Novotel Santos Gonzaga se encuentra cerca de la playa, en Gonzaga, Santos. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Gonzaga y Playa de Pitangueiras, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Santos. También vale la pena conocer Orquideario municipal de Santos y Museo Pelé. Visita nuestra guía de Santos
Av Dona Ana Costa 473, Santos, 11060-003
Qué hay cerca
Playa de Gonzaga
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Jose Menino
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Miramar
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Shopping Parque Balneário
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa de Boqueirão
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Ana Costa Station - 11 min a pie
Aeropuerto Internacional de São Paulo-Guarulhos Governador André Franco Montoro (GRU), São Paulo - 105 min en auto
Restaurantes
B. Lem
A 1 min a pie
Casa do Cafezinho
A 2 min a pie
Cantina di Lucca
A 3 min a pie
Beduíno
A 1 min a pie
Ao Chopp do Gonzaga
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Santos Gonzaga
Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Gonzaga
Hospédate en Novotel Santos Gonzaga y aprovecha la calidad de sus servicios, como jardín, servicio de lavandería o tintorería y 2 bares. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
Café o té en el lobby, servicio de concierge y botones
Huerto, resguardo de equipaje y elevador
Características de la habitación
Las 240 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 35 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: BRL 76 por persona
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sauna
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Zona para conferencias de 45 m²
Exteriores
Huerto
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Letreros en braille
Rampa para elevador
Más
23 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: BRL 76 por persona (precio aproximado)
Cargo por servicio de valet parking: BRL 35 por día
Cargo por mascotas: BRL 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Santos
Novotel Santos Gonzaga Hotel
Novotel Santos Gonzaga Santos
Novotel Santos Gonzaga Hotel Santos
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Santos Gonzaga?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Santos Gonzaga?
Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Santos Gonzaga el 27 abr. 2026 serán a partir de $1,156 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Santos Gonzaga acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Santos Gonzaga?
El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 35 por día.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Santos Gonzaga?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Santos Gonzaga?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Santos Gonzaga?
Este hotel se encuentra en Gonzaga, a 10 minutos a pie de Centro comercial Miramar y Playa de Gonzaga. Hospital y Urgencias Infantiles Gonzaga y Centro comercial Shopping Parque Balneário también se encuentran a 5 minutos. Ana Costa Station se encuentra a 11 min caminando, y Bernardino de Campos Station se encuentra a 11 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Novotel Santos Gonzaga
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 504 de 1003 opiniones
10 - Excelente
504
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1003 opiniones
8 - Bueno
297
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
114
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1003 opiniones
4 - Malo
53
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1003 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
2/10 Terrible
Jorge
Viaje en pareja
4 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se metieron a mi habitación aún con el letrero de no molestar estábamos acostados mi esposa y yo y nos dieron un susto y según ellos era para probar los sensores de humo
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
William
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno pues buen hotel buena recepcion, no se me oferto ascenso de categoría, lobby muy lleno y poca atencion despues de hacer check out para ayudar en temas de Transfer y taxi
Hotel seguro y si lo recomiendo
William
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
SANDRA, QUITO
29 may. 2022
SANDRA
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Marcelo
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marcelo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
DIVA CRISTINA
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DIVA CRISTINA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
DIVA CRISTINA
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DIVA CRISTINA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Veronica
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Veronica
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Mariana
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantada
Excelente el hotel.,por medio de esta página leí para reservar.,realmente quedamos encantados con esta reserva.,super recomendable.
Mariana
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Daniel
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena experiencia
Daniel
Se hospedó 6 noches en enero de 2018
8/10 Bueno
Romi, Córdoba, Argentina
9 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel y excelente ubicación
El hotel en general tiene muy buena calidad de servicio e infraestructura. El restaurante y el bar muy completos a igual que el desayuno. La piscina en la terraza es climatizada. El personal muy amable. Muy recomendado. Buena relación precio calidad.
Romi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
2/10 Terrible
FABIO
Viaje familiar con niños
4 abr. 2026
From check in to room cleaning to breakfast, this has been the worst Novotel experience I’ve ever had. I am an All member and this Novotel Gonzaga was far from being a Novotel standards. Lazy service. I had to ask to do additional towels several times. Check in took 30 minutes. I took 1 hour from SP to Santos, and took 30 minutes for a lousy check in.
FABIO
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
christine
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is very close to the beautiful beach in Santos and close to lots of shopping. The Hotel is clean and the staff are very friendly.
christine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Marcelo
Viaje familiar
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O café da manhã muito farto e de excelente qualidade.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jacqueline
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jason
27 feb. 2026
Jason
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Dagner
Viaje en grupo
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok
Dagner
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
GILBERTO SHINJI
Viaje familiar
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room is clean and well equipped with all features required for a very good staying
GILBERTO SHINJI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Chunjie, Saskatoon
Viaje en grupo
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean
Chunjie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Luke
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
At first the room had water on the floor and it appeared the lights weren't working in the bathroom, but that may have been due to my error. The light switches were so confusing and certain ones had to be turned on in the main entrance in order for any of the other lights to be turned on. Maybe I'm just not used to that and it's standard.
Luke
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Victoria
Viaje de negocios, Viaje con mascota, Viaje familiar
21 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ficamos no hotel pela boa localização e por eles aceitarem pets, já que durante nossa estadia meu cachorrinho precisou passar por um procedimento cirúrgico. O pessoal do Vallet e da recepção foram todos muito prestativos e nos receberam muito bem. O quarto foi uma decepção, já sentimos um cheiro ruim desde o corredor e também ao entrar no quarto. Minha irmã encontrou na cama dela cabelo e sujeira no lençol abaixo do cobertor, além disso, o ambiente estava úmido. Tinha bastante mofo e umidade tanto no quarto quanto no banheiro, o quarto é ok mas precisa de manutenção. A academia do hotel é boa para fazer aeróbio, e também gostamos do café da manhã. Pelo preço que paguei achei caro devido as condições do quarto que foi nos oferecido, não sei se oferecem quartos mais antigos para hóspedes que viajam com cachorro
Victoria
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Marcelo
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marcelo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Danilo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe atenciosa e prestativa, destaque para a recepcionista Eli, quarto de tamanho e disposição muito boa, pontos a melhorar a TV não era smart, o que deixa muito a desejar visto que hoje tudo é streaming e manutenção em geral, luminaria, suporte do chuveirinho e fechadura da janela quebrados, mas nada que atrapalhe a hospedagem.
Danilo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
MARIA SALETE
3 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Instalações e localização excelentes
MARIA SALETE
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Maria F S M
Viaje familiar
3 ene. 2026
Lotado com grande tumulto e falta de organização para atender ao número de hóspedes. Sugiro revisão criteriosa sobre ocupação.
Maria F S M
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Jose Celso
Viaje familiar
3 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muito ruim! Sem estrutura para receber hospedes em quantidade, check in dificil, longas filas, pessoas reclamando na fila e a administração parece perdida. Restaurante sem estrutura para atendimento, pessoas mal treinadas, serviço de quarto lento e ruim.