make a connection. They have a relationship with a driver which was nice, but we used the driver 3 times and he was late everytime: 10 minutes from picking us up at the airport, 20 minutes from Santo Winery, and 30 minutes from the hotel to the ferry port at 3am. I couldn’t call hime because I had bad cell phone service; wish I could’ve used a taxi so I didn’t have to worry that he would forget to pick us up. The room is small good sized and there’s a pool which is nice since beaches are hard to get to. The paint in the pool stuck to my skin and gave me an allergic reaction. Mary (front desk) was very friendly but there are so many hotels in the area, I’d recommend trying a different one.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel tres bien placé, et super vue

Bon accueil personnel disponible, hôtel très bien placé au centre de l'île, très propre. WiFi disponible dans les chambres gratuitement. L'hôtel dispose d'une piscine. Possibilité de transfert vers aéroport et port sur demande (payant). Très content et satisfait je vous le recommande.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Most interesting island!

Bit of a hike uphill into the town of Fira and no shops nearby for bread etc. Rooms were compact but clean and comfortable. Very helpful staff (Katerina) and superb recommendation for a trip round the Caldera on a catamaran meant for 12 and occupied only by the 4 of us! Mix up with the booking as one reservation with 2 different names generated a double charge for pick up from the port as it was classed as 2 separate bookings - 40€ instead of 20€!!! Local buses were really good and a trip to Oia was very worthwhile. Another visit to Akrotiri to see the Bronze Age archaeological excavations was another visit worth making on the local buses.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Clean budget room

Everyone there is very nice and extremely helpful. The best part about this hotel is the staff!! The rooms are simple but clean and the location is not as convenient as I had hoped.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gut: relativ zentral in Thira City; Schlecht: Bad

Zum Besuch der Stadt Thira gut. Schlecht: Hygieneeinrichtung Verbindungsstraße in der unmittelbaren Nähe > laut
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Karoline

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Não recomendo!

A menina da recepção foi atenciosa conosco mas definitivamente não tivemos uma boa experiência no hotel. O hotel e relativamente perto do centro mas não arrisque ir a pé com malas pois tem uma subida ingreme. O hotel não tem amenidades e é extremamente pequeno, a foto está super valorizando o tamanho do quarto mas se você tiver duas malas, uma terá que abrir na cama pois não tem espaço no chão, o hotel não tem conforto algum. Eu tive que pagar day-use em outro hotel e só ia pro villa murano pra dormir.Para a água do chuveiro esquentar você precisa liga-ló uns 10 minutos antes senão tomara banho frio, o que pra mim foi um grande absurdo pois 10 minutos pra água esquentar disperdiça-se muita água e em uma época de mundo sustentável isso inadmissível. Eu tentei trocar de quarto ou cancelar a reserva para ir pra outro hotel mas não foi possível e ainda recebi uma mensagem mal criada ao enviar uma avaliação ruim sobre o hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sydney D.

Charming Villa near the center of town

We had a great stay at Villa Murano. They were so helpful in helping us make sure we got the most out of our stay. They provided us with a map and information on all the island highlights. The room was cozy and quiet & the staff is so welcoming. I'd highly recommend staying at Villa Murano!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The location is not good at all. The local taxi driver could not even find the hotel and the road to reach the hotel is horrible!
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hemant

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst Hotel in the entire trip

Had following issues: 1) Had notified of late checkin. When we arrived there was no one to check us in. I rang them up with my US mobile incurring international roaming charges before they showed up 2) Room description said ocean view. We got a room with a 1x1 foot window near the ceiling (had to get up on to a stool to see outside and barely saw the water) 3) Room was in a really bad shape with no shower curtain [made the whole bathroom wet] and only 2 towels for the 4 of us. Ofcourse there was no one to call to get this rectified. There was no exhaust from bathroom, so we had to open the front door to let out all the steam - incredible Recommend Expedia remove this hotel from their list...
Se hospedó 1 noche en junio de 2016
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Für Riesende ohne große Ansprüche okay

Wir sind im März gereist und es war uns klar, dass es kühl ist - daher hätten wir eine Heizmöglichkeit erwartet. Die Klimaanlage allein schaffte es leider nicht und erst am 2. Tag bekamen wir eine zusätzliche Decke. Das Zimmer war sehr klein, außer einem "Frisiertisch" mit viel zu tiefem Spiegel und einem Mini-Nachttisch gab es keine Ablagemöglichkeit. Der Kleiderschrank hatte nur eine Stange, alles andere musste auf den Schrankboden. Das Bad war sehr eng und die Dusche ebenso, wenn man nicht gerade Bohnenstange ist, nicht sehr angenehm. Das warme Wasser brauchte enorme Anlaufzeiten, am ersten Tag gab es gar keines. Es war jedoch alles sehr sauber und gepflegt, die Vermieter nett und auf Anfrage gab es dann auch Decken und Warmwasser. Das Hotel liegt in einem Teil von Fira, wo außer Wohnhäusern und einigen weiteren Hotels NICHTS ist. Ein kleiner Minimarkt ca. 10 min straßab, die nächsten Lokale in der Stadt ca. 30-40 min (zu Fuß). Jetzt im März haben die Lokale am Kraterrand fast alles geschlossen, so dass man etwas weiter weg in den Ort muss. Auf Grund der Abgeschiedenheit und recht steilen Straßen ist ein Auto empfehlenswert! Die Terrasse war jedoch schön, im Sommer gibt es dann auch einen Pool. Obwohl das Hotel direkt in einer Straßenkehre liegt, war es recht ruhig. Das WiFi war gut.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jolanta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Raj na ziemi

Bajeczne miejsce ! Trudno o lepszy wybór w pażdzierniku. Pogoda wspaniała, widoki niezapomniane,jedzenie wyśmienite, mili ludzie.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
位置不错，只是环境一般，被子感觉不是很干净
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mike P

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Family Greece vacation 2017

The place was nice. Small quaint and not that far from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kah Qi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great and cheapest accommodation in the city!

The experience is good. It's the cheapest accommodation in Fira. The host was very friendly and helpful. They even offer us a ridd to the airport for €20 which you can share the cost among the group. We even got to keep our luggage in their office when we check out in the morning and come back at night to redeem our luggage. We got a nice room facing the pool. Everything was alright. The only problem is that the place was a little hard to find. You need GPS or you can ask around to find the place. You need to go through a maze from the bus Central station through the housing areas of the Greeks. But besides that, everything was great. A recommended place to stay if you want the cheapest place to stay in the city, Fira. It's all worth it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARNE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Trevlig personal

Det var bra med god service
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Better Not

No reception,little English,unclean,he said free transfer to airport then charged us,no wifi in room,decent location,bunt out lights that flickered+sparked,shower head wasn't mounted+no curtain, you just better not.
Opinión verificada

8/10 Buena

mairy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muito bom

Não havia ninguém no hotel para nos receber, o que dificultou um pouco, mas foi solucionado e senhora que nos acolheu foi encantadora.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jan

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Wrong hotel

We booked Villa Murano but were transferred to Grand Murano after we tried for 2 hours to contact reception staff. Hotel was on an exceptionally busy street and the traffic noise was unrelenting (24 hours ) No staff present. Reception rarely manned. Pair of faux diamond earrings disappeared from the room. Room was not cleaned in 7 days Definitely not the 3 star accommodation we booked. I
Opinión verificada

6/10 Aceptable

luzma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So difficult to get there

Hard to get there. The tv didnt work. The reception service ends early and starts late in the morning They were very nice to take us to the port.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yi-Pin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The boss of Villa Murano treated me as a theaf.

The boss wanted me to open my luggage because he thought that I stole 2 towels from them. I explained him about it. He asked housekeeper about it. The housekeeper proofed that I was right. "I'm not a theaf" that I said. He didn't apologize me. I felt so terrible.
Opinión verificada

4/10 Mala

CHING-I

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

櫃枱常常沒有人的很糟的飯店

房間很非常非常小,小的很離普,加了床的房間完全沒有地方放行李。 房間是收不到wife的，完全收不到. 飯店櫃枱並不是24小時的,下午休息時段無法辨理入住,令人非常困擾 晚上沒有熱水,沒有熱水的同時,櫃台是沒有人的。隔天的抱怨沒有得到任何的道歉。 蓮蓬頭是非常破舊的,水花到處噴濺,水龍頭需要非常非常用力才能關緊,鐵製的零件是生鏽且斷裂的
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Villa Murano is about a 15 min walk to the centre of Fira. The hotel receptionist is very nice and very helpful. The owner picked us up at the airport. However, it was a headache trying to organize drop off at the port, which is included in the reservation. We were left a note that we have to pay 5 euros each for drop off and at 6 am for a 8:30 am ferry. We called and confirmed with someone for 7 am, but the driver still knocked on our door at 6:30 asking why we were late. He was annoyed that he had to wait for us and was not very friendly. We didn't need to pay the 5 euros each. So the overall experience was very flaky and confusing. I would not stay here again.