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Chateau Palace Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en edificio contiguo

Habitación superior, en edificio contiguo | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, en edificio contiguo

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Suite superior | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Suite superior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar, en edificio contiguo | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, en edificio contiguo

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite exclusiva | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Suite exclusiva

  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Chateau Palace Hotel se encuentra en Sao Lourenco. Iglesia del Bom Jesus Do Monte y Tren turístico Trem das Aguas son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en São Lourenço y Parque das Águas. Visita nuestra guía de Sao Lourenco
Sección del mapa
Alameda das Orquídeas 357, Sao Lourenco, MG, 37470-000

Qué hay cerca

  • Centro de karts
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • São Lourenço
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Iglesia del Bom Jesus Do Monte
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Museo Sociedade Brasileira de Eubiose
    A 5 min en auto - 2.6 km
  • Basílica Menor de São Lourenço Mártir
    A 5 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Conceição do Rio Verde Station - 42 min en auto

Restaurantes

  • New Lp Lounge
    A 8 min a pie
  • Bar do Virgílio
    A 5 min en auto
  • Pizzaretto
    A 4 min en auto
  • Panificadora San Remo
    A 4 min en auto
  • Da Vinci Cafeteria - Cafés Especiais
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Chateau Palace Hotel

  • Hotel para familias
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, jardín y área de juegos infantiles, que te esperan en Chateau Palace Hotel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero
    • Estacionamiento gratis
    • Asadores de carbón, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Chateau Palace Hotel cuentan con amenidades, que incluyen wifi gratis, minibar y servicio a la habitación.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Terraza o patio
Hotel Central Parque
Sao Lourenco
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 517 opiniones
El precio actual es de $1,282 MXN
$1,346 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Hotel Central Parque
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Entrada con llave electrónica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 60 por mascota (que varía según la duración de la estancia), más un depósito de BRL 60 por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 5.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: BRL 60 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 60 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Chateau Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Chateau Palace Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Chateau Palace Hotel (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de BRL 60 por día y un cargo de BRL 60 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chateau Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Chateau Palace Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Chateau Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Palace Hotel?

Este hotel para toda la familia de Sao Lourenco queda a menos de 2 km (1 mi) de Centro de karts y São Lourenço. Feirart y Museo Sociedade Brasileira de Eubiose también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Chateau Palace Hotel

7.4

Bueno

7.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Letícia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar simplesmente maravilhoso, funcionários prestativos e super fofos! Café da manhã delicioso e com muita variedade! Quarto confortável, limpo e muito bem organizado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kerstin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Det värsta hotell vi besökt.

Ett före detta lyxhotell som saknade allt som rena lakan, handdukar och hela lampor. I det första rummet vi fick ramlade det ner fågelskit från taket ner i sängen. Det bodde fåglar mellan yttertak och innertak. Frukosten saknades koppar och fat till alla gästerna. Allt tog slut, helt ostrukturerad personal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

CLEITILENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sensacional!

Experiência incrível nesta estadia. Tudo perfeito, desde organização e limpeza, até o café da manhã. O maior destaque é a equipe de colaboradores do local que nos faz sentir parte da família do hotel, são extremamente solícitos e zelosos com o hóspede, sempre preocupados em deixar o mesmo bem a vontade. Excelente localização, o que proporciona uma vista maravilhosa. Local extremamente silencioso onde os pássaros dão show.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

PAULO CESAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Otimo custo/beneficio

O hotel esta pecando principalmente pela manutencao.
Se hospedó 10 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Messias

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deixou de desejar o chuveiro não aquecia , o chalé bem simples , o café da manhã não estava de acordo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Nedilma

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel fantasma

Não se engane com a beleza do hotel nas fotos do site. Parece aqueles hotéis abandonados do Scooby Doo. É uma pena, pois a área do jardim e a construção do hotel são muito bonitos, a vista é linda. Mas é tudo velho e mal cuidado, o lençol estava rasgado. A recepção só funciona até às 19:00. O café manhã é basicamente o pão, café e leite. Uma fruta, um bolo e presunto e queijo. Pelo valor da diária deveria ter mais variedade. As instalações do banheiro enferrujadas, o piso de madeira descascando. Geladeira velha e enferrujada com mal contato na tomada. Não houve serviço de limpeza.
Lençol estava rasgado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

ELAINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prezados, Gostamos da excelente acomodação do Hotel. Maravilhoso!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Walter

Le gustó: Servicio y personal

O hotel é muito bonito.Mas precisa de melhorias.

O hotel tem potencial mas precisa melhorar a limpeza, roupa de cama velha demais, softs de aspecto duvidoso quanto à higienizaçao, ventiladores de teto imundos de poeira, café da manhã sofrível.. A primeira vez que me hospedei no chalé em 2019 eu amei...tudo perfeito.Paguei uma fortuna no reveillon de 2021 e foi só decepção. Sem capacho para limpar os pés na entrada do chalé, as tomadas velhas e frouxas.Todo o quarto muito empoeirado...sem nem um cheiro de desinferante...cheiro ruim saindo do ralo do banheiro. Foi minha última estadia nesse hotel...
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel antigo, quartos em carpete, café da manhã péssimo, chegamos uma noite e não tinha água para comprar e consumir, o senhor da recepção pegou uma jarra para a gente na cozinha para dividirmos para 3 quartos! Hotel tem tudo para ser bom mas talvez esteja mal administrado!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

LAÉRCIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

péssimo - infelizmente nos surpreendemos

ola amigos, infelizmente gostaria de dizer que fiquei decepcionado com o local, está acabado, largado, parece que voltei à época medieval após uma guerra viiking. No quarto solicitado deveria ter uma cama de casal (ok) e duas de solteiro, mas tinha uma cama de solteiro em baixo da cama de casal e um sofá que virava um timo de cama no chão, sem contar que só existia um cobertor no quarto para 3 pessoas. O frigobar sujo e enferrujado com as partes internas quebradas, impróprio para uso. As luzes queimadas, As testeiras dos chalés caindo porque estão podres, os pássaros acabaram por fazerem ninhos dentro do forro e o barulho é ensurdecedor, as mesas de ferro espalhadas estão na sua maioria, quebradas e com pontas são um perigo para crianças e adultos, buracos e esgotos a céu aberto onde pessoas podem cair, as paredes da piscina parecem que não vê uma VAP há pelo menos 10 anos, as trepadeiras que sobrem as paredes das muretas invadem as arvores e tapam a visão do local, matos para cortar que estão encobrindo a visão da paisagem, não existe no local acesso a deficientes, perguntei no watsapp se havia churrasqueira e informaram que sim, chegando no local tinha uma CUIA toda estourada e enferrujada, a piscina não teve manutenção, os telefones dos quartos não funcionam, A MESA DE BILHAR está estourada por baixo devido ao mau cuidado.... a mesa de pebolim está estourada e quebrada..... A área gourmet da piscina que já foi um bar, está totalmente largada, com fogoes quebrados e coisas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Orivaldo Aparecido do Amaral

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Do entendimento e presteza da Maria Eduarda e do Welington, muito educados, Faltando uma melhor manutenção na área externa.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bem ruim, não voltaria sem reformas

Ficamos na cabana 4 que não estava em condições de hospedar ninguém, estava com o vaso sanitário quebrado, a ducha higiênica quebrada, o peitoril da varanda quebrado, tinha traças pelo quarto, e o frigobar não funcionava e estava com um cheiro bem ruim! O hotel em si está bem descuidado, parece abandonado! Os funcionários sempre muito solícitos e atenciosos, mas não deveriam ter colocado esse quarto disponível! Rasguei 321 reais num quarto abandonado e com traças literalmente jogado as traças!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Camila Briani

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrível! Quarto em péssimas condições tanto em higiene(muitas traças), quanto em relação ao conforto…roupas de cama rotas, cobertor surrado, de dimensões mínimas, travesseiros em ponto de descarte, cama adicional com sinais de invasão por cupins, gradil de madeira da sacada quebrado, oferecendo perigo, principalmente para crianças, há nítida percepção de descaso! Experiência péssima, não recomendaria em nenhuma hipótese.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Evelyn

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ruim

Não gosstei do chalé..muito barulho no chalé de cima que estava alugado pra outro casal. A Internet não funcionou nenhum dia e eles não se esforçaram em resolver.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo Cesar

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Gostei muito da recepção, funcionários muito educados e receptivos. O hotel em si, é bom, está precisando de alguns reparos, mas nada que prejudique a estada. Muito bom.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precisa melhorar vários pontos

Chuveiro e cama precisam melhorar. Café da manha no primeiro dia bem tumultuado, faltava prato, xicara, e alimentos. Café frio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CLAUDIONOR

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Bom custo benefício

Foi uma estadia de apenas uma noite e cumpriu o papel. Atendimento excelente! Fácil acesso ao hotel, a limpeza do quarto deixa a desejar. Instalações necessitam de maior cuidado e manutenção. Mesmo com 4 pessoas na reserva haviam apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Não deu tempo de pedir outra, então não desabona o hotel, pois eu havia visto isso na reserva. Falta melhorar isso no app, e faltou talvez a sensibilidade de perceber isso e fornecer mais um colchão. O mesmo ocorreu com toalhas de banho, 3 toalhas para 4 pessoas. O café foi fantástico e só havia minha família no hotel, um verdadeiro banquete na mesa. Obrigado!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maristela Lima de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A localização, lindo e agradável, tranquilo e próximo do centro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tatiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é bonito e a estadia foi super agradável
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonnathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uma viagem incrível, café da manhã excelente, coisas super frescas, quarto presidencial sem comentários, mas tem um pouco negativo, ninguém tinha dito que para usar a hidro teria que ser a noite, pois só o rapaz da noite que liga a bendita caldeira, esse é o único ponto negativo da estadia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

SANDOR V

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bom custo x benefício

Hotel muito bonito, grande, atendimento ótimo, café da manhã bom e localização boa, num bairro muito calmo. Mas falta manutenção, talvez uma reforma. Carpete com cheiro forte, camas não muito confortáveis. Mas o custo x benefício é bom.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Expectativa foi contraria a realidade

O café da manhã, os pães a maioria era dormido, só o francês fresco, os demais de jejum bem fraco, suco, queijo... o quarto o ventilador não funcionava, o colchão estava com afundamento em uns dos lados.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estadia foi muito boa, um local muito tranquilo e agradável, area externa da piscina precisa de reparos e melhorias. Café da manhã excelente e funcionários gentis.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Solange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Funcionários bastante prestativos, hotel confortável mas precisa de melhoras. Banheira com aquecimento antigo, sempre era preciso solicitar a recepção para usa lá. Por ser um hotel em Minas, esperava mais do café da manhã, nada caseiro, tudo feito em padaria.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo dentro das expectativas, porém, os chalés são divididos em dois andares e caso haja algum hóspede maus barulhento, pode haver incômodo. A acústica é ruim.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020