El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de abril de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palace Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palace Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Palace Hotel?
El check-out es a las 10:30.
¿Dónde se encuentra Palace Hotel?
Este hotel se encuentra en Itajuba, a 0.6 km de Museu Municipal Wenceslau Braz y a 4.2 km de Kartódromo de Itajubá. Kart Arco Íris se encuentra a 18.3 km (11.4 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 59 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 59 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 59 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 59 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 59 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Muito acolhedor e um atendimento primoroso
Alexandre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo! Ótimo café da manhã e estadia.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Roberto de
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recepção fantástica, cortez, alegre, prestativo. As acomodações limpas e praticas.
Carlos Roberto de
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aplik
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tudo tranquilo com a hospedagem, quartos limpos e agradáveis. café da manhã tranquilo também. Recomendo.
Aplik
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Boa.
Sergio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Fabiana
28 abr. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
cama horrivel do hotel, colchao tinha um buraco no meio, afundando, mal consegui dormir
Fabiana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Armando
26 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Horrível.
Muito ruim!!!! Instalações velhas!!!
Só o café da manhã e o atendimento foram razoáveis.
Armando
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Wilson
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
escolha o quarto com cuidado
Alguns itens básicos ficaram faltando, o lado do hotel que fiquei faz frente com o Hospital de Clinicas de Itajubá, o que deixa o ambiente bastante barulhento e fica tambem para o lado do nascer do sol, e o blackout da janela não ajuda.
Em compensação, o café da manha é bastante bom.
Para 2 noites, levando em consideração estes pontos, é confortavel
Wilson
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Haroldo
20 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Precisam trocar as tolhas de banho , bem velhas e com cheiro ruim .
Haroldo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis Gustavo
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cafe tarde
Quarto bom, chuveiro razoavel. Estacionamento ok. O que nao me agradou foi o cafe as 8:00, tinha que sair as 7:30. Nao tinha conhecimento disso antes de chegar no hotel. Tive que pagar pra tomar na padaria.
Luis Gustavo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caique
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto errado - Hotel muito bom entretanto.
A estadia em si foi ótima, o espaço é bem bacana também, o café da manhã era excelente, bem como o serviço de quarto. A minha questão foi que descobri um dia antes de ir embora que reservei um quarto superior ao que fiquei hospedado e paguei por esse quarto recebendo um inferior, mas nem por isso deixou de ser uma boa experiência, não sei se fizeram por mal ou não, ou até mesmo se entendi errado, pois nas fotos reservei um quarto e ele era bem diferente do que estive e quando fui tomar café no último dia, vi o quarto que tinha reservado com a porta aberta, pois estavam limpando o mesmo. O único problema do Hotel em si é ser próximo ao hospital da cidade, o que pode gerar um certo barulho na madrugada.
Caique
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jaqueline
19 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desagradável
Minha experiência foi péssima, muito desagradável.
No meu quarto, a colcha da cama estava com manchas, paredes com infiltrações, e no banheiro, a descarga estava quebrada, o dia estava frio, e o chuveiro nao esquentou, além da limpeza ser bastante precária.
Jaqueline
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Prédio antigo
Instalações antiga, quarto sem circulação de ar. Lista telefônica no quarto, algo que não vejo há décadas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge Wanderley
26 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local tranquilo e agradável
Jorge Wanderley
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ailton
20 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Péssimo a estrutura do quarto, ventilador barulhento, travesseiro horrível, quarto sem ventilador, wi-fi ruim.
Café da manhã é muito bom
Ailton
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wagner
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bom atendimento, todos muito educados e prestativos
Wagner
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesse
13 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
E bom pra passa poucos dias
Razoavelmente bom
Jesse
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORMACi
24 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidade e conforto
Ótima estádia, apartamento confortável, bem ventilado, café da manhã delicioso e completo.
NORMACi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Diogo
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom custo-benefício para estadias rápidas.
O atendimento é muito bom, mas a acomodação deixa um pouco a desejar. O banheiro é extremamente pequeno, com um chuveiro que aquece pouco. A cama é grande e confortável, mas a roupa de cama tem aquele cheiro de velho, então ficamos 3 dias a base de antialérgico. O café da manhã é gostoso, sem muitas opções, mas é ótimo mesmo assim.
Diogo
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
ANDRE
7 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalações muito sujas, recepcionistas mal educados e desatenciosos, café mal servido, mobiliários velhos e quebrados, preço caro para o que oferece. Não recomendável, salvo em emergência.
ANDRE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Suzana M de O
2 may. 2022
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Razoável
Suzana M de O
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Outras opções melhores na cidade
O Hotel barulhento e precisando de manutenção.
Os hóspedes arrastam as cadeiras o dia inteiro o que gera bastante barulho. Poderiam colocar feltro nos pés das cadeiras para diminuir o barulho e incomodar menos os outros hóspedes. O interruptor da luz e do ventilador estava solto, dependurado pelos fios. O chuveiro elétrico ou é muito quente ou é pelando. Não há tomadas próximas da mesa de trabalho. As demais tomadas do quarto estavam frouxas. No café da manhã, os hóspedes não respeitam o aviso de uso de máscara, mas também não são advertidos para usa-la. Localização ruim
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego
27 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Conheci. Vou avaliar outras opções no mesmo preço
Passei uma noite durante a semana no Palace. Preço é atrativo, a localização é boa, a equipe de funcionários do café e recepção é simpática e prestativa (aqueles que tive contato). No quarto a TV a cabo é boa, vários canais, tem frigobar e uma pequena mesa embutida que usei para refeições e notebook. O café da manhã é razoável/normal. Pontos de melhoria no quarto são a cortina Blackout que estava danificada não vedando a claridade, os travesseiros achei um pouco duros e velhos, um deles inclusive não usei por ter "cheiro de guardado". Outro ponto que pra meu perfil não foi legal é o espaço interno no box, que é bem pequeno. Os ambientes comuns do hotel são agradáveis, tem 02 estacionamentos sem manobrista. Em geral atende em períodos curtos, mas vale melhorar fronhas e travesseiros. Talvez experimente novas opções em outra estadia na cidade, mas agradeço a equipe pelo atendimento.
Diego
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
15 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente custo benefício
Excelente custo benefício, limpeza muito boa, quarto confortável e atendimento excelente.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável
Localização tranquila, recepção agilizada sem muita burocracia, bom café da manhã... apenas um detalhe com falta de shampoo para banho, tem apenas sabonete em barrinha