Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Sauzal

4 estrellas se quedan muy grandes para este hotel, de 6 ascensores solo funcionaban dos y uno de ellos era del servicio (depende del día este era el único en funcionamiento). Las habitación tenia el suelo bufado, levantado y negro. El buffet del desayuno la verdad que era muy bueno pero el de la hora de la comida… habían pocas cosas y las pocas que habían nada que ver… La cena si que fue más aceptable. Hay pocas hamacas en la piscina y dentro de la propia piscina habían residuos en el fondo de ella que flotaban cuando se meneaba un poco el agua… Sus limpiador@s unas excelentes personas y trabajadoras, quitando de una que un día ni nos limpio la habitación y nos dejo la funda de la almohada sucia, el resto todos un encanto y muy profesionales como los camareros, recepcionistas y personal vario. Toda la semana hay actividades tanto por la mañana como yoga, pilates, o acuagym y por la noche música en directo, eso nos gustó. En fin podía haber sido peor pero para nada cumplió las expectativas que teníamos al ver el anuncio.

La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada

Todo perfecto. Lo único a mejorar es el desayuno.

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.