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Opiniones de Kewadin Sault Ste Marie Hotel

3 out of 5
Kewadin Sault Ste Marie Hotel
2186 Shunk Rd, Sault Ste. Marie, MI

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 396 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 175 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1001 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

GUY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 22 abr. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Char

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There wasn't ANY HOT WATER TO SHOWER AND NO COLD WATER TO BRUSH YOUR TEETH
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 22 abr. 2024
We are very sorry to hear you did not enjoy your stay. We are replacing those auto faucets with the renovations, that will take care of the water issues. We hope you will come back after renovations are done and give another chance.

10/10 Excelente

Dennis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Parking lot and driveway have a lot of potholes
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 15 abr. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

8/10 Bueno

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very nice property, but it did take forever for the water to heat up in the bathroom. I wish there were some late night dining options as well.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 12 abr. 2024
Thank you for staying with us and providing your feed back, we will pass this on to appropriate departments.

2/10 Terrible

Cari

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was horrible with smoke smell asked for new pillows and was told no. Dust was horrible had construction on borh sides of room. Allergies we bad after stay. Staff unhelpful and said it is what it is but when construction is done they will be smoke free in room's. Definitely would ot stay there again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 22 abr. 2024
We are very sorry about your stay, we have addressed these issues, some can't be helped due to the renovations. We hope you will give another change when renovations are done.

6/10 Aceptable

Ashly

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 9 abr. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Gary

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was unfriendly and have to wait 10 minutes for someone to come back to the desk to check us in
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patty, el 8 abr. 2024
We are very sorry about that and will address it with the team

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Wade

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 8 abr. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Bailey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Forgot an item at the hotel and they shipped it to my home free of charge!! Great experience they definitely went the extra mile!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Leslie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The staff were very nice. The hotel is quite lovely. It was under construction so minor inconveniences were understandable. The room itself could have been cleaned a little better. The vent in particular was not well maintained. The room was large and afforded us space for moving around without feeling cramped. We will stay there again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

2/10 Terrible

Katy

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 12 mar. 2024
Thank you for staying with us, we are sorry you did not enjoy your stay.

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place would recommend and we will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 11 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is undergoing a multi million dollar renovation that will not be completed until into 2025. Be prepared for some noise and dust as everything will be dirty due to construction. Looking forward to everything being renovated and new once this project is done as it is long overdue.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 11 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again. We are very excited for the renovations, it was long over due.

8/10 Bueno

Don

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Needs tlc on the rooms restaurant open monday Tuesday and a better menu
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 8 mar. 2024
Thank you for staying with us. We are in the process of lots of TLC to our rooms, they will be completely brand new when completed.

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patty, el 5 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

bruce

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 26 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Tammy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always like staying at the Casino. It has everything you need with lots to do.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 26 feb. 2024
Thank you for staying with us, we can't wait to see you again

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Things to do
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 21 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Keith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean comfortable place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 26 feb. 2024
Thank you for choosing us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I liked the atmosphere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 21 feb. 2024
Thank you for staying with us we hope to see you again

6/10 Aceptable

Christina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
I liked the grill place. Good food fast and reasonable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 13 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very nice. With the exception of being able to smell cigarette smoke throughout the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 13 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon

10/10 Excelente

Windy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Camille

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean property and friendly staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 9 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

Stephanie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

2/10 Terrible

Kim, Redford

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Room we booked had a very strong terrible odor coming through bathroom vents smelling like pot! Sickening smell!!! Took a bit of negotiating to have room moved because I booked through Expedia. They told me I couldn’t be moved due to Expedia booking. - and this hotel wasn’t even close to 1/2 full!!! Very frustrating!!!!!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patty, el 6 feb. 2024
We are very sorry for the misunderstanding on your room change. We are a zero tolerance for marijuana, I hope security was notified.

4/10 Malo

Joey

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
First room had mold in the walls and the wall paper was peeling off. Someone tried to use scotch tape to hide it. second room still had the smell but it was a tad bit better looking. Staff was helpful but there wasn’t much they could do due to how busy they were.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 6 feb. 2024
We are very excited for the remodeling to complete and these issues to be taken care of. We hope you come see us again and enjoy our new rooms

8/10 Bueno

Michael

Hotel was under remodeling. Very Noisey!!!!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty , el 6 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Hima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

HENRY

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Robin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Friendly
Everyone of your staff were extremely nice from the security guards..to the staff at the restaurant for breakfast. So friendly
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Denise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kewadin is a nice place to stay if you want entertainment or just sit around and relax
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Shaun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One stop shop
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Stacy, Carp Lake

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pricey. Late check in time. Great pool, jacuzzi, and sauna.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Willie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Pervasive smoky smell. This casino allows smoking.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

4/10 Malo

Britany

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room esp bathroom was needing a redo. Broken and chipped tiles, caulk needing replacement etc.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we are very excited for our remodel to be complete

10/10 Excelente

Dawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parking was a little far, but other than that, a great experience.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

10/10 Excelente

Jane

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

Kelsey

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 6 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

Kimberley

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel smelled like smoke but the room was clean. A little outdated but not bad. They had a great restaurant in the hotel and very nice gift shop. It was my first time going to a casino. It was a fun experience getting my players card and checking everything out in the casino. I might come back for the casino part but may get a different hotel to stay at.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again

8/10 Bueno

Denise

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Patty, el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again