Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 52.5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: BRL 30 por adulto y BRL 30 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: BRL 52.5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 octubre y el 31 marzo.
Preguntas frecuentes
¿Soft Win Hotel São Luis acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 52.5 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Soft Win Hotel São Luis?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Soft Win Hotel São Luis el 31 may. 2026 serán a partir de $743 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Soft Win Hotel São Luis?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Soft Win Hotel São Luis?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Soft Win Hotel São Luis?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Soft Win Hotel São Luis?
Este hotel se encuentra en Ponta D'areia, a 3 km de Corredor de Biodiversidad de Amapá, Mirador de la Laguna y Playa Ponta d'Areia. Centro comercial Tropical y Ceuma University también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 389 de 1000 opiniones
10 - Excelente
389
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1000 opiniones
8 - Bueno
313
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 195 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
195
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1000 opiniones
4 - Malo
66
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1000 opiniones
2 - Terrible
37
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
david
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Checking in was the most horrendous experience I’ve ever dealt with in my life they took copies of my drivers license credit card passport made me fill out numerous documents and I’ve already prepaid for the room absolute terrible customer service. Also the bed had no blanket sheet only and two very small pillows nice clean place, but the amenities were horrible and the customer service is worse. I would not recommend it if you were an American or any foreigner.
david
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luiz mario
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto muito bom
Luiz mario
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebeca
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe e localização
Rebeca
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe muito atenciosa! Limpeza impecável
Bruno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ROGERIO
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Comodidades
ROGERIO
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neilma
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ótimo atendimento, equipe e direção estão de parabéns…
Neilma
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Atendeu as expectativas, modernizar mais o hotel seria uma dica.
Ricardo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAIMUNDO
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
quarto
RAIMUNDO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuel
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Só não vou dar 5 estrelas porque o banheiro é muito pequeno e não tem café da manhã incluso na diária
Samuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bruno
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
.
Bruno
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gabriel
8 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Limpeza dos banheiros e café da manhã não são muito bons.
Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank Rui
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom
Frank Rui
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julia
23 dic. 2025
Tudo estava muito bom! Só não me atentei na hora de café da manhã, e paguei 30,00 por dia
Julia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lourenco
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto limpo.. confortável. Acesso muito bom ..
.... O atendimento via whatsapp é muito demorado, isso me deixou um pouco triste
Lourenco
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Iarllem
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Quarto muito pequeno. Banheiro extremamente pequeno, quase impossível de se tomar banho.
Iarllem
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina k
10 nov. 2025
Bom
Cristina k
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniel
8 ene. 2026
Quarto com porta suja, pia do banheiro com impressão de entupimento água demorava a esvaziar, televisão com poucos canais e canais fechado estavam fora do ar durante toda a estadia( 7 dias)
Pessoal do restaurante deveriam ser mais receptivos.
Daniel
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paulo Henrique
14 dic. 2025
Muito barulho das funcionários arrumando os quartos e quartos que vc escuta todo barulho do quarto do lado.
Paulo Henrique
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELDERSON FERNANDES
5 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ótima estadia
ELDERSON FERNANDES
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
LEVY
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muito barulho. Uma obra ao lado do quarto (apt) em que estive hospedado.
Café da manhã pode ser melhor. Afinal! paga-se pq não está incluso.
LEVY
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela B
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortável e muito bem localizado
Angela B
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valdeci
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10
Localização excelente, próximo de farmácias, restaurante, bares e praia 🏖 ótima localização.
Valdeci
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renan
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospedagem agradável.
Renan
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
VOLGANE
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótima estada.
VOLGANE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodrigo
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones